|
p align="left">Составлено автором по данным: [4,5,6,9,10]. Глава 2. Туристско-рекреационное районирование Багамских островов Изучив главные туристские центры, я выделила туристско-рекреационные районы и представила их в таблице 5. Таблица 5. |
Туристский район | Приоритетный вид туризма | Описание туристского района | | 1. Нассау; | Культурно - познавательный, современный, курортно - пляжный ; | Нассау - столица Багамских островов, расположенная на Нью-Провиденс, представляет собой небольшой, но очень современный город, славящийся колоритной смесью своих ультрасовременных зданий и образцов старой колониальной архитектуры. От маленькой и шумной деревни, некогда основанной пиратами, уже почти ничего не осталось - множество колоритных зданий окружает гавань и припортовый променад, обширные деловые районы кишат народом, а многочисленные рынки и магазины беспошлинной торговли предлагают товары со всего света. | | 2. Фрипорт; | Курортно - пляжный, спортивный (гольф, теннис, дайвинг, рыбалка), VIP; | Фрипорт. Второй по величине город страны, Фрипорт является более суматошным и космополитичным местом, чем Нассау, раем для активного отдыха. В городе и его окрестностях сосредоточено огромное количество полей для гольфа, теннисных кортов, дайв- и рыболовных центров. Это в общем-то и неудивительно - городу всего полвека, и с самого начала он строился как фешенебельный курорт. Главный коммерческий район Фрипорта, который все здесь называют Малл, расположен между Рэнфарли-Секес и площадью Черчилл-Сквеа, вокруг городского центра и "международного рынка". Вокруг порта Лукайя сосредоточено огромное количество рынков, гостиниц и ресторанов, обрамленных тщательно постриженными лужайками и декоративными кустарниками. Считается, что это самый веселый и тусовочный район страны, с наиболее бурной ночной жизнью, двумя казино и обилием магазинов. | | 3. Абако; | Культурно - познавательный, спортивный (гольф, дайвинг), курортно - пляжный; | Имеющая форму бумеранга цепь островов Абако (Абакос) является третьей по величине в стране и включает главный острова Большой и Малый Абако, а также группу рифов Абако-Кэйз, ожерельем крохотных островов окружающих главные острова. Столица острова Марш-Харбор - третий по размерам населенный пункт страны и главный центр туризма на Абако. Также заслуживает внимания зеленый риф Элбоу-Кэй, лежащий в 10 км восточнее Марш-Харбор, где расположена одна из самых посещаемых деревень на Багамах - Хоуп-Таун, славящаяся своим маяком высотой 37 м, историческим музеем Ваянни-Мэлоун, крошечным Музеем китов и множеством прекрасных старых домов. Риф Валк-Кэй, омываемый Гольфстримом, является одним из главных центров спортивной рыбалки на Багамах, а его поросшие сосновым лесом берега хороши для наблюдения за птицами и пеших экскурсий. На рифе Грейт-Гуана расположены роскошные пляжи из мелкого песка и широко известный ресторан Нейтив-Порк-Рост. Риф Треше-Кэй имеет ультрасовременный курорт с первоклассным полем для гольфа. А на рифе Грин-Тартл, несмотря на свои крохотные размеры, имеет Исторический музей и Художественную галерею. | | 4. Парадайз; | Активный, курортно - пляжный, VIP; | К востоку от Нассау находится остров "Парадиз" с первоклассными курортами, казино, комфортабельными современными отелями, бурной ночной жизнью. Остров Парадайз по праву считается крупным центром - он имеет несколько комфортабельных отелей, на 50000 квадратных футах расположено шикарное казино, на острове открыт аттракцион подводных прогулок. Планируется сооружение второго моста через бухту Нассау. | | 5. Нью - Провиденс; | курортно - пляжный; | Главный остров Багам. Роскошные бутики и магазины duty free с огромным выбором товаров, а вечером здесь распахивают двери многочисленные ночные рестораны, бары, кабаре и казино. | | 6. Гранд - Багама; | Курортно - пляжный; | Лежащий на севере архипелага остров Гранд-Багама является вторым по посещаемости регионом страны. Вопреки своему названию, это не самый большой остров страны. К его главным точкам притяжения относятся белоснежные берега, обширные леса кубинской сосны и богатая живая природа. Самая популярная область острова - город Фрипорт или Лукайя, являющийся современным городом с космополитичным внешним обликом и вольными нравами. | | 7. Бимини; | Курортно - пляжный, спортивный (рыбалка, прогулка на яхте); | "Острова Эрнеста Хемингуэя" лежат между островом Андрос и южным побережьем Флориды, всего в 80 км восточнее Майами. Группа Бимини имеет всего лишь 26 кв. км площади, а её острова абсолютно плоские, из-за чего их часто сравнивают с камбалой. Норд-Бимини, часто называемый просто Бимини, имеет 11 км в длину и не более 366 м в ширину. Южнее, отделенный проливом шириной 137 м, лежит Сауз-Бимини - маленький и фактически необитаемый кусок суши. Острова знамениты своей морской рыбалкой - здесь ловятся ваху, тунец, парусник, акула мако, барракуда, и, главная