.2.1 Основные возможности программы1. описание услуг, предоставляемых туристам: гостиниц, транспорта, страхования, визовой поддержки, дополнительных услуг; 2. квотирование услуг: номеров гостиниц, мест транспорта и мест тура; 3. создание турпакетов из различного набора услуг, расчет прайс-листа и подготовку их к печати; 4. оформление заявок туристов; 5. подготовка документов туриста: ваучер, билет, страховой полис, анкета для оформления визы, путевка ТУР-1 и др.; 6. подготовка заявок партнерам для бронирования и подтверждений покупателям (турагентствам); 7. учет платежей покупателей и расчетов с партнерами за предоставленные услуги; 8. формирование итоговых отчетов и списков: для гостиниц, для авиакомпаний, для Посольств, для страховых компаний; 9. статистический анализ. 2.2.2 Дополнительные возможности программы1. Импорт цен гостиниц и билетов из таблиц формата MS Excel; 2. Гибкий механизм ценообразования: комиссия туроператора в процентном или денежном выражении, и их сочетание; 3. Гибкий механизм назначения комиссионного вознаграждения покупателям; 4. Визуальный контроль продажи квотируемых услуг; 5. Контроль взаиморасчетов по каждой заявке; 6. Сопряжение с почтовыми программами; 7. Сопряжение с бухгалтерскими программами: "1С:Бухгалтерия 7.7", «Парус»;8. Гибкая система администрирования: назначение прав доступа, как отдельным пользователям, так и группам пользователей, назначение правил контроля менеджеров по продаже, индивидуальные настройки интерфейса каждого пользователя и др.; 9. Встроенный редактор печатных форм, настраиваемые документы, списки, отчеты в редакторах MS Word, MS Excel; 10. Дружественный, понятный интерфейс пользователя. 2.2.3 Техничесские требованияСерверная часть:Аппаратная часть серверов зависит от количества клиентских подключений и объема данных. Требуется обсуждение со специалистами САМО-Софт. · Microsoft Windows 2000 Server и выше · Microsoft SQL Server 2005 и выше Клиентская часть:· Intel Pentium 1,5 ГГц; · 256 Мб RAM; · Microsoft Windows 2000 и выше · Microsoft Office 2000 (желательно XP) и выше.В табл.2 приведены цены на программные продукты фирмы «САМО-СОФТ». Таблица 2. Прайс-лист фирмы «САМО-СОФТ» |
Программный продукт (в поставку входит документация) | Стоимость (с учетом НДС), $ | | «САМО-Тур» для DOS (базовая версия): каждая рабочая станция дополнительные и сервисные модули «САМО-Тур» для Windows (для каждой рабочей станции) «САМО-ТурАгент» для DOS: каждая рабочая станция | 495 60 От 12 От 395 150 50 | | |
2.3 Программа Turwin MultiPro Достоинством Turwin MultiPro для турфирмы заключается и в том, что за счет интеграции с офисным пакетом программ MS Office, эффективность использования персональных компьютеров в локальной сети повышается в несколько раз. 2.3.1 Основные возможности: · Возможность создания справочников по любому сегменту туристического продукта. · Формирование туров по одной стране или по странам. · Автоматическое формирование турпакетов и печать прайс-листа. · Оформление заказа. · Контроль загрузки рейсов и отелей. · Неограниченное число выводимых документов. Встроенный генератор отчетов. · Строгий учет движения денежных средств, печать основных бухгалтерских документов (счета, счета-фактуры, приходный кассовый ордер, кассовый отчет и др.) · Надежная работа в локальной сети (количество рабочих мест не ограничено). · Органичное использование совместно с программами, входящими в комплект "Microsoft-Office" Программа Turwin MultiPro одновременно является и сетевой и однопользовательской. Достаточно указать в каком режиме доступа открывать файлы данных и где они физически находится (на каком-либо диске компьютера или на диске сервера сети) и программа сама будет использовать преимущества однопользовательского или сетевого обмена данными. При этом стоимость программы не зависит от количества компьютеров в сети. 2.3.2 Технические характеристики программы Требования к аппаратуре: · IBM совместимый компьютер (Pentium и выше), 32 Мб оперативной памяти, (а лучше - 64 Мб), 50 Мб свободного места на жестком диске, Windows 95,98 или NT; · возможность настройки на сетевую или однопользовательскую работу ( использовании программы в сетевом варианте); · возможность оперативной разработки и дальнейшего сохранения отчетов. Поддержка программы Пользователи имеют право на неограниченное число бесплатных телефонных консультаций, бесплатное устранение всех выявленных ошибок в течении первых шести месяцев работы, также имеют право на заказ доработок и модификацию программы (за дополнительную плату). 