Каталог Рефератов - Инженерный документооборот предприятия

	Информационно-образоательный портал
	Рефераты, курсовые, дипломы, научные работы,



МЕНЮ\|

поиск

Инженерный документооборот предприятия

едактировать любой файл в базе данных относительно просто, при условии подключения соответствующей этому файлу программы к средствам запуска AutoEDMS.

AutoEDMS поддерживает стандарты ISO 9000, DOD, FDA и NRC AM-WorkFlow. Также предусмаетривает автоматизированный вход в систему, что, если дополнительно реализовать возможности контроля за процессом обработки файлов любой программой с помощью ELC, может сделать AutoEDMS базовым компонентом в Windows. Некоторые программы Windows не поддерживают DDE. Функция AutoEDMS ELC подменяет использование DDE для контроля работы с файлами и, в результате, обеспечивает наилучшую "защиту от дурака" при контроле любых действий с файлами в Windows. Того же эффекта можно достичь при создании макросов и связей DDE с другими продуктами, но установка каждой программы на рабочей станции потребует создания этих связей вручную. AutoEDMS же делает это автоматически.

Для того чтобы работать с комментариями в AutoEDMS надо использовать созданные сторонними разработчиками программы. Однако с помощью ACL комментарии вносятся в файл чертежа AutoCAD, при этом они автоматически выделяются, а рисунки могут обновляться с достаточной степенью безопасности. Среди всех рассмотренных систем AutoEDMS единственная, не имеющая интегрированного модуля комментариев, но приобретение модулей RxHighlight или ViewBase, входящих в состав других продуктов, удовлетворит любые нужды. Конечно, это означает, что вы станете зависеть от циклов работы нескольких разработчиков - то есть при обновлении версии вам потребуется проверить, будут ли совместимы комментарии, сделанные предыдущей версией программы.

Как только у вас есть бланк (экранная форма) AutoEDMS, приспособленный для ваших нужд, все возможности программы становятся вам легко доступны, логически организованы и совместимы со стандартами Windows. В большинстве случаев AutoEDMS опережает своих конкурентов по своей интеграции со средой Windows и GUI (графическим интерфейсом пользователя). Технически AutoEDMS работает не из AutoCAD, но AutoEDMS контролирует работу файлов AutoCAD через ELC, так что для управления файлами не нужны действия внутри AutoCAD'а. Уместнее будет сказать, что AutoEDMS работает "под" AutoCAD. Несмотря на это, если вы хотите дополнить команды AutoCAD, относящиеся к управлению документами, такими, как найти файл или сделать XREF (внешнюю ссылку) или вставить файл как блок, вы можете создать связь через ELC.

В программе есть несколько различных видов защиты, начиная от ограничения доступа пользователей к определенным рабочим местам, до защиты проектов и внешних программ через систему паролей. AutoEDMS использует входящий в поставку модуль (DLL) Btrieve. Использование Btrieve обеспечивает работу по технологии клиент-сервер в любой сети, поддерживающей Btrieve, с возможностью доступа средствами глобальной сети к файлам на удаленном сервере. AutoEDMS динамически отслеживает карту соответствия логических и физических имен сетевых устройств, так что файлы присоединяются к настоящему имени каталога, к которому они относятся, а не к логическому имени. Наконец, AutoEDMS поставляетс с компилятором экранной подсказки, позволяющим создавать файлы подсказки. И здесь-то и кроетс причина, по которой AutoEDMS, как и многие другие тестированные продукты, не имеет полностью совместимой с Windows системы подсказок, поскольку адаптация и разделение файлов подсказки с пользователями DOS затрудняет предоставление полноценной системы экранной помощи в стиле Windows.

Заключение

Несомненно, AutoEDMS - один из самых сильных продуктов среди тестированных, если не считать возможностей создания комментариев. Документация очень содержательна, а гибкость создания интерфейса и баз данных будет очень важна для многих пользователей. Версия Windows значительно облегчила процедуру установки, чем должна порадовать системных администраторов.

6.3 Cadmandu 3.0 (AutoMate)

Пользовательский интерфейс Cadmandu прост и изящно скомпонован. В нем множество перекрывающихся связанных форм, показывающих вам путь к нужным областям программы.

