Совершенствование коммерческой деятельности производственного предприятия

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» БАШКИРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

Кафедра коммерции и технологии торговли

Допустить к защите:

Проректор по учебной и научной работе

_______________ Хасанов И.И.

(подпись)

« 11 »______01________ 2010 г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

на тему: Совершенствование коммерческой деятельности производственного предприятия

на материалах ФГУП «Уфимское агрегатное производственное объединение»

Работу выполнила

студентка 4 курса группы КС-06

спец. «Коммерция (торговое дело)»

Щербакова Р.Ф.

Научный руководитель:

Андреева Н.Ю.

Уфа, 2010

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ»

БАШКИРСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

Утверждаю:

Проректор по учебной и научной

работе

_______________ Хасанов И.И.

(подпись)

«_19_»____11_______ 2009 г.

ЗАДАНИЕ

по выпускной квалификационной работе

Студенту ________Щербаковой Рите Фанитовне__________________

(фамилия, имя, отчество)

Учебная группа_______________КС-06__________________________

Специальность___________Коммерция (торговое дело)______________

1.Тема выпускной квалификационной работы Совершенствование коммерческой деятельности производственного предприятия

утверждена приказом по институту от « 19 »_____11____2009_г. № 240-с

2. Срок сдачи студентом завершенной работы на кафедру____30.12.2009____

3. План выпускной квалификационной работы

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятий

1.1 Сущность, функции и задачи коммерческой деятельности

1.2 Специфика коммерческой деятельности на производственном предприятии

1.3 Направления повышения эффективности коммерческой деятельности

Глава 2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ФГУП «Уфимское агрегатное производственное объединение»

2.1 Краткая характеристика ФГУП «УАПО»

2.2 Анализ технико-экономических показателей деятельности ФГУП «УАПО»

2.3 Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности ФГУП «УАПО»

Глава 3. Совершенствование коммерческой деятельности ФГУП «УАПО»

3.1 Пути повышения эффективности снабженческой деятельности ФГУП «УАПО»

3.2 Оценка эффективности сбытовой деятельности ФГУП «УАПО» и пути ее повышения

3.3 Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ФГУП «УАПО» и расчет эффективности от их внедрения

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

4. График выполнения квалификационной работы

Научный руководитель: _________________ Андреева Н.Ю.

(подпись)

Студент: ___________ Щербакова Р.Ф.

(подпись)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретические основы коммерческой деятельности предприятий

1.1 Сущность, функции и задачи коммерческой деятельности

1.2 Специфика коммерческой деятельности на производственном предприятии

1.3 Направления повышения эффективности коммерческой деятельности

2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ФГУП «Уфимское агрегатное производственное объединение»

2.1 Краткая характеристика ФГУП «УАПО»

2.2 Анализ технико-экономических показателей деятельности ФГУП «УАПО»

2.3 Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности ФГУП «УАПО»

3. Совершенствование коммерческой деятельности ФГУП «УАПО»

3.1 Пути повышения эффективности снабженческой деятельности ФГУП «УАПО»

3.2 Оценка эффективности сбытовой деятельности ФГУП «УАПО» и пути ее повышения

3.3 Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ФГУП «УАПО» и расчет эффективности от их внедрения

Заключение

Список использованных источников

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Коммерческая деятельность является одной из важнейших сфер деятельности, в которой пересекаются интересы многих отраслей, предприятий и населения.

Коммерческая деятельность предприятия - финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.

В условиях экономического кризиса важное значение имеет совершенствование организации коммерческой деятельности, внедрение научно-технических достижений и современных технологий, выбор наиболее эффективных из них.

Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что организация и управление коммерческой деятельностью предприятия являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений. На любом предприятии (в том числе и производственном) конкурентоспособность всей организации зависит от успешной деятельности коммерческой службы.

Исследования в выпускной квалификационной работе проведены на материалах ФГУП «Уфимское агрегатное производственное объединение» (далее ФГУП «УАПО»).

