|
изинг "поставщику" - в этом случае продавец оборудования также становится лизингополучателем, как и при возвратном лизинге, но арендованное имущество используется не им, а другими арендаторами, которых он обязан найти и сдать им объект сделки в аренду. Субаренда является обязательным условием в контрактах подобного рода.Возобновляемый лизинг - в лизинговом соглашении при данной форме предусматривается периодическая замена оборудования по требованию арендатора на более совершенные образцы.Групповой (акционерный) лизинг - сдача в аренду крупномасштабных объектов (самолеты, суда, буровые платформы, вышки). При таких сделках в роли лизингодателя выступает несколько компаний.Генеральный лизинг - право лизингополучателя дополнять список арендуемого оборудования без заключения новых контрактов.Контрактный наем - это специальная форма лизинга, при которой лизингополучателю предоставляются в аренду комплектные парки машин, сельскохозяйственной, дорожно-строительной техники, тракторов, автотранспортных средств.Лизинг с привлечением средств - лизингодатель получает долгосрочный заем у одного или нескольких кредиторов на сумму до 80% сдаваемых в аренду активов. Кредиторы - крупные коммерческие и инвестиционные банки, располагающие значительными ресурсами, привлеченными на долговременной основе. Финансирование лизинговых сделок банками осуществляется обычно двумя способами:заем - банк кредитует лизингодателя, предоставляя ему кредит на одну или на целый пакет лизинговых соглашений. Сумма кредита зависит от репутации и кредитоспособности лизингодателя;приобретение обязательств - банк покупает у лизингодателя обязательства его клиентов без права на регресс, учитывая при этом репутацию лизингополучателей и эффективность проекта. Данный способ применяется при крупных разовых сделках с участием надежных заемщиков. Банки при организации финансирования проекта с участием лизинговой компании выступают также в качестве гарантов. Обеспечением банковской ссуды при получении ее лизингодателем (без права обратного требования к лизингополучателю) являются объекты лизинговой сделки и лизинговые платежи.Это лишь наиболее распространенные формы лизинговых контрактов. На практике имеет место сочетание различных форм контрактов, что увеличивает их число. 1.4 Организационные формы управления лизингом
В зависимости от уровня разделения труда в обществе и на предприятиях, размера и типа коммерческих организаций, стадии развития лизинга и сложившейся практики можно выделить три основных концепции управления лизинговой деятельностью: производственную, маркетинговую и специализированную (отраслевую). На небольших предприятиях, где не существует глубокого разделения управленческих функций, вся работа по подготовке и реализации лизинговых операций сосредоточивается в производственных подразделениях фирм-изготовителей оборудования, что позволяет улучшить сбыт новой техники, наладить ее ремонт и обслуживание непосредственно по месту использования у арендаторов. Ведь именно в производственных подразделениях находятся квалифицированные кадры, имеющие опыт в производстве и сервисном обслуживании выпускаемой техники. Но по мере развития и увеличения лизинговой доли выпускаемой продукции такая организационная форма перестает соответствовать экономическим интересам обоих сторон и на определенном этапе возникает необходимость перехода к новому более высокому уровню управления. Выделение управления лизинговыми операциями в самостоятельные подразделения или в составе маркетинговой службы предприятия (банка, промышленной фирмы) позволяет уже с большой долей профессионализма продвигать выпускаемую продукцию на рынке лизинговых услуг. И, наконец, в силу действия закона общественного разделения труда наступает третий этап, когда лизинговая деятельность выходит за пределы производственных предприятий-изготовителей и концентрируется в особой специализированной отрасли, представленной различного рода лизинговыми компаниями. В соответствии с конкретными условиями рассматриваемые формы управления лизинговой деятельностью существуют во времени и пространстве одновременно, параллельно, образуя различные комбинации применительно к любому виду лизинга. Конечно, управление прямым и косвенным лизингом имеет существенные особенности (рисунок 1, 2). Рисунок 1 - Организационные формы управления прямым лизингом Рисунок 2 - Организационная структура управления косвенным лизингом Дальнейшее развитие организационных форм управления лизингом обуславливается тенденциями, вызываемыми законами кооперации и концентрации производства. Кооперация крупных финансодержателей в лице банков и страховых компаний с предприятиями -- производителями машин и оборудования, а также ремонтных предприятий с непосредственными потребителями позволит преодолеть неизбежные трудности развития системы лизинга технических средств в нынешних непростых условиях. Возможно, например, долевое участие заинтересованных сторон в образовании специализированных лизинговых фирм с привлечением материально-технической базы каждого из участников и получением ими прибыли пропорционально вложенному капиталу. Повышенный спрос на технические средства в условиях формирования рынка приводит к увеличению объемов сделок, осуществляемых лизинговыми фирмами. В орбиту лизингового бизнеса втягиваются все новые технические средства. Отсюда возникает необходимость укрупнения фирм, их специализации, создания юридически самостоятельных фирм, во вкладах которых данное акционерное общество, будет обладать контрольным пакетом акций. То есть речь идет о переходе к компаниям холдингового типа. Функциональное построение лизинговых ассоциаций и компаний на основе фирм холдингового типа позволит существенно сократить расходы по проведению лизинговых операций. Например, вопросы рекламы и издательской деятельности вполне могут находиться в ведении компании -- держателя контрольного пакета. Холдинговая компания может иметь общую службу изучения клиентуры. Вопросы страхования лизинговых сделок также могут решаться на уровне холдинга при условии контракта со страховой компанией. Новые сферы деятельности лизинговых фирм, несомненно, повлекут и усложнение организационной структуры. Здесь проявляется общий принцип -- организационная структура должна перестраиваться с учетом потребностей рынка, обеспечивая прогресс в лизинговом бизнесе (рисунок 3). Рисунок 3 - Развитие организационных форм управления лизинговой деятельностью 1.5 Автоматизация документооборота на предприятииПроцесс управления предприятием в условиях рыночной экономики требует интенсификации и четкой организации всего предприятия, вплоть до каждого сотрудника. Таким образом, при наличии регламентации деятельности, прежде всего в отношении делопроизводства, информационные технологии как катализатор дальнейшего прогресса общества призваны обеспечить доступный и эффективный инструмент автоматизации на основе безбумажного делопроизводства и документооборота.Под управлением электронным документооборотом в общем случае принято понимать организацию движения документов между подразделениями предприятия, группами пользователей или пользователями. При этом под движением документов понимается не их физическое перемещение (т. к. они чаще всего остаются на сервере), а передача прав на их использование с уведомлением конкретных пользователей и контролем. Главное назначение систем электронного документооборота -- это организация хранения электронных документов, а также работы с ними (в частности, их поиска как по атрибутам, так и по содержимому). В системах электронного документооборота также реализован санкционированный доступ к документам, отслеживаются произведенные в них изменения и контролируются все их версии и подверсии.Для эффективного менеджмента в деятельности любого предприятия информационные потоки должны представлять собой четко отслеживаемый и управляемые процесс. Типовым информационным объектом, фиксирующим и регламентирующим деятельность на предприятии, является документ. Деятельность по организации прохождения документов внутри предприятия принято называть делопроизводством данной конкретной организации. В основе делопроизводства лежит фундаментальное понятие структуры информационного обмена - документопоток.Для любой организации можно выделить три основных потока документов: входящие, внутренние и исходящие, которые и определяют документопотоки.Функции ведения делопроизводства состоят из обработки входящих документов, пересылки их внутри фирмы, отправки исходящих документов, учета, регистрации, контроля исполнения, формирования дел, организации хранения и т.д. (таблица 1).В советские времена делопроизводство регламентировалось Единой государственной системой документационного обеспечения управления (ЕГСДОУ). Созданная схема хорошо структурирована и до сегодняшнего дня хорошо поддается автоматизации. Указанный стандарт регламентирует принципы работы с документами. В то же время сегодня желательна детальная регламентация работы по исполнителям (выполняемым ими ролям), доведенная до регламентации в виде положений о подразделениях и должностных инструкциях специалистов [21].Автоматизация делопроизводства на этом уровне требует предварительного обследования документопотоков на предприятии с последующей фиксацией модифицированного регламента делопроизводства в инструкциях и положениях, а также настройки регламентов прохождения электронных документов по рабочим местам. Специальное структурное подразделение осуществляет: регистрацию документов, контроль и учет их исполнения, систематизацию документов, формирование номенклатуры дел и контроль состояния самих дел.Безбумажное делопроизводство предусматривает применение компьютера в управленческой деятельности для хранения, поиска и отображения информации, позволяя свести к минимуму или исключить полностью применение бумажных носителей. Таблица 1 - Традиционная работа с документами в организации без использования автоматизированной системы документооборота|
