p align="left">Учитывая вышеизложенное, Российской Ассоциацией Аквапарков была поставлена задача создания системы корпоративных стандартов Ассоциации (СТО РАА), гармонизированных с международными (в первую очередь европейскими) стандартами и учитывающих специфику нашей страны, по следующим приоритетным направлениям: · Требования безопасности к водным аттракционам и бассейнам; · Требования безопасности при эксплуатации водных аттракционов и аквапарков; · Правила безопасного поведения посетителей на водном аттракционе и в аквапарке; · Требования к техническому и обслуживающему посетителей персоналу аквапарка; · Эксплуатационная документация водных аттракционов; · Эксплуатационная документация аквапарков. [13] В настоящее время введены в действие следующие стандарты: · СТО РАА 001-2003 Аквапарки. Водные горки высотой 2 м и выше. Безопасность конструкции и методы испытаний. · СТО РАА 002-2003 Аквапарки. Водные горки высотой 2м и выше. Безопасность при эксплуатации. Общие требования. · СТО РАА 003-2003 Аквапарки. Аттракционы водные. Безопасность конструкции и методы испытаний. Общие требования. · СТО РАА 004-2003 Аквапарки. Оборудование бассейнов. Безопасность конструкции и методы испытаний. Общие требования. СТО РАА 005-2004 Аквапарки. Безопасность при эксплуатации. Общие требования. [1-5] В соответствии с установленными стандартами и требованиями в 2001 году Аквапарк «Виктория» стал членом World Waterpark Association (Мировой ассоциации парков водных развлечений).[8] Владельцем аквапарка "ВИКТОРИЯ" является компания "ВИКТОР и К" со статусом общества с ограниченной ответственностью без участия государственного капитала. Компания была основана в 1996 г. В настоящее время ООО "ВИКТОР и К" является многопрофильной фирмой, осуществляющей создание и эксплуатацию объектов инфраструктуры в таких социально значимых сферах, как оптовая и розничная торговля, общественное питание, современные технологии оздоровительного отдыха и развлечений. Эта структура известна как Мегакомплекс "На Московском". [11,8,14] 1.2. Территориальное расположение объекта Юридический адрес аквапарка следующий: Россия, 443072, г. Самара, Московское шоссе, 18 км, 25, тел. 7 (8462) 15-81-08, 15-81-18. [13] "Мегакомплекс Московский", в состав которого входит аквапарк «Виктория», расположен в северо-восточной части г. Самары на пересечении крупных федеральных автомагистралей М5 (Московского шоссе) и М32 (Ракитовского шоссе). [13] Удачное месторасположение и уникальный формат водного комплекса позволяют привлекать не только жителей Самары и области, но и гостей из других регионов России: Ульяновска, Саратова, Перми, Казани, Оренбурга, Уфы, Ижевска, Екатеринбурга и даже Владивостока. [16] Аквапарк территориально находится на участке Кировского района в северо - восточной его части, удачно вписывающийся в жилой массив, расположившегося напротив. С западной стороны протяженностью с севера на юг обрамляется Ракитовским шоссе, с северной стороны протяженностью с востока на запад - Московским шоссе. В виду того, что рассматриваемый комплекс культурно-развлекательного характера располагается в черте города и рядом с двумя из общего числа главных магистралей мегаполиса, имеющих статус - Федеральной трассы, где наблюдается обилие транспортного потока, то трудности добраться до аквапарка «Виктория» не представляется. Так наличие в путевом листе многих маршрутных такси, автобусов, троллейбусов в и прочего вида транспорта, остановки непосредственно около объекта туристской дестинации, без особых сложностей предоставляется возможность посетителю добраться из любой точки города до рассматриваемого объекта. К удобству посетителей, пребывающих на общественном транспорте, остановка находится в непосредственной близости от комплекса, примерно 7 минут от его главного входа. Для остальных посетителей, имеющих в личном пользовании автомобиль, администрация комплекса