2.3.3 Стоимость: Зарегистрированные пользователи программных продуктов фирмы «АРИМСОФТ» имеют право на приобретение любых новых программ разработчика со скидкой 20% . Стоимость программы Turwin MultiPro 420 $. 2.4 Cистема (АИС) «ComTour» Туристская автоматизированная информационная система (АИС) «ComTour» специально разработана для оптимизации взаимодействия ТурОператора и ТурАгентов. Она интегрирует все необходимые бизнес-процессы и средства коммуникации, обеспечивающие информационный обмен между этими основными участниками туристического рынка: · Механизм квотирования мест в самолетах, номеров в гостиницах. · Гибкий инструмент создания тура как комплексного продукта с системой скидок, комиссий, вариантов перевозки и размещения, условий бронирования и оплаты. · Удобный дисплей наличия мест по ресурсам (для ТурОператора) и по заявке (для ТурАгента). · Сочетание "он-лайн" бронирования и бронирования по запросу в одном интерфейсе. · Формирование прайс-листов. · Экспорт отчетов в WORD, EXCEL 2.4.1 Основные вожможности· Масштабирование, технология балансировки нагрузки и распараллеливания бизнес-процессов · Современный стандарт защищенных транзакций SSL при передаче коммерческой информации · Универсальный формат обмена данными XML · Технология работы в WIN32 клиентском приложении (функции ТурОператора и ТурАгента) и под броузером (функции ТурАгента) · Трехуровневая архитектура системы для обработки поступающих запросов · Технологии взаиморасчетов через Интернет (в том числе по кредитным карточкам) · Технология автоматического комплексного бронирования заявки - 24 часа доступа к турам.2.4.2 Преимущества использования технологии ASP· "выравнивание возможностей" - даже небольшая фирма может позволить себе работать на высоком техническом уровне с использованием новейшего программного обеспечения. · снижение затрат на покупку дорогостоящего оборудования, программного обеспечения, содержание штата обслуживающего персонала. · предоставление услуг квалифицированным персоналом ASP · возможность подключения большого количества офисов продаж, географически удаленных от основного офиса · Возможность работы вне офиса 2.4.3 Технические требованияТребования к аппаратуре: · компьютер не ниже Pentium133/64мб, · операционная системой WIN95/98/ME/NT/2000, c установленным WINSOCK2. 2.4.4 Стоимость ComTourСистему, спроектированную на основе современных информационных технологий, дорогую и непростую в обслуживании, не надо покупать, ее можно взять в аренду за небольшую абонентскую плату. Это применение в туризме новой ASP - технологии. ASP - application service provider, Провайдер Прикладных Услуг или, как принято говорить, Провайдер услуг доступа к приложениям. 2.5 Программный комплекс «Мастер Агент» Программный комплекс «Мастер-Агент» предназначен для автоматизации деятельности туристического агентства. С момента выхода первой версии в 2002 году потенциальными клиентами стали более 500 агентств и агентских сетей, работающих на самых разных направлениях, и их число продолжает расти. Программа рассчитана на пользователя, имеющего базовые навыки работы с компьютером, базовыми знаниями операционной системы Microsoft Windows, офисный пакет Microsoft Office. Никаких специальных технических знаний для работы с программой не требуется. 