CadmanView - средство просмотра чертежей, легко доступное из основного окна. Оно выполнено в соответствии со всеми стандартами Windows и являетс мощным инструментом. Все основные компоненты пользовательского интерфейса Cadmandu имеют независимый размер и расположение на экране Windows, что отличает его от прочих рассмотренных продуктов. Последовательно проводимая политика простоты для пользователя, отличающая предыдущие версии, была применена и при разработке интерфейса Windows, что позволило достичь еще более удобного и красивого дизайна.

AutoMate (в прошлом Baratek Inc.) гораздо дальше ушла от предыдущей версии своей программы, ориентированной на DOS, чем какая-либо другая фирма, продукты которой здесь рассмотрены. Продукт определенно улучшился, и интеграция с интерфейсом Windows весьма удачна. Хотя интерфейс пользователя слишком зависит от ниспадающих меню с командами, требующими определенного времени для освоения, но это не такая уж непреодолима проблема.

Cadmandu предусматривает практически все возможности, имеющиеся у других продуктов за исключением Work In Progress (WIP). Философией AutoMate является постулат, что WIP настолько варьируется у разных компаний, что адаптация является лучшим способом предоставления этой возможности. Отметим, что Cadmandu в настоящее время работает только с одной базой данных. Скорее всего до интерфейса к различным базам данных у разработчиков просто не дошли руки, и существущее положение вещей - просто наследие от версии для DOS. Нехватка типов полей баз данных происходит от того, что AutoMate предполагает использование своего продукта дл специализированных задач. Возможности формировани запросов к базе данных ограничены по сравнению с другими продуктами. Важно заметить, однако, что AutoMate планирует поддерживать структуры SQL. CadmanView и модуль создания комментариев могут работать с весьма разнообразными форматами файлов, предоставляя большую гибкость и ничем не ограничива разработку базы данных пользователя.

Cadmandu может выводить чертежи AutoCAD непосредственно на плоттер или в файл через специальный модуль, входящий в комплект поставки.

AutoMate предоставляет возможность адаптации своего продукта для удовлетворения специальных потребностей пользователя. Для эффективной работы Cadmandu его надо настраивать. Эта особенность имеет как свои преимущества, так и недостатки, и поэтому до приобретения продукта стоит обсудить с поставщиком (официальным представителем AutoMate) предполагаемые задачи, которые будут решаться с помощью Cadmandu.

Защита файлов базируется на девяти приоритетных уровнях, привязанных к функциям меню Cadmandu. Она также привязана к специфике работы с инженерной информацией, точнее с неким ее подмножеством и выполняет то, что этим подмножеством обуславливается. Несмотря на то что это самый негибкий из всех рассмотренных продуктов, Cadmandu имеет несколько превосходных черт, которые при определенных усилиях по адаптации сделают продукт идеальным для ваших нужд.

Заключение

Cadmandu создан для управления графической информацией и процессом создания чертежа, и в сущности не приспособлен для управления другими файлами вашей системы. Фиксированный формат интерфейса может заставить вас обращаться к компании-поставщику дл многочисленных доработок, если с самого начала вы не вполне представляли себе то, что вам нужно. Например в США покупатели Cadmandu 3.0 получают бесплатное сопровождение в течение одного года, в том числе получение новых версий продукта. Когда у Cadmandu появится редактор пользовательских экранных форм, такой, как у AutoEDMS или AM-WorkFlow, то число приверженцев этого продукта существенно возрастет. У компании есть много планов на будущее по доработке и развитию новых версий Cadmandu. Планируется создать более гибкую структуру баз данных, допускающую пользовательскую адаптацию, а также контроль и управление версиями документов.

6.4 File Manager 2.27 (Synergis Technologies, Inc.)

File Manager использует для работы с данными подход, основанный на принципе картотеки - информация о документе представляется в виде "библиотечной карточки" - экранной формы, так же, как и в аналогичном продукте, ориентированном на работу в DOS. Для одной и той же базы данных можно создавать различные карточки, так что выводимая информация адаптируется дл потребностей определенной группы пользователей. За одним исключением - эти карточки не имеют графических элементов. Концепция Библиотек и Рабочих областей осталась от версии для DOS. В качестве дополнительной функции File Manager может использовать цикл подтверждения внесения изменений в чертеж. При попытке записать в библиотеку чертеж с изменениями пользователь должен "авторизовать" и подтвердить необходимость замены старого варианта чертежа на новый. По сравнению с предыдущей версией добавлен автоматический вход в систему. Модуль просмотра/внесения комментариев использует преимущества Windows GUI, но библиотечные карточки, листинги рабочих и библиотечных областей и широкое использование ниспадающих меню в главном интерфейсе документов почти полностью повторяют версию продукта для DOS. Для тех пользователей, которые сейчас переходят с DOS на Windows, это, может быть, и удобно, но тех, кто долгое время работает в Windows, интерфейс может разочаровать.