предоставляет удобную, масштабную и охраняемою стоянку. Рядом с гидрокомплексом расположился огромный торговый центр «Мегакомплекс Московский» (до 2000 г. - торговый комплекс "Московский") - крупнейший в Поволжье суперрегиональный Торгово-развлекательный Комплекс. [14] Общая площадь "Мегакомплекса Московский" составляет более 140 000 кв. м с территорией в 62 га и открытой парковкой, рассчитанной на 3 000 автомобилей. [14] В разработке концепции Торгово-развлекательно Комплекса приняли участие компании Stiles & Riabokobylko в консорциуме с Cushman & Wakefield Healey & Bake. [14] Строительный менеджмент "Мегакомплекса Московский" осуществлен немецкой компанией Expo Service und Projektmanagement (ESP). Строительные работы проведены турецкой компанией "Монотек". [14] Торгово-развлекательный Комплекс "Мегакомплекс Московский" включает Торговый центр, в котором представлены ведущие международные и российские операторы розничной торговли, и Культурно-развлекательный центр с первым в России крытым Аквапарком и крупнейшим в Поволжье Боулинг-центром. [14] Торговый центр представляет собой три здания, соединенные на уровне 2 и 3 этажей стеклянными пассажами. Центральное здание включает торговые галереи, а также разрабатываемые в проектах восьмизальный мультиплекс на 900 мест и фуд-корт. [11] Посещаемость Комплекса в будни насчитывает до 15 000 человек в день, в выходные и праздничные дни - до 35 000 человек. [11] В "Мегакомплексе Московский" представлен гипермаркет "Рамстор" (компания "Раменка"). Среди партнеров "Мегакомплекса Московский" - сеть гипермаркетов электроники и бытовой техники "М.видео", сеть магазинов спортивных товаров и оборудования "СпортМастер", а также салон фирмы грамзаписи "Союз".[14] В Мегакомплексе также представлены такие компании, как "Л'Этуаль", "Adidas", "Paolo Rosso", "Wool Street", "Вячеслав Зайцев", "Bugatti", "Michaela", "Бюстье", "Pierre Cardin", "Marjeni", "Paradea", "Zepter", "Модный базар", "Speedo", "Jeans Symphony", "Hallmark", "Красный Куб". [14] Потенциальными потребителями услуг Комплекса являются социально активные люди с доходом средним и выше среднего (80% - постоянные покупатели, 62,4% из числа постоянных клиентов комплекса приезжают за покупками на машинах, 30% покупателей привлекают цены, 29% - привычка, и 23% - близость к дому, 74% посетителей приходят всей семьей, 18% - с друзьями, 33% - в одиночестве). [12] 40% посетителей входят в возрастную группу от 18 до 25 лет, 33% - от 26 до 32 лет и по 21% - это люди от 33 до 46 лет. На сегодняшний день суперрегиональный Торгово-развлекательный Комплекс "Мегакомплекс Московский" является единственным в своём формате на территории Самарской области. Это современный комплекс европейского уровня с атриумом, ресторанами, уютными зонами отдыха. Здесь можно не только совершать покупки, но и проводить свой досуг всей семьёй, с друзьями или коллегами. 1.3. Организационная структура аквапарка В зале самарского аквапарка на площади 6 700 кв м расположилось 9 чаш бассейнов, 10 водных горок - от невысоких и плавных до крутых, с резкими поворотами, более 30 аттракционов, в том числе новинка мировых аквапарков «Циклон», джакузи, волновой бассейн с высотой волны 1,2 м. необычные искусственные скалы, гроты, водопады, экзотические растения, бары, кафе.. По дизайну и архитектуре аквапарк напоминает экваториальный остров: тропическая флора, горные речки, скалы, водопады, гроты. Имеется ресторан, бары. [13] Клиенты могут выбрать из всего разнообразия те горки и бассейны, которые наиболее подходят по настроению (от экстремальных спусков до спокойной релаксации), физической подготовленности и состоянию здоровья. Если Вы любитель острых ощущений - горки "Камикадзе", "Свободное падение", "Галактика", "Циклон", "Черная дыра". Самая высокая из них - "Галактика" - имеет стартовую площадку на высоте около 12 метров. [13] Новинка мировых аквапарков - аттракцион "Циклон". Это одна из самых необычных и экстремальных горок. [13] "Чёрная дыра" - закрытая горка, название которой говорит за себя. [13] "Зебра", "Гигантская горка" и "Сумасшедшая река", по которой можно прокатиться на круге, заставят взрослых и детей воскликнуть "ух-ты!".