2.5.1 Достоинства программы: * Возможность работы как в однопользовательском (локальном), так и сетевом режиме. * Нет необходимости в заполнении справочников перед началом работы с программой. * Обмен данными между ПК «Мастер-Агент» и системами он-лайн бронирования с сайтов туроператоров * Хранение в программе логинов и паролей для систем онлайн-бронирования туроператоров и автоматического входа в систему онлайн-бронирования без повторной авторизации. * Возможность расширения описания клиента и путевки путем динамического создания дополнительных полей описаний. * Система разграничения доступа на уровне действий пользователя. * Возможность подключения дополнительных отчетных форм. * Возможность редактировать существующие отчеты самостоятельно. 2.5.2 Основные возможности: 1. Бронирование и импорт. Все данные при бронировании на сайте оператора переносятся в рабочую базу агента. Вам осталось только распечатать документы для передачи туристу. 2. Автоматический контроль изменений. Нет нужды звонить и выяснять информацию по изменениям в заявке. Существует механизм, позволяющий оперативно получать изменения: по статусам, услугам, стоимости. 3. Привязка файлов. Функция привязки файлов к конкретной путевке. Привязка файлов позволяет хранить и легко находить переписку, фотографии, анкеты и другие документы, связанные с заявкой. 4. Прямая связь с системой бронирования. Быстрый переход в к своей заявке в системе он-лайн бронирования туроператора. 5. Система напоминания и задач. Функция назначения задач и контроль с возможностью прикрепления заявки. Основные функции программы: * Работа с путевками: создание путевки, контроль над изменениями, работа со статусами; * Механизм создания и хранения заявок. В путевке может быть одна или несколько заявок одного или разных операторов; * Импорт ранее забронированных заявок с сайтов туроператоров. * Проверка изменений внесенных оператором: в статусах, в услугах, в стоимости. * Привязка файлов к конкретной путевке * Импорт курсов-валют: центробанка, внутренних курсов оператора. Закачка информации по финансовым гарантиям операторов. * Возможность загрузить платежи по заявке из системы онлайн бронирования в Мастер-Агент * Работа с платежами: осуществление взаиморасчетов с клиентами и поставщиками. Возможность внесения авансовых платежей и привязка нескольких путевок к проведенному платежу; * Работа с базой данных клиентов: редактирование информации о клиентах (паспортные, анкетные данные, адреса, телефоны и т.д.); * Занесение клиента в базу постоянных туристов без привязки к путевке. Признаки туриста, главного туриста и плательщика по путевке; * Механизм предупреждения и оповещения менеджеров агентства при работе с клиентами позволяет поставить запрет на работу с тем или иным клиентом или проинформировать об особенностях; * Работа с базой данных партнеров. Занесение, хранение и редактирование информации о партнерах. Привязка туроператоров к странам; * Работа с договорами. Хранение информации согласно требованиям закона о финансовых гарантиях. Хранение информации о проценте на конвертацию по договору, оповещение по истечению срока действия договора; * Механизм предупреждения и оповещения менеджеров агентства при работе с партнерами информирует об особенностях работы с партнером, позволяет поставить запрет на работу с тем или иным партнером; * Возможность создания организационной структуры агентства и привязки пользователей к отделам. * Возможность учета кросс-курсов валют и процента на конвертацию при проведении платежа с учетом офиса проведения платежа; * Печать документов («Турпутевка», «Лист бронирования», «Договор об обслуживании» и т.п.); * Статистическая обработка данных; * Взаимодействия с внешними информационно-поисковыми системами. * Возможность экспорта данных в 1С: Предприятие с помощью программы «Мастер-Центр Оплат»; 2.5.3 Требования к программно-аппаратному обеспечению · Pentium III 300 MHz, 128 MB RAM. · Microsoft Windows 98, NT 4.0 SP6a, Me, 2000 SP2, XP,Vista, Server 2003 или более новая. · Microsoft Internet Explorer 5.01 или выше. · Сеть на базе протокола TCP/IP - для работы в сетевом режиме.
Страницы: 1, 2, 3
|