ФГУП «УАПО» - многопрофильное предприятие, имеющее высококвалифицированных специалистов, ведущее свою историю с 28 ноября 1941 года. Основными видами деятельности ФГУП «УАПО» являются разработка, производство, реализация разнообразной сложной техники, усовершенствование серийных и выпуск новых изделий:

- специализированная авиационная техника (генераторы, преобразователи, системы зажигания, автоматические системы регулирования);

- товары народного потребления (электронасосы, автомобильные свечи зажигания, автоматические водоподающие установки для водоснабжения домов и личных участков);

- изделия производственно-промышленно-технического назначения (взрывозащищенные электродвигатели серии АИМ; электронасосы для перекачки агрессивных сред и ЛБЖ; свечи накаливания типа СН; электронные (бесконтактные) системы зажигания).

Целью настоящей выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности на производственном предприятии ФГУП «УАПО».

Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть сущность и роль коммерческой деятельности предприятия, рассмотреть ее функции и задачи.

2. Изучить специфику коммерческой деятельности на производственном предприятии.

3. Провести анализ организационно-хозяйственной и коммерческой деятельности ФГУП «УАПО» за 2006-2008 годы.

4. Предложить мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ФГУП «УАПО» и обосновать их социальную и экономическую эффективность.

Объектом исследования является ФГУП УАПО.

Предмет исследования - коммерческая деятельность на ФГУП «УАПО».

Теоретической и методической основой написания выпускной квалификационной работы являются разработки отечественных и зарубежных авторов по теории и практике коммерческой деятельности, при написании работы использовалась специальная литература, научная и периодическая литература, статистические данные. В качестве информационно-аналитической базы использовались документы отдела кадров и планово-экономического отдела ФГУП «УАПО» за 2006-2008 гг. работы предприятия.

Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в разработке мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности, способных принести исследуемому предприятию реальную выгоду.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1 Сущность, функции и задачи коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность - это комплекс коммерческих процессов и операций, направленных на эффективность купли-продажи с ориентацией на спрос и получение реальной прибыли. Термин «коммерция» получил широкое распространение в России в связи с переходом от централизованного управления экономикой на рыночные принципы.

Коммерция - слово латинского происхождения (commercium - торговля). Однако надо иметь в виду, что термин «торговля» имеет двоякое значение: в одном случае он означает самостоятельную отрасль народного хозяйства (торговлю), а в другом - торговые процессы, направленные на осуществление актов купли продажи товаров. Коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли - торговыми процессами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли. [15]

Торговые операции осуществляются в сфере товарного обращения. Общеизвестно, что процессы и операции, происходящие в сфере товарного обращения, бывают двух видов: коммерческие и производственные.

Коммерческие (чисто торговые) - это процессы, направленные на осуществление актов купли - продажи для получения прибыли и связанные со сменой форм собственности. К ним примыкают также такие торговые процессы, без которых невозможно нормальное проведение операций купли-продажи: это организация хозяйственных связей между продавцами и покупателями, изучение покупательского спроса на товары, реклама, посредничество, сервисное обслуживание покупателей, в том числе выполнение для них некоторых дополнительных услуг, страхование товаров при их доставке покупателям. Операции купли - продажи вместе с примыкающими торговыми процессами, перечисленными выше, представляют собой торговлю в широком смысле слова.

Производственные процессы являются продолжением производства в сфере обращения. Это доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, упаковка, расфасовка и т.п.

Таким образом, коммерция - это совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров в целях удовлетворения покупательского спроса и получение прибыли. Основная цель коммерции - извлечение прибыли. Вместе с тем, прибыль, полученная в коммерческой деятельности, может быть использована на развитие и расширение предпринимательства для более полного удовлетворения потребностей общества. Содержание коммерческой деятельности включает в себя следующие направления:

Страницы: 1, 2, 3, 4