File Manager имеет несколько "родимых пятен", оставшихся в наследство от версии для DOS. Особенно это касается пользовательского интерфейса и процедур настройки. Установка библиотек в File Manager все еще требует задания командной строки в DOS и в UNIX независимо от того, используете вы UNIX или нет, что, в сущности, было странностью еще первоначального, DOS-овского продукта.

File Manager может выводить рисунки AutoCAD на плоттер напрямую, без загрузки AutoCAD. File Manager имеет разумное количество функций в разных категориях. Обеспечивается односторонняя привязка к атрибутам файла рисунка AutoCAD, но она может использоваться только дл редактирования атрибутов в карте библиотеки. File Manager поддерживает архивирование и восстановление файлов, однако архив должен быть скопирован с архивного носителя целиком в архивный каталог до того, как может быть выполнен выбор и восстановление отдельных файлов. File Manager, как и некоторые другие продукты, не имеет встроенного таймера с фиксацией его показаний в поле базы данных, чтобы, например, отслеживать врем создания и редактирования каждого документа. File Manager имеет только одно индексированное поле дл сортировки и поддерживает только одну базу данных.

File Manager достаточно гибкий продукт, включающий возможность обновления файлов, многопользовательское внесение комментариев, а также отслеживание многопользовательских комментариев на разных слоях. Файлы могут быть проверены, помечены, скопированы или просмотрены другими пользователями, но они не могут утверждаться более чем одним пользователем. Вы можете комментировать чертежи AutoCAD, растровые файлы форматов TIFF или RLC. Кроме того, File Manager может создавать собственные файлы в формате RLC, которые будут выводиться на экран быстрее, чем чертежи AutoCAD. File Manager позволяет также устанавливать границы безопасности на дисковом пространстве, так что никака модификация файла невозможна, если нет достаточного места на диске. Стоит отметить, что защита доступа к файлам основана только на групповом методе.

Заключение

File Manager безусловно должен быть популярен среди пользователей, которые хотят одновременно работать как с DOS, так и с Windows. Базовая концепция Рабочих областей и Библиотек все еще достаточно привлекательна, и, в сочетании с неплохим интерфейсом на основе Windows, остается наиболее удачной среди всех рассмотренных.

6.5 AM-WorkFlow 3.12 (Cyco International)

Из всех TDM, ориентированных на Windows и рассмотренных в этой статье, AM-WorkFlow легче всего освоить без предварительного изучения документации. Наверное потому, что AM-WorkFlow фокусируется только на управлении чертежами - более сложная документная среда усложнила бы программу. В соответствии с утверждениями Сусо, фирма вскоре планируют увеличить количество типов документов, поддерживаемых продуктом.

AM-WorkFlow также имеет интерфейс на основе библиотечной карточки. У него есть возможность создани карточек в процессе работы с помощью простого рисовани их на экране. Таким образом, нет ничего проще дл адаптации вашего интерфейса к базе данных, чем нарисовать необходимые экранные формы. AM-WorkFlow поставляется с карточками-образцами (шаблонами), которые могут быть адаптированы для соответствия нуждам самых разных пользователей. Вы можете использовать эти карточки-образцы для создания собственного интерфейса. Все стандартные функции, которые могут понадобиться, доступны с титульной карточки, разработанной дл архитекторов. Модули совместимы по интерфейсу не во всех случаях, однако в следующих версиях это должно быть исправлено.

AM-WorkFlow имеет программируемый язык, известный как BaseLISP для адаптации AM-WorkFlow к AutoCAD и другим внешним программам. BaseLISP понравитс пользователям AutoLISP, но может оказаться слишком непонятным для многих администраторов, не работавших с AutoCAD.

