План маркетинга промышленного предприятия

Министерство образования и науки Украины

Донбасская государственная машиностроительная академия

Рынком сбыта продукции является вся территория Украины, а также граничащие с ней регионы России. По количеству участников рынок представляет собой олигополию. Помимо Skoda Oktavia на рынке в ценовой нише до 15000$ в размерном классе машин «D», т.н. средний класс представлены: Daewoo Nubira, Opel Vectra, а также сюда можно отнести автомобиль «Волга» ГАЗ-3110 предприятий «КрымАвтоГАЗ» и «ЧерниговАвто». Рынок автосервиса можно считать насыщенным.

Таблица 1 - Оценка целесообразности выхода предприятия на рынок

Средняя оценка=.

В результате анализа рынка сбыта, получена оценка «7», следовательно, возможен успех. Ситуация такова, что часть населения уже подготовлена к потреблению данного товара (автомобили из Чехии и так пользовались устойчивым и достаточно большим спросом, а с учетом сборки на территории Украины произойдет снижение цены на 1000-1500$ при неизменном или улучшенном качестве, т.к. будет производиться стапельная (ручная) досборка машин).

Просегментируем рынок покупателей методом автоматической классификации.

1) по возрасту:

Низш. средн. класс

До 25 лет 25-50 лет свыше 50 лет

Рисунок 1 - Сегментация рынка

2) по общественному классу:

- низший средний;

- выше среднего.

Другие общественные классы не рассматриваем как потенциальных покупателей, как либо не имеющих средств для приобретения данного класса машин, либо покупающих более престижные марки.

3) по типу оказываемых услуг:

- Сборка (производство) и продажа автомобилей Skoda Oktavia;

- Гарантийное обслуживание автомобилей Skoda Oktavia как производства Чехии, так и собственного производства;

- Ремонт, в том числе и капитальный автомобилей Skoda как производства Чехии, так и собственного производства, и других легковых автомобилей концерна Volkswagen. А именно Audi, Seat, Skoda, и собственно Volkswagen.

Проведем интерпретацию результатов.

Всех потребителей можно разделить на следующие группы:

Деловые люди - они же представители компаний. Автомобиль Skoda Oktavia прекрасно подходит в качестве развозной машины для фирмы, заботящейся об имидже и в то же время комфортна, надежна и дешева в эксплуатации.

«Челноки» или же «дачники». Машина способна удовлетворить и эту группу потребителей предоставив в их распоряжение самый большой в данном классе машин багажный отсек, отличный комфорт и это при вышеперечисленных комфорте и надежности.

Покупающие как единственный автомобиль в семье. Все что можно сказать: «оптимальный вариант».

Позиционирование производим по бостонской матрице:

- Производство автомобилей Skoda Oktavia - «восходящая звезда»;

- Гарантийное и постгарантийное обслуживание автомобилей Skoda - «дойная корова».

Skoda Oktavia - просторный, бесшумный 5-дверный седан (лифтбэк) среднеразмерного европейского класса, достаточно скоростной, и очень вместительный. Построен на платформе VW Golf VI, т.е. обладает всеми положительными качествами немецких машин. Поэтому покупателем данной машины представляется глава семьи лет 25-45 со средним доходом, предприятия различных форм собственности, или предприниматели. Эти же лица представляются посетителями сервиса. Клиентами ремонтной службы видится большее число людей это владельцы новых и подержанных автомобилей Skoda, Audi, SEAT, VW.

Основу спектра услуг сервиса и ремонта составляют ремонт кузовов, ходовой части, двигателей, восстановление и замена двигателей и коробок передач (в том числе и автоматических). При этом будет использоваться развитая дилерская сеть официальных представителей концерна VW в Украине.

Рисунок 2 - Трехмерная модель рынка

Как уже было сказано, основными конкурентами на рынке новых автомобилей Украины являются «Волга» ГАЗ 3110 от «КрымАвтоГАЗ» и Daewoo Nubira предприятия «АвтоЗАЗ-Daewoo».

Карточка конкурента №1.

1) Наименование предприятия - «КрымАвтоГАЗ»;

2) Юридический адрес - г. Симферополь, ул. Прибрежная 23.

3) Количество сотрудников - 1900 чел.;

4) Форма собственности - ЗАО;

5) Оборот капитала - 2 оборота в год;

6) Доля на рынке - 24%;

7) Развитие дел - за счет фейслифтинга модели ГАЗ-31029 в модель ГАЗ-3110 в 1996 году удалось увеличить рост продаж и захватить почти четверть рынка. Модель очень стара (начало выпуска ГАЗ-24 - 70-е годы), но пользуется уверенным спросом за счет умеренной цены.

8) Основные цели - сохранение приверженцев марки и привлечение новых за счет улучшения качества изготовления и перехода на принципиально новую модель ГАЗ-3111.

9) Ассортимент предоставляемых услуг - улучшение потребительских характеристик «Волги» за счет установки современных бензиновых и дизельных двигателей фирм Toyota, Rover и коробок передач Toyota (автоматических ZF);

10) Рынок - монополистический;

11) Уровень механической оснащенности - достаточно высок.

12) Сильные стороны соперника - большое доверие со стороны потребителя, т.к. машину «переберут по винтику» в любом таксо- или автопарке, умеренная цена.

13) Слабой стороной являются низкое качество изготовления и агрегатов, а также архаичность конструкции.

14) Структура службы сбыта - машины берутся реализовывать даже небольшие автосалоны;

15) Цены продаж - начиная с $6900 за машину в базовой комплектации до $20000 в тюнинговой.

Карточка конкурента №2.

1) Наименование предприятия - «АвтоЗАЗ - Daewoo»;

2) Юридический адрес - г. Запорожье, пр. Ленина 5;

3) Количество сотрудников - 12000 чел.;

4) Форма собственности - ЗАО;

5) Оборот капитала - 0,5 оборота в год;

6) Доля на рынке - 12%;

7) Развитие дел - после банкротства концерна Daewoo Motor Co дела осложнились, но предприятие получает комплектующие с заводов Daewoo в Польше и Венгрии.

8) Основные цели - повышение имиджа марки на рынке, улучшение качества сборки, модели Nubira.

9) Ассортимент предоставляемых услуг - продажа, гарантийное и постгарантийное обслуживание проданных автомобилей.

10) Рынок - монополистический;

11) Уровень механической оснащенности - достаточно высок.

12) Сильные стороны соперника - достаточно высокий уровень рекламы.

13) Слабой стороной являются низкое качество, невысокий уровень доверия к продукции, невысокий имидж.

14) Структура службы сбыта - достаточно высокоразвитая дилерская сеть;

15) Цены продаж - $12000-$15000.

Таблица 2 - Описание конкурентов.

Страницы: 1, 2, 3