местная достопримечательность, синий марлин и сарган. Также в этих благодатных водах пасутся стаи дельфинов, очень дружелюбно настроенных к людям. Столица этой крошечной островной группы - Элис-Таун, также считается одним из самых знаменитых городов на Багамах. | | 8. Эльютера; | Спортивный (дайвинг), VIP; | Этот небольшой остров традиционно считается элитным местом отдыха для сильных мира сего. Шикарные курорты и клубы перемежаются здесь роскошными берегами песками, а старые деревни - ультрасовременными спортивными сооружениями. Заслуживают внимания риф Харбор-Айленд у северо-западных берегов Эльютеры, колоритный городок Данмор-Таун, пляж Пинк-Сэндз-Бич и множество превосходных участков для дайвинга и сноркелинга. | | 9. Андос; | Спортивный (дайвинг), курортно - пляжный; | Остров Андрос является диким местом, покрытым обширными зарослями пальм, красного дерева, сосны и заболоченных мангровых лесов. Первобытный лес здесь настолько внушителен, что островитяне клянутся, что он населен маленькими, и довольно агрессивными, красноглазыми эльфами, которых они называют "чикчарниз". Восточный берег острова имеет лишь несколько очагов цивилизации, представляющих собой потрепанные лачуги, окруженные ржавыми автомобилями и брошенными рефрижераторами. Поэтому Андрос почти не посещаем туристами - сюда приезжают лишь дайверы - экстрималы, привлеченные славой третьего по длине барьерного рифа в мире, который тянется вдоль берегов острова. | | 10. Лонг - Айленд; | Cпортивный (подводное плавание, рыбалка); | Остров Лонг-Айленд, имеющий длину 100 км при ширине в 5 км, практически не посещается туристами, а зря - это самый живописный остров Багам, имеющий красивую природу и множество совершенно нетронутых цивилизацией мест. Ландшафт острова образован сочетанием холмистой местности, песчаных пляжей и размытых прибоем скалистых берегов, омываемых одними из самых богатых морской жизнью водами, которые только есть в мире. Атлантические волны вечно шумят, разбиваясь об утесы на наветренном побережье Лонг-Айленда, в то время как западный берег равнинен и занят протяженными песчаными пляжами. На северной оконечности острова - мысе Санта-Мария, где встречаются западный и восточный берега, образовался длинный белоснежный песчаный пляж, один из самых красивых в западном полушарии. Главный город острова Стелла-Марис представляет собой небольшой, но вполне современный населенный пункт, являющийся отправной точкой для столь популярного здесь подводного плавания и спортивного лова рыбы. | | 11. Кэт - Айленд; | Религиозно - познавательный; | Длинный, веретенообразный Кэт-Айленд - еще один из островов группы, наименее затронутых туризмом. Здесь еще процветает религиозная практика "обеа", берущая свое начало в гаитянском "вуду" и кубинской "сантерии", здесь лекарства делаются из трав и кореньев, а средства к существованию добывают плетением корзин и ловом рыбы. Берега, покрытые розовым песком, простираются здесь по всему атлантическому побережью, а равнинный западный берег изобилует ручьями, буквально кишащими рыбой. | | 12. Эксумье; | Спортивный (рыбалка, дайвинг, прогулки на яхте), курортно - пляжный; | Эксумы - коллекция из 365 рифов и островов, простирающаяся на 190 км, с двумя главными островами - Большая Эксума и Маленькая Эксума - в южной оконечности. Укромные бухточки, заливы, гавани на всем протяжении архипелага притягивают сюда яхтсменов и рыбаков со всего мира. От рифа Аллана на севере до рифа Хога на юге, Эксумы могут предложить многое на воде и под водой: тысячи миль пляжей, атоллы, заливы, которые можно осматривать, гуляя по суше пешком или путешествуя на лодке; Регата, рыбалка и погружение с аквалангом - главные развлечения на островах, впрочем, исторических памятников также хватает. Идеальные пляжи розового песка и бирюзовая вода океана - то что надо для простых удовольствий, если важны тишина и спокойствие. | | |
Составлено автором по данным [4; 5; 7; 8; 9 10]. Глава 3. Багамские острова на рынке выездного туризма Республики Беларусь 3.1 Основные показатели выездного туризма из России на Багамские острова Исследовав белорусский туристический рынок и обнаружив, что Багамские острова не представлены, я решила рассмотреть туристический продукт «Багамы» на примере наших ближайших соседей - России. Проведённый Ростуризмом анализ статистических данных по итогам 2006 года по въездному и выездному туристским потокам показал следующее. [3]. Таблица 6. Потоки багамских граждан в Россию |
Гражданство | Служебная | туризм | частная | ПМЖ | транзит | обслуж.перс-ал | Итого по целям поездки | | Багамы | 34 | 28 | 21 | 0 | 0 | 44786 | 44869 | | |
Таблица 7. Потоки российских граждан на Багамские острова |
Страна | служебная | туризм | частная | ПМЖ | обслуж.перс-ал | в/служащие | Итого по целям поездки | | Багамы | 5 | 116 | 1 | 0 | 49 | 0 | 171 | | |
