Телевизионная реклама: виды и эффективность

Оглавление

Введение 3

Гл.1 Реклама: понятия и эффективность 5

1.1. Понятие рекламы 5

1.1.1. Виды и функции рекламы 6

1.1.2. Характеристика телевизионной рекламы 9

1.2. Понятия эффективности рекламы 11

1.2.1. Методы оценки психологической эффективности 12

Гл. 2 Исследование телевизионной рекламы шоколадного

батончика NUTS 16

2.1. Характеристика шоколадного батончика NUTS и его рекламы 16

2.2. Разработка исследования эффективности рекламных

роликов ШБ NUTS 18

Заключение 26

Список литературы 29

Введение

У нас в стране реклама приобретает все большее значение. Ее целью

является привлечение внимания покупателей к фирме, ее возможностям и

выпускаемым товарам, подчеркивая их высокое качество, новизну, надежность,

удобство использования и приемлемую цену.

Во всем мире отношение потребителя к товарам и услугам рыночных

структур чрезвычайно важно. Не секрет, что у значительной части общества к

некоторым фирмам сохраняется настороженное или даже откровенно негативное

отношение. Поэтому на рекламу затрачиваются немалые средства. Порой

устраиваются мощные и дорогостоящие кампании, но это не всегда приносит

ожидаемых результатов.

Реклама является составной частью формирования имиджа фирмы. В условиях

конкуренции недостаточно произвести хороший товар, обеспечить маркетинг,

распределить продукцию, разрекламировать ее и продать, Даже очень хороший

продукт может «не найти покупателя», если его производитель использует

неэффективную рекламу. Пока существует реклама, проблема ее эффективности

будет актуальна. Задачей рекламы является не только привлечь внимание и

заинтересовать потребителя, но и побудить его к осознанию потребности в

данном товаре, т.е. повлиять на покупателя так, чтобы подтолкнуть его

купить этот продукт. Большинство компаний вкладывает в рекламу большую

часть своего бюджета. Поэтому проблема оценки эффективности затрат на

рекламу волнует всех, кто так или иначе связан с коммерческой

деятельностью.

Телевизионная реклама является одним из самых эффективных методов

донесения информации до потребителей. Она воздействует сразу на несколько

каналов восприятия человека: визуальный, слуховой и подсознательный, что

тоже немаловажно.

Поэтому целью работы является исследование эффективности телевизионной

на примере шоколадных батончиков NUTS. Для достижения этой цели мной были

поставлены следующие задачи: определить понятие рекламы, ее виды и функции,

дать характеристику телевизионной рекламе, определить понятие эффективности

и методов ее оценки, провести исследование телевизионной рекламы

шоколадного батончика NUTS.

Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав и заключения

Первая глава носит теоретический характер. В ней рассмотрены понятия

рекламы, ее виды и функции. Дана характеристика телевизионной рекламы, ее

виды, преимущества и недостатки. Также представлены понятия эффективности

рекламы и методы ее оценки.

Во второй главе описаны характеристика шоколадного батончика NUTS и

анализ рекламных роликов. Проведено исследование психологической

эффективности рекламных роликов NUTSа.

В заключении приводятся выводы по всей работе.

1. Понятие рекламы.

Термин “реклама” происходит от латинского “reclamare” , что означает

откликаться, возражать, выкрикивать, выражать неудовольствие. А в

английском языке реклама обозначается термином “advertising” , что в

переводе означает уведомление и истолковывается как привлечение внимания

потребителя к продукту (товару, услуге) и распространение советов,

призывов, предложений, рекомендаций приобрести данный товар или услугу.

Существует большое количество разных определений рекламы, вот некоторые из

них:

1. «Реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее результате

продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач

промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем

распространения оплаченной ими информации, сформированной таким

образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или

индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной

потребительской аудиторией»(8 с. 31)

2. «Реклама - платное, однонаправленное и неличное обращение,

осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи,

агитация в пользу какого-либо товара или услуги» (9 с.9)

3. «Реклама – это оплаченная, не персонализированная коммуникация

осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства

массовой информации с целью склонить к чему-то аудиторию или повлиять на

нее» (10 с.32)

Анализируя приведенные выше определения, можно выделить некоторые

особенности рекламы:

1. реклама одновременно достигает большого числа потребителей и

относительно дёшева на одного клиента;

2. реклама публична и это означает, что товар проверен, а его приобретение

не встретит осуждения со стороны общественности;

3. реклама позволяет многократно повторять обращения;

4. реклама выразительна, так как воздействует на органы чувств человека.

Также наряду с особенностями, которые можно назвать преимуществами, у

рекламы есть недостатки:

1. реклама безлична и не требует ответной реакции;

2. стоимость рекламной кампании в целом может быть достаточно высокой;

3. реклама менее убедительна, чем живой продавец.

Реклама - это весьма тонкий рыночный инструмент. В условиях развитого

рынка, когда присутствует высокая конкуренция, и каждый продавец стремится

максимально, удовлетворить потребности покупателя, реклама может послужить

решающим фактором конкурентной борьбы, т.е. реклама служит для того, чтобы

оповестить различными способами о новых товарах или услугах и их

потребительских свойствах. Реклама необязательно навязывает товар

покупателю. Иногда она просто заставляет вспомнить конкретную марку или

название товара в момент выбора. В начале потребитель решает из чего

выбирать, а уже затем какой марке отдать предпочтение, на основе своего

представления о ней, стереотипа или сложившегося образа.

