Носить его можно как угодно, телефон в этом плане очень удобный. Модель доступна в одном цветовом решении - черном, это Samsung S5600 Black. Разбавляет черную строгость серебристый кант, проходящий по периметру лицевой панели, он также сделан из пластика. Именно в такой “раскраске” телефон выглядит максимально престижно. Телефон функционирует под управлением собственной операционной системы, прошивка которой может похвастаться большим набором предустановленный программ, игр и других приложений. Если вам этого мало, то вы можете бесплатно скачать некоторый другой софт с сайта Самсунга. Настройка программ не требует каких-то дополнительных инструкций или драйверов.

На данной модели полностью реализована технология виджетов, она позволяет выводить на “домашний” экран различную информацию (аналог экрана Today у коммуникаторов на базе Windows Mobile). Также интересна программа Picsel Viewer, она позволяет открывать на телефоне файлы формата MS Office и PDF. Дисплей действительно большой. Здесь разместили TFT-экран с разрешением 240х320 точек. Диагональ дисплея 2,8 дюйма, он отображает до 16 миллионов цветов.

Картинка красочная, отличается яркими живыми цветами. Большая диагональ делает шрифты крупными, хорошо читаемыми. Экран не утоплен в корпус, что позволяет управлять устройством при помощи пальцев. Причем в ответ на касание аппарат реагирует небольшой вибрацией (технология VibeZ), силу которой можно настроить в меню. Сенсор построен на основании емкостной технологии (Capacitive Touch Screen), так что вам не понадобится стилус для управления аппаратом. На экране помещается до 10 строк текста и до 3 служебных строк. Удобно, что во многих режимах боковые клавиши регулировки громкости способны менять масштаб текста, увеличивая “вместимость” до 16 строк.

Аппарат не обделен по части фото. Он несет на борту 3-мегапиксельную камеру с CMOS матрицей, вооруженной светодиодной вспышкой. Камера с фиксированным фокусом, но качество фотографий - на вполне приличном уровне. Реализована запись видео, разрешение 320х240 (15 кадров/сек) Аппарат поддерживает множество протоколов коммуникаций: USB 2.0, Bluetooth стандарта 2.1 с поддержкой EDR, EDGE. Жаль, но поддержки Wi-fi в устройстве не предусмотрено. Объем доступной пользователю памяти для хранения данных и установки программ составляет около 105 Мб. При этом, вы можете использовать еще и карты памяти формата microSD, аппарат распознает все объемы. Приятным бонусом является наличие FM радио с памятью на 99 радиостанций. Стоимость samsung S5600 представляется очень привлекательной для такого стильного комбайна с большим сенсорным экраном.

3. Выявление привлекательных сегментов рынка. Сегментация потребителей

Сегментирование рынка заключается в его разделении на относительно четкие группы потребителей (рыночные сегменты), которые могут быть ориентированы на разные продукты и, соответственно, требовать разных маркетинговых усилий.

Рыночный сегмент -- это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемые продукты и на набор маркетинговых стимулов.

Рыночная ниша - сегмент рынка с ограниченной численностью покупателей, в котором конкуренция минимальна или совсем отсутствует.

Процесс сегментирования состоит из последовательных процедур:

- определение запросов покупателей к товару и характеристик покупателей;

- выбор переменных сегментирования;

- выбор метода сегментирования; деление покупателей на сегменты;

- интерпретация профилей полученных сегментов;

- анализ полученных сегментов.

При сегментировании рынка потребительских товаров используются такие критерии, как: географические, социально-демографические, психографические (психологические) и поведенческие (табл. 1).

Таблица 1. Критерии сегментирования

В качестве критериев сегментирования потребителей рынка мобильного телефона Nokia5800 выберем: демографический - возраст; рассмотрим переменные до16 лет, 16 - 25 лет, 25 - 35 лет , 35 лет и старше;

социально-экономический - уровень доходов (низкий, средний, высокий);

психографический - стиль жизни: с активной жизненной позицией, пассивные, безразличные.

Таким образом, привлекательные сегменты рынка для телефона Nokia 5800 - это люди в возрасте от 16 до 25 лет с активной жизненной позицией и средним достатком.

4. Оценка возможности реализации товара

4.1 Предложение и спрос

Спрос на новый музыкальный смартфон Nokia 5800 XpressMusic превзошёл ожидания специалистов. До конца года продано на 60% больше (16 тысяч) смартфонов Nokia 5800, чем было запланировано. Таким образом, Nokia 5800 стал первым телефоном, оправдавшим название "убийца iPhone".

До официального старта продаж было сделано более 2 тысяч предзаказов. С 1 декабря телефон доступен во всех магазинах сети в России и салонах связи . С 1 по 14 декабря только одна сеть "Эльдорадо" реализовала более 4 тысяч смартфонов Nokia 5800 XpressMusic.

По расчётам экспертов сети, в «высокий» предновогодний сезон компания реализует ещё не менее 10 тысяч музыкальных смартфонов Nokia 5800, что превысит ожидаемые продажи телефона на 60%. Эти прогнозы оправдались.