Типы полей базы данных AM-WorkFlow достаточно разнообразны, а гибкость его настроек позволяет создавать базы данных, отвечающие практически любым требованиям. AM-WorkFlow может архивировать и создавать резервные копии как ваших файлов, так и библиотечных файлов AM-WorkFlow. AM-WorkFlow имеет возможности просмотра рисунков и создания комментариев, базирующиеся на давно известных разработках Сусо, впрочем до сих пор этот мощный и популярный продукт является одним из лучших. AM-WorkFlow в настоящий момент не поддерживает ряд форматов файлов, а настройка на запуск из него других программ происходит не так гладко, как в ряде прочих рассмотренных продуктах. Однако AM-WorkFlow очень удобен, если надо работать в основном с чертежами AutoCAD и обеспечивать процесс проектирования. Тесное взаимодействие между AM-WorkFlow и AutoCAD делают связь между вашими чертежами и AM-WorkFlow очень мощной, но связи с Windows гораздо слабее. Вы можете перетаскивать (drag and drop) файлы с вашими чертежами в чертежи AutoCAD как блоки или Xref, и AM-WorkFlow отследит новые связи, но такой тип сложной интеграции с начинается и заканчивается на AutoCAD. База данных AM-WorkFlow написана в формате, совместимом с dBASE, что будет полезно для генерации ваших сообщений и анализа, если вы работаете в dBASE. AM-WorkFlow может выводить рисунки на плоттер напрямую. Модули комментария/просмотра и создания бланков не являются продуктами Windows, а работают из среды DOS. Этот недостаток Сусо обещает устранить в следующей версии. Сусо также обещает в скором времени добавить поддержку большего количества форматов файлов, характерных для Windows-приложений.

Следует также добавить, что у Сусо есть продукт промежуточного уровня, известный как AutoManager Organizer, имеющий такие же возможности интерфейса и функции, как и AM-WorkFlow. Этот продукт позволяет постепенно и экономно приспособиться к работе с TDM, и очень хорош, если вам требуется испытательный срок дл того, чтобы понять, что, собственно, вы хотите от вашего TDM.

Заключение

AM-WorkFlow - замечательный продукт, выполненный на базе AutoCAD, и имеющий интерфейс, одинаковый на всех платформах. Он идеально подходит для процесса проектирования, но весьма затруднительно будет использовать его для тех, кто непосредственно не связан с производственным процессом, например, для нужд управленческого персонала. Желание обеспечить совместимость платформ заставляет разработчиков большинства продуктов TDM ориентироваться на возможности среды Windows, но AM-WorkFlow - не тот случай.

6.6 RxEDM 1.0 (Rasterex International)

Пользовательский интерфейс RxEDM очень прост и доступен благодаря тому факту, что вам требуетс работать c тремя модулями (RxIndex, RxHighlight и RxForm), а не в комбинированном интерфейсе. RxEDM не находится на том же уровне сложности, как некоторые другие рассмотренные продукты. С другой стороны, он был полностью переработан и перенастроен на интерфейс Windows, что означает, что он не тащит за собой тяжкого наследия DOS. Экран помощи в RxHighlight, например, обеспечивает все гипертекстовые возможности, предоставляемые Windows. При работе в режиме просмотра/комментария можно использовать "птичий глаз", что, конечно же, очень удобно на больших рисунках. Плохо то, что, когда вы импортируете файл в RxIndex, продукт проявляет странную склонность сообщать вам, что вы забыли заполнить поле диалогового окна, находящегос прямо над полем, которое вам нужно заполнить. Если же вы заполняете поля и затем выбираете импорт, то RxIndex очищает поле и говорит, что вы опять забыли его заполнить.

Поскольку этот продукт полностью отошел от своего DOS-собрата, его интерфейс и возможности разработаны с учетом ожиданий пользователей Windows. Выглядит он совсем как программа, написанная для Windows, но в действительности многие стандартные возможности, например, "drag and drop", отсутствуют. Что касаетс связей между модулями, составляющими RxEDM, то здесь нет никаких неожиданных сюрпризов.

В сравнении с другими тестированными продуктами RxEDM отстает в защите файлов. Возможности просмотра не самые сильные в группе, но более чем адекватные в случае прямой поддержки сканированных файлов. Имеетс непосредственный вывод на печать векторных и растровых изображений. При необходимости вы можете из RxEDM запустить AutoCAD и любые другие программы. Возможности создания комментариев средние, зато количество и типы файлов, которые могут быть просмотрены, не столь ограничено, как у других продуктов. Список поддерживаемых файлов обширен, и некоторые пользователи будут приятно удивлены тем, что программа работает с файлами MicroStation DGN точно так же, как с обычным набором файлов, относящимся к AutoCAD. Поддержка баз данных в целом средняя. У RxHighlight есть ценна функция circulation slip, с помощью которой изображение может циркулировать между всеми, кто над ним работает, для внесения комментариев. Вы можете также использовать функцию сравнения, чтобы определить различия двух файлов.

