№№ |
Наименование |
20..
год |
20..
год |
1. |
|
|
|
2. |
|
|
|
Выдачей субсидий на
приобретение жилья федеральными льготниками по сертификатам.
№ |
Наименование |
20..
год |
20..
год |
1. |
|
|
|
2. |
|
|
|
Анализ обращений
граждан.
№ |
Наименование |
20..
год |
20..
год |
|
|
количество |
%
к общей численности населения |
количество |
%
к общей численности населения |
1. |
|
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
|
Общие вопросы
(в виде текста
описываются все предпринятые действия, т.е. что было выполнено по общим
вопросам)
4 Организационно
распорядительная документация
4.1 Образец приказа по
основной деятельности
Администрация Приморского
края
Департамент
социальной защиты населения
Отдел социальной
защиты населения по административно территориальному управлению
Первореченского
района
ПРИКАЗ
«___» _____________
2009г. № __
г. Владивосток
[О введении инструкции по
делопроизводству]
В целях совершенствования
работы с документами в отделе и обеспечения их сохранности
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Инструкцию
по делопроизводству в отделе.
2. Ввести в действие Инструкцию
по делопроизводству с
"__"_________
20_ г.
3. Всем структурным подразделениям
и работникам предприятия с
"___"_________
20_ г. руководствоваться Правилами работы с
документами,
закрепленными в Инструкции по делопроизводству.
4. Контроль за выполнением
настоящего приказа возложить на
__________________________________.
(должность, ф.и.о.)
Начальник ОСЗН __________________
____________________
(личная подпись) (расшифровка)
Оборотная сторона
последнего листа
СОГЛАСОВАНО:
______________________ _______________________
(должность) (подпись,
расшифровка)
______________________
(дата)
______________________ _______________________
(должность)
(подпись, расшифровка)
______________________
(дата)
____________________ _______________________
(должность) (подпись,
расшифровка)
______________________
(дата)
5 Справочно-информационная
документация
5.1 Акт проверки отдела
«__»_______20__г. № 3
Акт проверки
Отделения приема
граждан по социальным вопросам
ОСЗН по АТУ
Первореченского района
г. Владивостока
Критерии
проверки |
Оценка
критериев |
1.Соблюдение
режима работы ЕСО |
|
Качество
оформления СПД |
|
2.Срок
проверки СПД и передачи в отделение назначения и учета выплат |
|
3.Количество
граждан, обслуженных на момент проверки |
|
4.Количество
клиентов в очереди |
|
5.Численность
обслуженных в час |
|
6.Количество
поступивших жалоб |
|
7.Состояние
помещения в к4отором находится отделение |
|
8.Противопожарное
состояние |
|
9.Состояние
рабочих мест инспекторов оформление информационных стендов |
|
10.Проведение
технической учебы с инспекторами |
|
11.Наличие
и содержание в ЕСО нормативно-правовой документации |
|
12.Знание
инспекторами отделения законодательной азы |
|
13.Состояние
делопроизводства (ведение журналов) |
|
14.Состояние
технических средств связи |
|
15.Уровень
навыков владения техникой, работы с базами данных |
|
16.Культура
и полнота общения |
|
17.Внешний
вид инспектора |
|
_______________________
______________ ____________
(должность
проверяющего) (ФИО) (подпись)
5.2 Форма протокола
ПРОТОКОЛ
«____» ______________
200 г №
Присутствовали: |
|
|
Повестка
дня:
1
_____________________________________________________________________
2
_____________________________________________________________________
3
_____________________________________________________________________
4
_____________________________________________________________________
5
_____________________________________________________________________
|
СЛУШАЛИ:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
ВЫСТУПИЛИ:
|
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
|
ПОСТАНОВИЛИ:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Подписи:
Председатель
Секретарь
|
5.3 Форма журнала
регистрации писем, предложений, заявлений и жалоб граждан
ЖУРНАЛ
регистрации писем,
предложений, заявлений и жалоб граждан
Регистрационный
номер |
Ф.И.О.
Место
работы
|
Краткое
содержание |
Кому
направлен документ для исполнения, срок исполнения |
Кем
исполнено |
Краткое
содержание ответа |
Дата
отправки ответа, индекс дела где находится документ и копия ответа |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
6 Документация по вопросам материально технического
снабжения
6.1 Форма акта
приемки-передачи
Акт приемки-передачи
№ |
наименование |
количество |
1 |
2 |
3 |
Принял Сдал
__________ __________ _______________
____________
(должность) (ФИО)
(должность) (ФИО)
________________ ________________
(дата, подпись) (дата,
подпись)
6.2 Форма записи
распределения техники среди сотрудников
Распределения
оргтехники среди сотрудников
№ |
Наименование
орг техники |
Дата
получения |
Ф.И.О
сотрудника |
Роспись |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|