p align="left">При бронировании номеров взимается плата 50% от их стоимости. Стоимость 1 дополнительного места в сутки - 300 рублей. Цены - базовые, каждый конкретный вариант бронирования обговаривается отдельно. При проживании 2-х человек в 1-ом номере свыше 7-ми дней предоставляется дополнительная скидка за проживание - 30%. Путевка «Мать и дитя» (оплата за ребенка от 7 до 16 лет - 80% от взрослой путевки; оплата за ребенка от 0 до 6 лет - 50% от взрослой путевки). Дополнительные платные медицинские услуги: - Бассейн - 180 руб. ( без ограничения времени) - консультация узких специалистов(невропатолог,кардиолог)- 120-150руб. - VIP сауна - 500 руб.(1 час до 5-ти человек) - УЗИ ( в зависимости от органа) - 60-150 руб. - SPA - 100 руб. (30 мин. 1 человек) - ЭКГ - 80 руб. - SPA терапия - 1000 руб. ( 2 часа с общим массажем) - Глинолечение - 130 руб. (20 мин.) Русская баня - 350 руб. (1,5 часа до 4-х человек) - лечение травами, водорослями - 160 руб. (30 мин.) Таблица 3 Стоимость проживания, питания и лечебных процедур санатория. Рекламный буклет туристической компании "Активный Тур", 2008 г. |
(цена за сутки) 7 дней и более | VIP - предложение | | Наименование услуг | Пребывание до 7-ми дней | 2-х местный евростандарт | 1- местный евростандарт | Номер евростандарт | П/люкс | Люкс | | | | Санаторная путевка | Дом отдыха | Санаторная путевка | Дом отдыха | Санаторная путевка | Дом отдыха | Санаторная путевка | Дом отдыха | Санаторная путевка | Дом отдыха | | 1.Проживание | по прейскуранту | 400-00 | 400-00 | 700-00 | 600-00 | 750-00 | 600-00 | 1000-00 | 950-00 | 1750-00 | 1550-00 | | 2.Питание 5-ти разовое | 250-00 | 250-00 | 250-00 | 250-00 | 250-00 | 300-00 | 300-00 | 300-00 | 300-00 | 300-00 | 300-00 | | 3.Лечебные процедуры: -2водные процедуры (1леч.ванна,1душ); -2физ.процедуры; -массаж 10сеансов; -ингаляции 10дней; -кислородный коктейль; -ЛФК; -консультация врача. | 220-00 | 220-00 | | 220-00 | | 220-00 | | 220-00 | | 220-00 | | | Итого б/бассейна | 470-00 | 870-00 | 650-00 | 1170-00 | 850-00 | 1270-00 | 900-00 | 1520-00 | 1250-00 | 2270-00 | 1850-00 | | 4.Бассейн | 150-00 | | 150-00 | | 150-00 | 150-00 | 150-00 | 150-00 | 150-00 | 150-00 | 150-00 | | Всего за сутки | 620-00 | 870-00 | 800-00 | 1170-00 | 1000-00 | 1420-00 | 1050-00 | 1670-00 | 1400-00 | 2420-00 | 2000-00 | | |
- Душ шарко - 100 руб. (20 мин.) - скипидарные ванны - 180 руб. (10 мин.) - Циркулярный душ - 90 руб. (10 мин.) - солевые ванны - 80 руб. (20 мин.) - Восходящий душ - 80 руб. (7-10 мин.) - йодобромные ванны - 80 руб. (10 мин.) - Гидромассаж 150 руб. (20 мин.) - подводное вытягивание - 120руб. (20мин) - иглорефлексотерапия (сеанс) - 150руб. -грязелечение - 140руб. (30мин.) Рекламный буклет туристической компании "Активный Тур", 2008 г. Таблица 4 Дополнительные услуги санатория. Рекламный буклет туристической компании "Активный Тур", 2008 г. |
№ п/п | Наименование услуг | Количество человек в группе | Продолжительность процедур | Стоимость | | 1. | Теннис | | 1 час | 50,00 | | 2. | Бильярд | | 1 час | 100,00 | | 3. | Междугородний звонок | | 1 минута | 20,00 | | 4. | Финская сауна | до 5 человек | 1 час | 500,00 | | 5 | Финская сауна | свыше 5 чел., за каждого чел. | 1 час | 100,00 | | 5. | Комната отдыха в VIP сауне | | | 150,00 | | 6. | Бассейн для взрослых | 1 человек | С 8ч до 22 ч. | 180,00 | | | Бассейн для взрослых | 1 человек | С 22 ч до 8ч | 360,00 | | 7. | Бассейн для детей (ростом не более 140см) | 1 человек | Без ограничений | 50,00 | | 8 | Аренда бассейна (будничные дни) | до 20 человек | 1 час (с 8 до 17 ч) | 1000,00 | | | Аренда бассейна (будничные дни) | до 20 человек | 1 час (с17ч до 8ч утра) | 2000,00 | | | Аренда бассейна (выходные и праздничные дни) | до 20 человек | 1 час (круглосуточно) | 3000,00 | | 9 | Солярий | 1 человек | От 10 до 20 мин. | 100,00 | | | Солярий | 1 человек | От 20 до 30 мин. | 200,00 | | 10. | Русская баня без выхода в бассейн (без стоимости веника) | до 4 человек | 1,5 часа | 350,00 | | | Русская баня без выхода в бассейн | свыше 4-х чел. (за кажд. чел.) | 1,5 часа | 100,00 | | | Русская баня с выходом в бассейн (без веника) | до 4-х человек | 1,5 часа | 500,00 | | | Русская баня с выходом в бассейн (без веника) | свыше 4-х чел. (за кажд. чел.) | 1,5 часа | 150,00 | | 11. | Русская баня с парильщиком и выходом в бассейн (со стоимостью веника) | до 4-х человек | 2 часа | 1000,00 | | 12. | Услуги парильщика в Русской бане | 1 человек | 20 минут | 50,00 | | 13. | SPA- терапия | 1 человек | 2 часа (с общим массажем и пилингом) | 1000,00 | | 14 | SPA - сеанс | 1 человек | 1ч.45 мин. (с общим массажем) | 600,00 | | 15. | SPA -баня (без массажа) | 1 человек | 30 минут | 100,00 | | 16. | Массаж | 1 человек | За 1 участок тела | 110,00 | | 17. | Растирание всего тела с восточными маслами | 1 человек | 1 час | 400,00 | | 18. | Интенсивный массаж всего тел | 1 человек | 1 час | 500,00 | | 19. | Вибромассажер | 1 человек | 10 минут | 50,00 | | |