Заключение

RxEDM - золотая середина между библиотекой рисунков и более сложными TDM. Многие пользователи решат, что именно этот продукт наиболее полно отражает их нужды в управлении документами и что еще какие-то возможности на самом деле не нужны. Однако, если ваша цель - проводить деятельность TDM в соответствии с нормами, задаваемыми ISO 9000, то вам, вероятно, придетс поискать что-нибудь другое.

6.7 ViewBase 4.11 (Softdesk Imaging Group)

Softdesk добавила во ViewBase много новых ниспадающих меню и некоторое количество хорошо разработанных пиктограмм и кнопок. Как в случае с RxHighlight и CadmanView, инструменты внесени комментариев не появляются до тех пор, пока вы их не включите - это очень упрощает интерфейс. Одна из основных задач ViewBase Tools - расширение и унификаци пользовательских интерфейсов CAD Overlay for Windows и AutoCAD for Windows. В основе ViewBase Manager лежит FoxPro, поэтому он довольно ограничен в своих возможностях и неказист внешне. Если вы пользователь FoxPro, то вы сможете создать свой интерфейс для базы данных. Компоненты ViewBase, как и RxEDM, разработаны для продажи по одиночке, и есть даже версия ViewBase Tools для работы с AM-WorkFlow. Более унифицированный и полный продукт можно было бы, только приветствовать, так как среди ViewBase Tools есть такие, которых не имеет ни один из тестированных продуктов.

Без использования версии FoxPro для разработчиков, гибкость и способность к адаптации раздела управлени базами данных существенно ограничиваются. Тот простой факт, что пакетный импорт файлов не обеспечивается, может исключить ViewBase из вашего рассмотрения. Также не поддерживаются пароли пользователя, и интерфейс базы данных связан недостаточным количеством доступных полей спецификаций.

Управление базами данных и возможности защиты файлов крайне бедны в сравнении с другими рассмотренными здесь TDM. С другой стороны, возможность просмотра/ комментирования одна из лучших, если не лучшая. ViewBase обрабатывает множество типов изображений, выводит их на плоттер или принтер напрямую. Возможность просмотра включает в себя послойное комментирование, комментируемое изображение можно сделать серым, чтобы высветить комментарии. Весьма продвинуты функции манипулирования растровыми изображениями - поворот, инверсия и зеркальное отображение. ViewBase manager имеет прямую поддержку сканирующего программного обеспечения, что порадует пользователей CAD Overlay.

Обе составляющие ViewBase хорошо интегрированны в среду Windows. Вы можете настраивать другие программы для работы с ViewBase, используя макроязык. Такие возможности Windows, как drag and drop и ассоциирование файлов с загрузкой программ, отсутствуют, за исключением того, что касается AutoCAD. Такое же расхождение между ViewBase Tools и ViewBase manager существует при установке и интеграции функций. ViewBase Tools логичен и легок в использовании, но возможности ViewBase manager явно не звездные.

Заключение

Softdesk Imaging Group считает, что их продукт предназначен для пользователей, которым нужен сильный интерфейс для просмотра файлов и создания комментариев, работа со сканированными фоновыми изображениями и с чужим менеджером баз данных для адаптации интерфейса управления файлами. При использовании ViewBase Work In Process, маршруты файлов и адаптация интерфейсов баз данных должны обслуживаться с помощью других продуктов.

Заключение

Роль систем автоматизации бумажного делопроизводства и документооборота в условиях консервативного стиля работы с документами, который обусловлен особенностями российского законодательства, требующего четкого документального подтверждения всех шагов в любых областях деятельности организации, бесспорно, велика. Однако развитие ИКТ постепенно отодвигает бумажный документ на второй план, существенно повышая роль электронного документа. По консервативным оценкам, количество бумажных документов будет увеличиваться на 7% ежегодно, а электронных - на 20%. Эта тенденция обостряет необходимость учета не только бумажных документов, но и электронных, благодаря чему САДД плавно переориентировались на работу с электронными документами, став системами электронного документооборота и делопроизводства. Действительно, хотя при традиционном делопроизводстве первоочередным объектом автоматизации является ведение картотек, то ничто не мешает включить в автоматизированную систему возможность связи карточки с электронным образом документа (текстом, графическим изображением, аудио- или видеозаписью).