[13] Для тех, кого настораживают высота и высокие скорости, - менее экстремальные горки - "Мультислайд" и "Косичка". [13] Детский бассейн "Рыбка" для самых маленьких. В нем расположены затейливые водные пушки, фонтаны и горками "Лягушка" и "Осьминожка", которые понравятся маленьким детям. [13] По неспешным волнам "Ленивой реки" Вы совершите увлекательное путешествие через гроты искусственных скал, мимо водопада. [13] Для желающих ощутить морской шторм имеется Волновой бассейн: борьба с волнами различных направлений и высотой до 1,2 метра. [11] В самом большом бассейне "Озеро мечты" можно посидеть в водном баре, а также изучить "заброшенный" "Пиратский корабль". [13] В "Игровом бассейне" посетители могут поиграть в волейбол, потанцевать. Желающие расслабиться могут понежиться в струях "Джакузи". [13] "Водная пушка" и фонтан "Гриб-завеса" позабавят и детей, и взрослых. [11] На тот случай, если посетители устали от активных игр, есть возможность подремать в шезлонгах или перекусить в баре - там предложат разнообразный ассортимент напитков и закусок. Аквапарк Мегакомплекса Московский оснащен самым современным оборудованием, позволяющим постоянно поддерживать условия, наиболее комфортные и безопасные для человека: - Температура воды +28° С; воздух +32° С; - Постоянная влажность на уровне 65%; - Система вентиляции; - Система тройная очистка воды; - Глубина детского бассейна 0,75 м.; - Площадь обогреваемых бассейнов более 2.000 кв.м. С; - Высота стартовой площадки горок - до 12 метров; - Общая длина горок - более 500 метров.[11] Книга отзывов посетителей аквапарка не оставляет равнодушным. Это свидетельствует о высоком уровне инфраструктуры данного комплекса. Например, Куземина И.А., г. Ульяновск: «- Неизгладимое впечатление оставил этот мини-город с его незабываемыми кварталами. Очень любезны сотрудники Аквапарка. Больше всего понравилась разная степень риска чудо-горок. Здесь одинаково комфортно и детям, и взрослым! Молодцы, самарцы!»[13] Шумнова Н.Н., г. Самара: «- Спасибо за тот праздник, что Вы дарите детям! Очень хочется, чтобы таких праздников было гораздо больше!»[13] Кановская Н.А., г. Новокузнецк: «- Огромное спасибо за доставленное удовольствие, великолепное место для отдыха!!! Более демократичного и восхитительного времяпровождения трудно себе представить! Заряд бодрости, хорошего настроения самые удивительные позитивные идеи после катания на безумных горках. Великолепный персонал: улыбчивый, отзывчивый, вежливый. Процветания Вам!!!» [13] Стоимость посещения аквапарка. Для детей возраста до 4 лет вход бесплатный. Билет с ограничением по времени действует с момента прохода через турникеты и до момента выхода через них (включая пребывание в душе и раздевалках). [17] За пребывание в аквапарке сверх оплаченного времени при выходе взимается доплата в размере 35 рублей за каждые полные и неполные 15 минут дополнительного пребывания.[17] При пребывании в аквапарке меньше оплаченного времени, стоимость неиспользованного времени не возвращается.[17] В стоимость билета входит посещение аквапарка, включая пользование всеми аттракционами, горками, бассейнами, игровым инвентарем. Билеты приобретаются только в день посещения аквапарка. Билеты, приобретаемые заранее, недействительны. Претензии к администрации комплекса по положению правовой деятельности по ранее приобретенным билетам не принимаются. [17] При посещении по бесплатным детским билетам администрация вправе потребовать документ, удостоверяющий возраст. Режим работы аквапарка: будни - с 11:00 до 20:00; выходные, праздничные дни и дни школьных каникул - с 10:00 до 20:00. [17] 1.4. Масштабы