Форма документа | Документопоток | | | Входящей информации | Внутренних документов | Исходящей информации | | | Электронные документы | Сообщение электронной почты, факсимильная информация | Сообщения в корпоративной сети, факсы | Ответы и письма по электронной почте, факсимильная информация | | Бумажные документы | Письма, договоры и контракты, законодательные акты, нормативные документы, периодические издания, книги, реклама | Приказы, инструкции,отчеты, служебныезаписки, командировоч- ные документы, бухгалтерские документы | Письма, договоры и контракты, пресс - релизы | | |
Необходимость автоматизации документооборота продиктована проблемами, возникающими в работе компаний всех организационно-правовых форм, которые по сути своей идентичны: потеря документа, либо его долгий поиск (большой объем документации; поиск документов в рамках организации затруднен из-за децентрализованной регистрации); задержки прохождения и исполнения документов (сложные схемы согласования документов и человеческий фактор); фактическая бесконтрольность исполнения (отсутствие информации об исполнении и исполнителе в реальном времени); проблемы контроля исполнения документа (отсутствие или плохая организация упреждающего контроля; неисполнение документов или задержка их исполнения); избыточность документооборота (в т.ч. дублирование документов); большой штат сотрудников, работающих с документами (рутинные технологические операции) и др.В результате выше описанного положения дел управление организацией не может осуществляться в полном объеме. И выражается это в том, что руководитель организации (равно как и руководители всех ее уровней) самостоятельно (без помощи секретарей и помощников, ответственных за те или иные направления деятельности) не владеют информацией в режиме реального времени и в случае необходимости не смогут оперативно ответить даже на такие вопросы: какие документы и по каким проблема находятся в работе; какова предыстория и состояние решения конкретных вопросов и т.п.; а следовательно, оперативно среагировать на изменившуюся конъюнктуру рынка и принять верное решение. 1.6 Структура функционирования ООО "Тольяттинская Лизинговая Компания" 1.6.1 Описание компанииОбщество с ограниченной ответственностью "Тольяттинская лизинговая компания" учреждено в октябре 2000г. Лицензия на осуществление финансовой аренды (лизинга) № 1576 получена 11 апреля 2001 года. Тольяттинская лизинговая компания "ВЕРСУС", изначально создавалась как компания из Тольятти и для Тольятти. Однако опыт, накопленный на финансовом рынке родного города, позволил осваивать бизнес-пространство других регионов России: Самары, Димитровграда, Сызрани, Оренбурга, Чебоксар и Москвы.ТЛК "ВЕРСУС" является универсальной лизинговой компанией и предоставляет в лизинг все виды автотранспорта, спецтехники и оборудования, а так же объекты недвижимости. На оборудовании, переданном ТЛК "ВЕРСУС" в лизинг, пекут хлеб, перерабатывают молоко, делают мороженое и сыры, отапливают промышленные предприятия, изготавливают замки, стройматериалы и мебель, детали для автомобилей и оснастку для станков, печатают полиграфическую продукцию, ремонтируют дороги, торгуют, обеспечивают связью, лечат людей и выходят в радиоэфир. Транспорт, переданный в лизинг, ежедневно перевозит десятки людей и сотни тонн груза. Оргтехникой, приобретенной с помощью ТЛК, оборудованы сотни рабочих мест.С 2004 года компания входит в число 100 крупнейших лизинговых компаний России (по версиям рейтингов журнала "Лизинг-Ревю" и РА-Эксперт). Кроме того, по данным "Лизинг-ревю", ТЛК "ВЕРСУС" является одним из крупнейших лизингодателей машиностроительного и металлообрабатывающего оборудования.3 ноября 2005 года Тольяттинская лизинговая компания объявила о выводе на рынок нового брэнда - "ВЕРСУС". Для фирмы важно, чтобы результаты ее работы ассоциировались именно с компанией. И для того, чтобы клиенты могли точнее идентифицировать компанию, требовалось создать собственную торговую марку. В тот же день Тольяттинская Лизинговая компания "ВЕРСУС" презентовала свой новый офис в Тольятти. Оба события были приурочены к пятилетнему юбилею компании.