В день старта продаж в фирменных салонах Nokia за 5800 выстраивались очереди, спрос превышал предложение во много раз. Огромные закупки, почти сотня тысяч реализованных смартфонов всего за один месяц и только в России - рекордные показатели. Это безусловный хит, бестселлер и самый популярный аппарат с сенсорным экраном. Та же ситуация повторится и в следующем году, когда 5800 поступит в продажу в Европе. Всен это стало возможным не только благодаря относительно низкой цене, но и тому фактору новизны, что изначально заложен в Nokia 5800 XpressMusic. Это первый сенсорный S60-смартфон компании, а прихода тачскринов ждали, и ждали очень долго. Таким образом, видно, что спрос значительно превышал предложение, однако в последнее время заметна тенденция снижения спроса. Это обусловлено разочарованием потребителей в некоторых функциях телефона, недостаточной его модернизацией.

4.2 Преимущества, позволяющие выгодно реализовать товар

По результатам проведенных краш-тестов Nokia 5800 XpressMusic можно сделать вполне однозначные выводы. Это не защищенный смартфон, но пластик корпуса очень жесткий, прочный, выдерживает значительное давление. Прочности добавляет и металлическая рамка, спрятанная под пластиком. Падения не причиняют аппарату никакого вреда, даже датчик движения продолжает работать исправно. Материалы корпуса позволяют говорить о том, что даже после длительного времени использования 5800 будет выглядеть хорошо. Практичный soft-touch пластик задней поверхности предотвращает появление царапин и потертостей, в отличие от того же iPhone 3G, а бортики по краям корпуса спасают от повреждений экрана, защитной пленки. Последняя, конечно, не так прочна, как стекло в некоторых других устройствах, но для повседневных условий вполне подходит. В случае повреждений, заменить покрытие не составит труда.

Рейтинг надежности

Холод 2 балла из 5

Падение 5 баллов из 5

Колебание 5 баллов из 5

Песок+пыль 4 балла из 5

Давление 3 балла из 5

Шампанское+вода 3 балла из 5

Итоговый балл 22 балла из 30

Слабость Nokia 5800 - это холод и жидкости. При нахождении на сильном морозе экран «замерзает», становится инертным, для возвращения работоспособности необходимо отогревание. Впрочем, после получаса в тепле все восстанавливается в полной мере. Нестойкость к жидкостям - это заслуга больших и качественных динамиков, а также отверстия для стилуса, сквозь них жидкость легко попадает внутрь корпуса. LG KP500 и Samsung GT-S5600 выключил bcm сразу же. Преимуществом является полное восстановление работоспособности после просушки, одного дня хватает, чтобы телефон пришел в норму и заработал. Аппараты компании Nokia традиционно сильны в этом.

В целом, можно назвать Nokia 5800 достаточно надежным смартфоном, неплохо приспособленным к жизненным ситуациям. А такие экстремальные тесты, как давление автомобилем и полное погружение в воду, стоит оставить нам. Из всех тачфонов с большими сенсорными экранами после проезда автомобилем так или иначе повреждалась экранная матрица, от этого никуда не деться. А вот то, что защитное покрытие и сенсорный слой в 5800 XpressMusic остались неповрежденными, очень радует.

Преимуществом является хорошая репутация фирмы.

Этот телефон сочетает в себе все современные мобильные технологии и дизайнерские решения. Особое внимание уделяется программному обеспечению таких телефонов и, конечно же, качеству и надежности.

Хотя товары-конкуренты имеют более низкую цену, Nokia выигрывает благодаря другим показателям.

Заключение

В данной работе был проделан целый ряд процедур позволяющих в дальнейшем разработать эффективную рекламную политику, которая позволит продвинуть наш товар и повысить спрос на него. На основе проделанной работы можно сделать вывод, что телефон Nokia 5800 можно считать конкурентоспособным товаром. В первом разделе была дана характеристика модели Nokia 5800, описаны основные функции и возможности. Во втором разделе выявлены основные товары-конкуренты, дано их краткое описание.

Третий раздел был посвящен сегментации потребителей, выделены главные сегменты. Выявили целевую аудиторию, у которой товар вызовет наибольший отклик.

В четвертом разделе были описаны преимущества товара, позволяющие успешно его реализовывать.

В ходе работы выявили, что хотя телефон имеет некоторые недостатки, однако он обладает хорошими характеристиками, чтобы успешно конкурировать с другими моделями.

Рынок сотовых услуг в России еще достаточно молод и только начинает набирать обороты, тем самым, предоставляя большое поле для маркетинга и маркетинговых исследований. Для того, чтобы более эффективно работать на рынке необходимо иметь информационную базу о потребностях в товаре и наличии его на складе, контролировать и управлять товарными запасами, иметь информацию о конкурентах, и в том числе об их финансовом положении, постоянно отслеживать и учитывать ее при принятии решения. На рынке сотовых услуг требуется умело строить программу продвижения товара, в частности рекламу. Так же необходимо проводить правильную коммуникационную политику. Именно руководитель фирмы должен уделять должное внимание вопросам общения менеджеров с клиентами, так как не правильный подход к клиенту ведет к потере прибыли.

Список использованной литературы

1. Маркетинг: учебник для вузов / под общ. ред. Г.Л. Багиева.- 3-е изд. - СПб.: Питер, 2005.- 425 с.

2. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики / В.И. Беляев.- М.: Кнорус, 2005. - 672 с.

3. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер. - М.: Прогресс, 2003.- 730 с.

4. http://www.nokia.ru/products http://allnokia.ru/

Страницы: 1, 2