деятельности «Виктория» На территории водного комплекса проводятся праздничные вечера, молодежные вечеринки, презентации. Вот некоторые из них: Уже второй раз Аквапарк ТРК "Мегакомплекс Московский" при поддержке "Burn" (Coca-Cola) и радио "МАКСИМУМ" проводил вечеринку Burn Party. Как известно, Burn - это энергетический напиток, способный поддержать силы и зарядить хорошим настроением, не принося при этом вреда здоровью. Именно этот дух Burn стал лейтмотивом вечеринки. В переводе с английского "burn" значит "гореть, воспламенять". Администрация аквапарка решила побаловать посетителей незабываемым огненным шоу Fire Play. [16] Кроме фейерического представления была проведена культурная программа, в рамках которой были реализованы конкурсы и танцы в купальниках. Особенностью вечера стало то, что были приглашены очень популярные звезды мира клубной музыки и света, так «за пультом» была - Dj Vanilla, самая очаровательная девушка-диджей "Республики KаZантип - 2005" и любимый всеми самарскими тусовщиками Dj Balu. [16] Впервые в Самаре были проведены пенные вечеринки - непременный атрибут ночных клубов Ибицы и Пальма-де-Майорки. Все желающие могли окунуться в бушующую толщу пены на территории аквапарка.[17] Так же администрация аквапарка проводит «приключенческие мероприятия» - это множество опасностей и ценные клады, это веселье и новые друзья, это туча брызг и масса незабываемых впечатлений.[13] Любой конкурс, проводимый организаторами вечеров в рамках «Виктории», поощряется призами от руководства «Мегакомплекса Московский».[13] КРЦ Московский недавно приятно удивил жителей и гостей Самары. В ночь с субботы на воскресенье состоялось открытие летнего проекта "Акватория". В городе появилось уникальное место для проведения ночного досуга. [13] Помещение аквапарка КРЦ Московский и прилегающая площадка с бассейном под открытым небом превратились в два замечательных танцевальных пространства. Две разных музыкальных атмосферы, объединенные единым позитивным зарядом посетителей. Открытая площадка уже в 22:00 начала привлекать внимание ритмами r'n'b. Здесь на протяжении всей вечеринки играли лучшие самарские r'n'b DJи: DJ R-jay, DJ Wiga, DJ N-Tony, Dj Sweet. Дополнительную энергию в души и уши людей «подбрасывал» MC Johny G. В открытом бассейне и на близлежащих танцевально-релаксационных зонах было замечено большое количество поклонников музыки rhythm&blues.[13] Для начала DJ Green Box и Антон Самохвалов провели финал конкурса "Я танцую лучше всех!" от телекомпании "СТС" и радио "Рекорд". Из семи финалисток были выбраны "Мисс СТС" и "Мисс Рекорд". Единственный финалист этого конкурса получил приз зрительских симпатий в виде продолжительных оваций. [13] Сразу после награждения победительниц на сцене появились номинанты премии "MTV Russian Music Awards - 2005", обладатели премии "МУЗ ТВ - 2006" питерские проект X-MODE. [14] В качестве резюме что было проведено на праздничном вечере для молодежи: ь Огромные пенные волны из пеномашины - что не привычно и удивительно для посетителей; ь Мощные звуковые вибрации современной электронной музыки из мегадинамиков; ь «Внеземной» свет и всепронзающая лазерная установка - говорит о хорошем техническом оснащении комплекса; ь Выступление специально-приглашенных гостей Самары: DJ Green Box, DJ Balu, DJ Pooh и DJ Serzh. 2. Проблемы и перспективы развития Аквапарка «Виктория» Основная проблема неутешительных прогнозов относительно развития аквабизнеса в России заключается в отсутствии какого бы-то ни было контроля за процессом создания аквапарков и регулирования его со стороны госструктур. До сих пор нет нормативно-теоретической базы, на которую можно было бы опираться. Например, в виду отсутствия в России ГОСТов на водные конструкции, инвесторы самарской «Виктории» были вынуждены заказывать части конструкции аквапарка на предприятиях оборонной промышленности. И остается открытым вопрос к чему это может привести. Последствия инновационного строительства неспециалистами приводят к плачевным результатам Замуруква Инга и др. "Главное - быстрее построить и продать, а что дальше, никого не волнует". // Газета (Москва).