Основными приоритетами ООО "Тольяттинская лизинговая компания" являются гибкость и удобство в работе, а также эффективность предлагаемых клиенту решений. Обладая значительным практическим опытом, знаниями и ресурсами, компания постоянно совершенствует свою работу, стремясь удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов.Главным итогом и результатом прошедших семи лет стали устойчивые, доверительные и взаимовыгодные отношения с клиентами и партнерами, сложившая репутация надежного партнера в этой сфере.Сотрудничество с ТЛК "ВЕРСУС" позволяет клиентам увеличить объемы сбыта, выйти на новые рынки и обновить основные фонды, а самое главное - быстрее реализовать свои проекты и заработать прибыль. Для компании важно, чтобы сейчас и в будущем проекты реализованные "Тольяттинской лизинговой компанией "ВЕРСУС" высоко оценивались клиентами с точки зрения профессионализма, скорости и эффективности. Главная цель компании - помогать клиентам развивать, двигать свой бизнес в выбранном направлении. 1.6.2 Структура компанииООО "Тольяттинская Лизинговая Компания" организационно делится на четыре структуры: коммерческая служба, финансово-правовавая служба, юридическая и общая служба (рисунок 4).Рисунок 4 - Структура ООО "Тольяттинская Лизинговая компания"Коммерческая служба в свою очередь подразделяется на маркетинговый и экспертный отделы. Специалисты первого отдела проводят мониторинг рынка, отслеживают и фиксируют любые изменения, произошедшие в данной отрасли экономической сферы. Полученные маркетологами данные направляются в отдел экспертов, в котором его сотрудники тщательно анализируют полученную информацию и делают соответствующие выводы.Большая часть ответственных решений относительно предложенных компании лизинговых проектов принимается исходя из рекомендаций аналитического финансового отдела. Этим отделом, в частности, просчитывается такая характеристика, как лимит кредитных рисков, осуществляется наблюдение за динамикой финансового состояния предприятия, анализируются результаты аудиторских проверок. В комплексе этот анализ позволяет установить момент, когда предприятие-клиент может пойти на следующий проект лизинга. Эта информация передается в отдел лизинговых договоров, менеджеры которого предлагают клиенту начать детальную проработку такого проекта. Однако при проведении переговоров и заключении лизинговых соглашений лизингополучателям приходится общаться лишь с менеджерами отдела договоров. С самого начала реализации проекта лизинга для какого-либо предприятия за ним устанавливается контроль со стороны менеджера компании, который, как правило, ведет этот проект до его полной реализации.Общая служба в свою очередь подразделяется на 4 отдела: рекламы, канцелярии, сервисного обслуживания и хозяйственного управления.Так же в компании имеется юридический отдел, который занимается всеми нормативно-правовыми отношениями. 1.6.3 Услуги, предоставляемые компаниейПрограмма "ПРЕМИУМ" предназначена для клиентов, отвечающих следующим требованиям: срок существования фирмы - от 5 лет; фирма готова предоставить имущество в залог по требованию; отсутствуют долги перед бюджетом; отсутствуют просроченные кредиты и займы; ежемесячные обороты по расчетному счету (счетам) втрое превышают размер ежемесячного лизингового платежа в соответствии с расчетом, подготовленным ТЛК по заявке на приобретение имущества в лизинг.Дополнительных требований ТЛК, как правило, не предъявляет.ТЛК не требует предоставить дополнительное имущество в залог по большинству лизинговых сделок, но наличие такого имущества у предприятия является дополнительным положительным фактором для принятия решения по сделке.Среднегодовое удорожание по программе "ПРЕМИУМ" - 7-11% в год от стоимости имущества.Программа "ОПТИМУМ" предназначена для клиентов, отвечающих следующим требованиям: срок существования фирмы - от 3 до 5 лет; отсутствует имущество для залога; отсутствуют долги перед бюджетом; отсутствуют просроченные кредиты и займы; ежемесячные обороты по расчетному счету (счетам) превышают размер ежемесячного лизингового платежа в соответствии с расчетом, подготовленным ТЛК по заявке на приобретение имущества в лизинг.Дополнительных требований ТЛК, как правило, не предъявляет.Если предполагается приобрести имущество для непрофильной деятельности (например, для нового бизнес-направления), то ТЛК оставляет за собой право требовать заключения следующих дополнительных договоров и предоставления следующих документов: договор обратного выкупа имущества, приобретаемого для целей лизинга, заключаемый с поставщиком (продавцом) оборудования; договор поручительства с иным юридическим лицом на весь срок договора лизинга; бизнес-план на срок договора лизинга, составленный заявителем.