Для членов клуба «Жемчужина» стоимость бассейна - 150 рублей, междугородний звонок для санаторных отдыхающих - 10 рублей (1 минута). ЗАКЛЮЧЕНИЕ Лечебно-оздоровительный туризм - вид туризма, совершаемый с оздоровительными или лечебными целями. При продаже лечебно-оздоровительного тура целесообразно оговорить с туристом ответственность за возможные неблагоприятные последствия самолечения, которые могут быть не признаны страховым случаем. Курорты представляют туристам комплексы лечебно-оздоровительных процедур, услуги массажных кабинетов и т.п. Выбор курорта и использование целительных свойств грязи и минеральных вод должны производиться по рекомендации или назначению врача. Лечебно-оздоровительная местность - территория, обладающая природными лечебными ресурсами и пригодная для организации лечения и профилактики заболеваний, а также для отдыха населения. Современные условия развития рынка лечебно-оздоровительного туризма в России характеризуется постоянным расширением ассортимента предложений курортов и появлением новых туркомпаний, предлагающих этот продукт, поэтому проблема создания качественной лечебно-оздоровительной услуги является актуальной задачей. В то же время реклама санаторно-курортного лечения должна соответствовать всем установленным нормам и предупреждать потребителей об определенных ограничениях, и о том, что подобное путешествие за здоровьем не всем и не всегда полезно. Основная проблема в том, что агентства далеко не всегда ориентируются в показаниях к лечению. Часто происходит так, что клиентов отправляют на неподходящие для них курорты. У каждого курорта есть специализация. Однако как показывает практика, агентства на 90% ориентируется на желание клиента, не обращая внимания на медицинские показания к лечению на том, или ином курорте. Туры, в которые включены любые оздоровительные процедуры, требуют специального подхода, а менеджер по продаже таких туров должен обладать специальными знаниями. Но найти менеджера, который хорошо знает санаторно-курортную базу крайне сложно. Также проблемой является включение санаторно-курортного лечения в сферу своих услуг крупными агентствами, не имеющими таковой специализации, квалифицированных менеджеров и специалистов с медицинским образованием. Ведь в данной предлагаемой услуге важен внимательный индивидуальный подход к клиенту. Это предполагает детальное рассмотрение каждого отдельного случая и даже некую интимность в обслуживании. Многопрофильному агентству тяжело работать с таким продуктом. На изучение одной только спецификации нужно потратить около года. Такой продукт нельзя продавать вслепую. Нужно знать лечебную базу и даже попробовать ее на себе. Ведь если клиент отправляется на курорт, который не подходит ему по медицинским показаниям, это может закончиться весьма плачевно, такие ошибки недопустимы, а данный вопрос должен регулироваться законодательными актами. К сожалению, на сегодняшний день в России нет закона, который устанавливает взаимоотношения менеджера и клиента при продаже таких туров. Сейчас предполагается утвердить сертификацию менеджеров по продаже санаторно-курортного продукта законодательно, через Торгово-промышленную палату. Это повлечет за собой профессиональный подход турагенств к работе с санаторно-курортным лечением и поможет клиенту правильно и быстро ориентироваться в большом и подчас не легким выборе предлагаемых услуг. Список литературы 1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изменениями от 10 января 2003 г., 22 августа 2004 г., 5 февраля 2007 г.) СПС ГАРАНТ 2. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. - 252 с. 3. Ваганова Е. Инвестиции в здоровье / Турбизнес, №4, Март 2006 4. Данилов А. Где и как покупать лечебные туры? / Материалы 4-й международной конференции по лечебно-оздоровительному туризму в рамках международной выставки “LUXURU LEISURE”, прошедшей 24 сентября 2008 года в МВЦ «Крокус ЭКСПО» г. Москва 5. Мохов Г.А., Последствия цунами... для турфирм / "Главбух", Отраслевое приложение "Учет в туристической деятельности", N 1, I квартал 2006 г. 6. Надворная О.А. Разработка маршрутов приключенческого туризма по Дальневосточному региону: Методические указания. - М.: РМАТ, 2005. - 86 с. 7. Рекламный буклет туристической компании "Активный Тур", 2008 г. 8. Сапрыкин С.Ю. Комментарий к поправкам к Закону об основах туристской деятельности. - "ГроссМедиа", 2007 г. 9. Сидорова Н. Формы горного рельефа / Походный навигатор, 05.2005 10. Страны мира. Справочник.- М., 2005. 11. Трошин О.В., Договор на оказание услуг: рекомендации по составлению / "Главбух", Отраслевое приложение "Учет в туристической деятельности", N 1, I квартал 2007 г. 12. Шматько Л.П., Жолобова Л.В., Ляшко Г.И. и др. Туризм и гостиничное хозяйство. - Издательский центр «Март», 2005, Стр.352 13. Экономика и организация туризма: международный туризм / Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. - М.: КНОРУС, 2005.
Страницы: 1, 2, 3, 4
|