В свою очередь, накопленные бумажные архивы, при помощи систем потокового ввода бумажных документов, могут быть переведены в электронные архивы. В результате высвобождается пространство, упрощается управляемость архива, повышается доступность хранимой информации для всех заинтересованных пользователей, снижается риск в вследствие пожара или других форс-мажорных обстоятельств. Разумеется, полностью избавиться от бумаги в этом случае не удается, поскольку юридически значимой формой документа по-прежнему считается бумажная. Но процент таких документов в общем объеме относительно невелик, а перевод их в электронную форму как минимум многократно ускорит их поиск и повысит доступность в тех случаях, когда электронной копии для работы достаточно. Сегодня отсутствие веб-клиента у СЭУД уже нонсенс. Более того, многие производители ПО постепенно забывают о настольных клиентах и разрабатывают ИС только с веб-клиентом. Такой подход на первый взгляд сулит множество преимуществ перед настольными клиентами: веб-клиент предоставляет универсальный интерфейс для всех категорий пользователей, независимо от их роли и географического местоположения, что упрощает настройку системы и техническую поддержку пользователей. Однако без настольных интеграционных компонентов, устанавливаемых на рабочих местах, не может быть и речи об организации единого хранилища документов и повышении эффективности работы пользователей. Поэтому портальные технологии СЭУД должны использоваться скорее только для привлечения к бизнес-процессам внешних пользователей, которых невозможно или нецелесообразно включать в корпоративную сеть.

Разумеется, использование корпоративных информационных порталов (КИП) не ограничивается применением их в рамках управления документооборотом. Современные порталы интересны и как самостоятельные информационные системы, позволяющие организовать единый персонализированный безопасный доступ ко всем бизнес-приложениям и корпоративной информации. КИП является еще одной технологией консолидации информационных систем: если СЭУД консолидирует все документоориентированные информационные системы, то портал накрывает «зонтиком» все бизнес-приложения организации, включая СЭУД.

Современные порталы позволяют организовать доступ к корпоративным ресурсам не только с подключенных к Интернету рабочих станций, но и с портативных устройств, таких как сотовые телефоны, смартфоны, карманные сли бы крупная организация начинала автоматизацию с нуля, обладая солидным бюджетом, то выбор ДИС, очевидно, должен быть в пользу универсальной платформы по управлению неструктурированной информацией, способной удовлетворить потребности организации в долгосрочной перспективе. Конечно, на практике такое вряд ли возможно, обычно подобные системы собираются из множества небольших блоков, каждый из которых решает локальную задачу автоматизации. Главное - у организации должна быть четко спланированная стратегия развития автоматизации, а приобретаемые или разрабатываемые блоки, кроме всего прочего, должны обладать необходимыми интеграционными качествами. Конкретное содержание стратегии каждого предприятия определяется его размерами, отраслевой принадлежностью и технологическим уровнем, многообразием используемых информационных систем и многими другими факторами.

Список используемых источников
1. Пахчанян А. Обзор систем электронного документооборота // Директор информационной службы. - 2001. №2

2. Кузнецов С. Л. Выбор и опытное внедрение системы электронного архива // Секретарское дело - 2001. №3

3. Баласанян В. Концепция автоматизации отечественного документооборота // Открытые системы - 2007. №1

4. http://www.IT.ru/ Электронный документооборот - Системы документационного обеспечения управления.

5. http://www.v8.1c.ru/ Бизнес-процессы.

Страницы: 1, 2, 3, 4

© 2003-2013
Рефераты бесплатно, курсовые, рефераты биология, большая бибилиотека рефератов, дипломы, научные работы, рефераты право, рефераты, рефераты скачать, рефераты литература, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты медицина, рефераты на тему, сочинения, реферат бесплатно, рефераты авиация, рефераты психология, рефераты математика, рефераты кулинария, рефераты логистика, рефераты анатомия, рефераты маркетинг, рефераты релиния, рефераты социология, рефераты менеджемент.