Маркетинговое исследование: микроволновые печи

3

Содержание

• Введение
• 1. Характеристика объекта исследования
• 1.1 Технические характеристики микроволновой печи Whirpool MAX 25AW
• 2. Оценка товара по параметрам
• 3. Выбор целевого рынка
• 4. Позиционирование товара
• 4.1 Совершенствование товара
• 4.2 Разработка ценовой стратегии и политики
• 4.3 Совершенствование канала распределения
• 4.4 Организация рекламной компании
• Заключение
• Список использованных источников

Маркетинговое исследование - это систематический поиск, сбор, анализ и представление данных и сведений, относящихся к конкретной рыночной ситуации, с которой пришлось столкнуться предприятию. Маркетинговое исследование можно также определить как систематический сбор, учет и анализ данных по маркетингу и маркетинговым проблемам в целях совершенствования качества процедур принятия решений и контроля в маркетинговой среде.

Основные цели маркетингового исследования:

уменьшить неопределенность и минимизировать риск в процессе принятия управленческих решений;

следить за процессом реализации маркетинговых задач.

Глобальные цели маркетингового исследования - это информационное обеспечение маркетинга, то есть сбор необходимой информации и аналитическое обеспечение, заключающееся в использовании математических моделей для анализа данных и получения с их помощью прогнозов и возможности принятия оптимальных решений.

На микроуровне даются оценки, осуществляется анализ и прогноз собственных возможностей фирмы (ее потенциала и конкурентоспособности), состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором эта фирма действует.

Маркетинговые исследования осуществляются либо собственными маркетинговыми службами фирм, либо на коммерческой основе специализированными маркетинговыми фирмами.

Задачи маркетинговых исследований могут быть самыми разнообразными и диктоваться потребностями разработки стратегии маркетинга, формирование ценовой, товарной, коммуникационной, сбытовой политики и другими аспектами управления маркетингом на предприятии.

Целью работы является овладение методологии проведения маркетингового исследования.

В ходе написания контрольной работы решаются следующие задачи:

1. ознакомление с объектом исследования и изучение его характеристик в трех уровнях: назначение, область использования, цена, основные потребительские свойства;

2. рассмотрение объективных параметров товара, замеры потенциальных возможностей рынка;

3. анализ характеристик товара в сфере потребления;

4. анализ сбыта, анкетный опрос;

5. проведение оценки конкурентоспособности товара на основе анализа рынка, конкурентов и предпочтений потребителей;

6. выбор целевого рынка;

В качестве методологии используется системный подход. С точки зрения маркетинга это означает, что в сфере маркетинговой деятельности могут быть выделены подсистемы, которые обладают собственной целью, зачастую отличающейся от глобальной цели, стоящей перед экономической системой в целом.

В контрольной работе были использованы методы экспертных оценок, опрос, наблюдение, матричные маркетинговые модели.

Исследование проводится на трех уровнях:

1. товар по замыслу;

2. товар в реальном исполнении, товар обладает пятью характеристиками такими, как уровень качества, набор свойств, специфическое оформление, марочное название, специфика упаковки;

3. товар с подкреплением, предоставление дополнительных услуг и выгод.

Объектом исследования выступает товар - микроволновая печь.

1. Микроволновочная печь LG-MS-1924Xстоимостью2450руб.

2. Микроволновая печь Whirlpool MAX 25 AW стоимостью 4097руб.

3. Микроволновая печь Samsung M1736NR (X) стоимостью 5800руб.

Приведем ниже технические, экономические и организационные характеристики всех трех микроволновых печей для сравнения и оценки в дальнейшем.

Определим согласованность экспертов по следующей формуле:

формуле:

W=, (1)

где

i - номер параметра;

j - номер эксперта;

n - количество параметров;

m - количество экспертов;

-ранг i-го параметра по мнению j-го параметра.

W=

= 12 * 306,45/81 * 99 = 0,5

Если W ? 0,5, следовательно, мнения экспертов является согласованным.

Страницы: 1, 2