- 16.02.2004.- C.1, 3. [7,10] Во- вторых, до конца не определены соблюдаются ли все техники безопасности персоналом данного комплекса. Работа отечественных специалистов известна и во многом предопределена их происхождением и уровнем образования, хотя есть и добросовестные, и ответственные работники сферы водных развлечений. Что касаемо перспектив развития «Виктории», то можно предложить тенденции по увеличению количества на территории комплекса пунктов общепита, так как существующие находятся в ограниченном количестве и обслужить всех желающих в сжатые сроки не удается. Вторым направлением было бы актуально сделать гибкую систему скидок и «интересных» предложений (для студентов, для детей, для семей, для корпоративных праздников и т.д.я гибкую систему скидок и "жить всех желающих в сжатые сроки не удается. зования, хотя есть и добро). Третье направление - время работы. Думаю было бы удобнее для посетителей, если бы время работы аквапарка было бы круглосуточным. Особенно остро этот вопрос стоит в выходные дни. Согласитесь, аквапарк работает до 8 часов, этого времени явно не достаточно, чтобы «хорошо» провести выходные дни. Заключение Анализируя комплекс водных развлечений г. Самары аквапарк «Виктория» со всех сторон, я пришла к выводу, что рассматриваемы ресурс города играет одну из важнейших ролей в области туризма, являясь объектом масштабного туристского посещения. Обзор справочной информации показывает, что данный комплекс пользуется большой популярностью не только среди жителей города, но и приезжих, так как в туристических путевках большинства из них программа предусматривает посещение аквапарка. В виду того, что комплекс является относительно новым, перспективы развития отчетливо видны в сфере обслуживания и графике работы. В целом аквапарк функционирует в полном объеме и удовлетворяет текущие потребности посетителей, не оставляя равнодушным никого. В «Виктории» проводятся систематически мероприятия культурно-развлекательного характера, это свидетельствует о том, что объект эффективно используется. В заключение следует сделать акцент на том, что оборудование и прочие составляющие аквапарка постоянно модернизируются, поэтому их развитие и совершенствование по уровню оснащения, безопасности и спектру предлагаемых посетителям развлечений будет происходить и в дальнейшем, так как концепция строительства аквапарка имеет важный социальный статус в нашей жизни, определяет развитость общества и отражает возможности технического прогресса. Библиографический список Нормативно-правовые акты 1. СТО РАА 001-2003 Аквапарки. Водные горки высотой 2 м и выше. Безопасность конструкции и методы испытаний. 2. СТО РАА 002-2003 Аквапарки. Водные горки высотой 2м и выше. Безопасность при эксплуатации. Общие требования. 3. СТО РАА 003-2003 Аквапарки. Аттракционы водные. Безопасность конструкции и методы испытаний. Общие требования. 4. СТО РАА 004-2003 Аквапарки. Оборудование бассейнов. Безопасность конструкции и методы испытаний. Общие требования. 5. СТО РАА 005-2004 Аквапарки. Безопасность при эксплуатации. Общие требования. Периодические издания 6. Заводы по производству воды и климата: информационно-аналитический журнал. / Промышленно-строительное обозрение. - 2005. - № 87. 7. Замуруква Инга и др. "Главное - быстрее построить и продать, а что дальше, никого не волнует". // Газета (Москва).- 16.02.2004.- C.1, 3 Литература 8. Аквапарк - это реально : общеинформационное издание./ Москва, 2005. 9. Аквапарки в мире и в РФ // INTERGRITY CONSULTING & MARKETING SERVICES.- 2006.- №8 - С. 23 - 25. 10. Бурлаков И.Р. "Специализированные сооружения для водных видов спорта". - М., 2002. С. 17-24. Интернет
Страницы: 1, 2
|