Оценка финансового состояния клиентов довольно высока, тем ни менее ввиду сокращений и повышение цен на продовольствие, не каждый сможет позволить себе воспользоваться услугами салонов, наш салон по ценовой политики, будет доступен каждому.

Служащие Городской Администрации (руководящие должности, секретари и т.д.) - уровень дохода 7000-18000 рублей.

Работники офисов гостиницы «Заря» - уровень дохода 6000-12000 рублей

Служащие Городского Суда (секретари, судьи и т.д.) - уровень дохода 6000-23000 рублей.

Учителя, воспитатели, работники культуры и образования - 3000-13000 рублей.

Работники магазинов - 4000-9000 рублей.

Пенсионеры - 2000-8000 рублей.

Так как мой салон мелкий бизнес я ограничилась прикидками, опирающимися на собственный профессиональный опыт в области оказания данного вида услуг, а именно как мастер по маникюру и наращиванию, парикмахерские услуги рассчитаны с помощью квалифицированного парикмахера-универсала. Планируемый график работы:

с 10.00 до 19.00, обед с 12.00 до 12.30,

выходные дни суббота, воскресенье с 10 до 18.00, без перерыва

расчёт произведён на 30 рабочих дней, объём часов работы:

в неделю 58,5 часов

234 часа в месяц

Объём услуг

Сумма выручки

Таблица 2

Прошу заметить, наращивание, покраска волос, плетение косичек не рассчитано в выручке в день, а суммировано с выручкой в месяц.

План маркетинга

Арендовать кабинет для вышеперечисленных услуг планируется в здании гостиницы «Заря». Место для ведения бизнеса, на мой взгляд, будет удачным, т. к.:

Находится в центре города.

Соседствует со зданием городского суда, Домом Культуры, магазинами. Рядом школы, городская Администрация.

В гостинице есть многочисленные офисы, сауна, что предполагает постоянный приток клиентов.

Стимулирование сбыта

Для того чтобы привлечь клиентов именно в наш салон, я планирую использовать:

· Рекламу в газетах (существуют бесплатные объявления)

· Реклама в газетах (отзывы клиентов)

· Рекламу на радио (можно получить существенные скидки, в обмен на скидки в нашем салоне, следовательно дополнительный приток постоянных клиентов)

· Реклама на ТВ (ролик имею возможность изготовить сама, при наличии определённого опыта)

· Обмен визитками (я предлагаю владельцу такси взять их визитки, которыми воспользуются мои клиенты, а их воспользуются мои клиенты)

· Изготовление рекламных визиток, буклетов, календарей (имею определённый опыт в данном виде услуг)

· За неделю до открытия салона провести рекламную компанию, с привлечением выше перечисленных способов.

· После открытия салона скидка 20% на все виды услуг до определённой даты (следствие, дополнительный приток постоянных клиентов)

· Постоянным клиентам, планирую изготовить привлекательные VIP-карты, позволяющие получать скидки на все виды услуг до 10%.

Производственный план

В специально оборудованном кабинете планирую организовать предварительную запись клиентов на прием в удобное для них время. При этом они будут ориентируются на рекламные объявления, отзывы и рекомендации, которые планирую опубликовывать, в рекламных целях, в газете. В назначенное время клиент приходит в кабинет для получения услуг, знакомится с прейскурантом цен по маникюру, наращиванию ногтей, услугами парикмахера. Возможно клиент захочет подобрать стрижку, макияж или цвет волос на компьютере. Так же планирую собирать заявки у мастеров, оформлять их по электронной почте, забирать материал на почте и доставлять. Так же пользоваться самой и предоставлять парикмахеру.

Основной вид предлагаемых услуг - маникюр.

Требуемая квалификация персонала мастер маникюра имеется. Трудоёмкость процесса так же указана в Таблице №2, необходимые материалы и инструменты, себестоимость в Таблице №3

Ремонт ногтей - 10-20 минут

Обрезной маникюр - 40 минут

Горячий маникюр- 1 час

Горячий маникюр (парафинотерапия) - 1 час

Сухой маникюр - 30 минут

Европейский маникюр (смешанный тип) - 35 минут

Мужской маникюр - 40 минут

Детский маиикюр - 20 минут

SPA маникюр- 1 час

Массаж кистей рук- 5 минут

Лечение ногтей профессиональными средствами - 10 минут

Покрытие лаком - 5-10 минут

Дизайн ногтей по желанию клиента - 10-25 минут

Пирсинг ногтей- 5 минут

Предполагается, что маникюр будет наиболее востребованным, так же парафинотерапия, лечение ногтей, укрепление натуральными средствами, пирсинг ногтей, декоративная роспись, арт-дизайн.

Наращивание ногтей - услуга в наше время очень распространённая, если подойти к ней стандартно, я планирую акцентировать внимание на укреплении собственных ногтей щадящими гелями не повреждающими натуральный ноготь и его структуру.

Трудоёмкость процесса так же указана в Таблице №2, необходимые материалы и оборудование, себестоимость в Таблице №3

Требуемая квалификация персонала наращивание ногтей, имеется.

· Наращивание ногтей на формах - 2,5 часа

· Наращивание ногтей типсы - 2,5 часа

· Наращивание ногтей биогелем- 1 час

· Экспресс наращивание гель-пудрой- 1 час

· Коррекция ногтей - 30-140 минут

· Дизайн ногтей - 10-25 минут

· Ремонт ногтей - 10-20 минут

Компьютерный подбор, стрижки, окраски волос, макияжа - очень понравится клиентам, нам потребуется лишь сфотографировать клиента, поместить его фото в компьютер и выбрать вместе с клиентам понравившуюся причёску, следствие довольный клиент, с имиджем, который возможно искал не один год, портя время, деньги и волосы.

Страницы: 1, 2, 3