Среднегодовое удорожание по программе "ОПТИМУМ" - 10-14% в год от стоимости имущества.Программа "СТАНДАРТ" предназначена для клиентов, отвечающих следующим требованиям: срок существования фирмы - от 0 до 3 лет; отсутствует имущество для залога; отсутствуют долги перед бюджетом; отсутствуют просроченные кредиты и займы; ежемесячные обороты по расчетному счету (счетам) не превышают 50% от величины ежемесячного лизингового платежа в соответствии с расчетом, подготовленным ТЛК по заявке на приобретение имущества в лизинг.Дополнительные требования СЛК к предполагаемой сделке: договор обратного выкупа имущества, приобретаемого для целей лизинга, заключаемый с поставщиком, продавцом оборудования; договор поручительства с иным юридическим лицом на весь срок договора лизинга; бизнес-план на срок договора лизинга, составленный заявителем.Среднегодовое удорожание по программе "Стандарт" - 13-17% в год от стоимости имущества. 1.6.4 Механизм лизинговых операций в ООО "Тольяттинская Лизинговая Компании"Суть работы данной компании заключается в предоставлении какого-либо вида имущества в лизинг. Рассмотрим особенности механизма лизинговых операций в ООО "Тольяттинская Лизинговая Компании".Фирма (Контрагент 1), а именно конкретная, связанная с ним личность, подает заявку на приобретение какого-либо имущества в лизинг. После рассмотрения заявки сотрудник отдела финансового анализа либо сам директор анализирует текущее состояние дел Контрагента 1 и принимает решение о целесообразности предоставления лизинговых услуг.Если принимается решение не оказывать лизинговые услуги данной фирме, то на заявке ставится специальный штамп, подтверждающий отказ. В случае положительного ответа на заявку с Контрагентом 1 заключается сделка. В процессе сделки мы можем заключить много договоров в зависимости от характера и смысла заявки, а также особенностей поставки имущества.Далее заключается договор со второй фирмой (Контрагент 2), которая обязуется предоставить необходимое Контрагенту 1 имущество. Лизинговая компания оплачивает данное имущество непосредственно из своих собственных средств и предоставляет его в лизинг Контрагенту 1. при этом заключаются соответствующие договоры, где ТЛК "Версус" обязуется поставить предмет лизинга Контрагенту 1 в заданный срок, а Контрагент 1 соответственно обязуется выплатить полную стоимость имущества плюс проценты за кредит и проценты за оказание лизинговых услуг в срок.По выполнении условий договора, со стороны лизинговой компании о поставке имущества и со стороны Контрагента 1 о выплате полной стоимости имущества плюс процентов за кредит и процентов за оказание лизинговых услуг, заключается акт. Акт свидетельствует об успешном взаимном завершении договоров с выполнением всех условий. 2. Постановка задач и анализ существующих решений2.1 Требования, предъявляемые к системеПеред тем как начать анализировать существующие аналоги системы и переходить к постановке целей рассмотрим требования, которые были предъявлены к разрабатываемой автоматизированной информационной системе.Система должна содержать сведения о клиентской базе компании, заключаемых договорах и оперативно отражать текущее состояние и изменение ситуации. Система должна быть реализована в виде базы данных с разделенным правом доступа, выдающей отчеты в виде файлов Microsoft Excel и Microsoft Word.Программный комплекс должен работать на персональном компьютере, являющемся клиентской станцией информационной системы, под управлением операционной системы Windows 2000, Windows XP или Windows 2000 Server, если компьютер выполняет функции сервера информационной системы. Наличие Microsoft Office является обязательным.База данных информационной системы должна поддерживаться СУБД FoxPro 9.Информационная система должна соответствовать финансовой политике компании. База данных должна обновляться автоматически после внесения в нее новых данных. В систему должны быть включены механизмы авторизации и аутентификации. Для рабочей станции будет использовать персональный компьютер, технические характеристики которого не уступают ниже перечисленным: § Процессор с тактовой частотой 1 ГГц § ОЗУ - 128 Мбайт § Жесткий диск 10 Гбайт Характеристики сервера информационной системы должны удовлетворять следующим условиям: § Процессор с тактовой частотой 1,6 - 2 ГГц § ОЗУ - не менее 768 Мбайт § Жесткий диск 20 Гбайт Также необходимо обеспечить условия охраны труда при эксплуатации информационной системы.
Страницы: 1, 2, 3
|