1.1.1. Виды и функции рекламы.

Цели рекламной деятельности должны быть четко установлены, выражены

количественно и определены сроками, что позволит контролировать

эффективность рекламных мероприятий.

Существует три вида рекламы, которые тесным образом связаны с целями

ее создания:

1.Имидж – реклама.

В основном, это реклама по созданию благоприятного образа (имиджа)

фирмы или товара. Ее основная роль — ознакомить потенциальных покупателей

или пользователей с продукцией (услугой), с назначением продукции, ее

характеристиками, а также с направлениями деятельности, с теми

преимуществами, которые получает покупатель, обращаясь к производителю.

Вторая роль — создать благоприятное впечатление именно о данном товаре или

фирме.

Имидж – реклама, как правило, действует шире других видов рекламы. Она

направлена не только на непосредственных покупателей, но и на более широкие

слои населения для того, чтобы при расширении перечня продукции и сферы

деятельности фирма или товар уже вызывали положительные эмоции у

покупателей.

Для имидж–рекламы наиболее эффективны средства рекламы, такие как:

. рекламные ролики на телевидении, которые классифицируются:

1) по продолжительности:

- блиц-ролик. Это ролик продолжительностью 5-15 сек., в нем

показывается логотип компании, образ, слоган и изображение товарного

знака.

- развернутый ролик. Этот ролик продолжительностью 30-60 сек., в нем

присутствует сюжет. Этот ролик наиболее эффективный.

2) по характеру предоставления информации:

- информационные ролики, которые сопровождаются дикторским текстом;

- видовые ролики, которые демонстрируют образ потребителя, типичные

условия потребления товара;

- чувственно-сентиментальные. В данных роликах нет сюжета, акцент

делается на ощущениях потребителя;

- аттракционные. В этих роликах присутствует юмор, они основаны на

неожиданном стечении обстоятельств.

. рекламные щиты;

. реклама на транспорте;

. реклама в популярных газетах и журналах;

. участие в благотворительных акциях.

Как правило, в российской рекламной практике имидж-рекламу могут

позволить себе фирмы с устойчивыми позициями на рынке, а значит, и с

устойчивыми доходами. Это, в основном, касается фирм, занимающихся

производством или реализацией товаров. Иначе обстоит дело в сфере услуг,

особенно финансовых. С имидж-рекламы начинают свою деятельность банки и

инвестиционные фонды, так как без определенного имиджа и доверия клиентов

они не смогут добиться каких-либо ощутимых успехов.

2. Стимулирующая реклама.

Эта реклама направлена, в основном, на стимулирование потребностей

покупателей. Ее направленность ограничена, она должна быть адресована

пользователям или покупателям продукции. При этом неизбежно обращение к

несколько большей аудитории покупателей или пользователей. Это самый

распространенный вид рекламы. В ней важно подчеркнуть основные преимущества

продукции и услуги, их положительные качества по сравнению с аналогичными

товарами.

Основная задача стимулирующей рекламы — стимулировать потребность в

приобретении товара или эксплуатации, предлагаемой услуги.

Стимулирующая реклама является частью имидж-рекламы.

Наиболее эффективные средства реклама:

. повторяющаяся в газетах и журналах;

. прямая почтовая рассылка;

. реклама на радио;

. участие в выставках;

. телереклама (эффективна, но у нее высокая стоимость).

Хорошие рекламные объявления, которые являются основой стимулирующей

рекламы, относятся к тем сферам, где присутствует более серьезная

конкуренция товаров и услуг или стоимость товара настолько высока, что

борьба за покупателя идет на уровне его убеждения, а не простого

информирования. Поэтому перед проведением рекламных мероприятий обязательно

надо обратить внимание на положение дел на данном рынке: чем выше

конкуренция, тем более продуманными должны быть рекламные тексты и

рекламная кампания в целом.

3. Реклама стабильности.

Эта реклама направлена на информирование покупателей и партнеров о

стабильности в результатах работы фирмы, о ее устойчивом положении на

рынке.

Задачи данной рекламы:

1) побуждение у потребителя обратиться к данной фирме;

2) стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем

данного товара, постоянным клиентом фирмы;

3) формирование у других фирм образа надежного партнера.

Данная реклама используется при налаженном сбыте товаров и услуг и при

полном “портфеле заказов”. Даже когда фирма и продукция, которую она

производит, пользуются спросом на рынке, эти результаты необходимо время от

времени закреплять рекламой.

Наиболее эффективные средства рекламы:

. скрытая реклама в виде статей о деятельности и товарах;

. участие в выставках;

. прямая почтовая рассылка постоянным партнерам проспекта о годовой

деятельности.

У рекламы множество применений. Ее используют для формирования

долговременного образа организации (престижная реклама), для

долговременного выделения конкретного марочного товара (реклама марки), для

распространения информации о продаже, услуге или событии (рубричная

реклама), для объявления о распродаже по сниженным ценам (реклама

распродаж), и для отстаивания конкретной идеи (разъяснительно-

пропагандистская реклама).

К рекламе можно отнести любой способ агитации, информации,

убеждений, выставочные мероприятия, коммерческие семинары, упаковку,

печатную продукцию (проспекты, каталоги, плакаты и т.д.), распространение

Страницы: 1, 2, 3, 4