Составлено автором по данным [3, 4]. 3.2 SWOT-анализ Багамских островов Таблица 8. |
Сильные стороны | Слабые стороны | | - богатый природно-рекреационный потенциал - высокий уровень развития туристических услуг - инновационные методы ведения тур деятельности - высокая тур инфраструктура - транспортная доступность - возможность комбинированных видов туризма (дайв-сафари, круизный, пляжный) - высокий уровень сервиса - развитая система гостеприимства | - наличие слабо освоенных и мало известных для развития туризма районов - сложности развития туризма в отдельных районах - высокие цены | | Возможности | Угрозы | | -развитие событийного и делового туризма путем организации спорт состязаний М/н форумов - упрощения визового режима в РБ, открытие посольства в Минске - Экологическая стратегия защиты флоры и фауны | -конкурирование европейского региона - сейсмическая активность, ураганы | | |
Источник: составлено автором. 3.3 Жизненный цикл туристского продукта «Багамы» для Беларуси Исследование особенностей и основных тенденций развития предложения туров на Багамские острова на российском рынке позволяет определить стадию, на которой находится данный туристический продукт. Предлагаемые туры на Багамские острова - индивидуальные туры и круизные туры. Анализ жизненного цикла туристического продукта «Багамы» осуществлен по следующим основным критериям: объем продаж, величина издержек и прибыли, число конкурентов, состав потребителей. Круизные туры находятся на стадии увеличения объема роста продаж: признание продукта со стороны потребителей; увеличение прибыли фирм; падение незначительной доли на маркетинг; cтабильность цен; увеличивается конкуренция, что приводит к совершенствованию продукта. Индивидуальные туры находится на стадии зрелости, а именно происходит замедление роста объема продаж; усиление конкуренции; относительное снижение цен; снижение или стабилизация прибыли. Объём продаж и прибыли Объем продаж индивидуальные Прибыль Внедрение Рост Зрелость Время Рисунок 2. Жизненный цикл туристского продукта Источник: составлено автором 3.4 Анализ «матрицы потребителя» и «матрицы производителя» Рассмотрим самый популярный тур, представленный компанией «Карибский клуб». Отдых в отеле Sandals Royal Bahamian (5 *****); стоимость - 3813. В базовую стоимость включено: авиаперелет Москва - Лондон - Москва в экономическом классе; авиаперелет Лондон - Нассау - Лондон в экономическом классе; групповой трансфер на Багамах: аэропорт Нассау - отель - аэропорт Нассау; проживание 1 ночь в отеле Novotel Heathrow 3*** в Лондоне на базе; завтраки на пути Москва-Нассау; проживание 8 дней/7 ночей в выбранном отеле на базе указанного питания; медицинская страховка (сумма страхового покрытия $50 000); В базовую стоимость не включено: консульский сбор (виза) Багамских островов - $ 120 (срок проставления 4-6 недель); консульский сбор (виза) Великобритании - $ 170 (срок проставления 4-10 дней); трансфер аэропорт - отель - аэропорт в Лондоне. Данный анализ необходим для точного позиционирования фирмы на рынке (среди других конкурирующих товаров и услуг) и в отрасли (среди фирм, производящих данные товары и услуги). Объектом исследования является компания «Карибский клуб». В качестве туристского продукта рассматривается предлагаемый ею 8 - дневный тур . «Матрица потребителя» -- это «моментальный снимок» всего рынка или его отдельного сегмента. В качестве базовых переменных выступают цена и качество товара. Построение происходит в 3 этапа: 1. Определение границ рынка: рассматривается предложение туров в Перу на российском рынке, в качестве потребителей выступают главным образом люди в возрасте от 25 до 50 лет. 2. Определение качественных характеристик по 5 основным показателям, позволяющее прийти к следующему заключению: v высокая степень функциональности - полное удовлетворение потребностей, ради которых производится данный товар; v высокая степень надёжности - значительная вероятность удовлетворения потребностей; v высокий уровень обслуживания; v низкая степень известности на российском рынке; v высокий уровень престижности туристского продукта; |
Критерии оценки | Оценка | | Функциональность | 8 | | Надежность | 8 | | Уровень обслуживания | 9 | | Известность | 3 | | Престижность | 9 | | Среднее значение | 7 | | |
3. Оценка цены: достаточно высокая цена в сравнении с ценами других направлений. Рисунок 3. Матрица потребителя. Источник: составлен автором. Данный туристический продукт можно охарактеризовать как высокая цена - высокое качество. «Матрица производителя» позиционирует фирму в отрасли по двум переменным: удельные издержки и ключевые компетенции, называемые иногда в курсах маркетинга «ключевые факторы успеха». I. Удельные издержки выше средних и включают в себя затраты на транспорт, трансфер, бронирование жесткого блока мест в пансионатах, питание и размещение, сопровождение группы, экскурсионное обслуживание и др. II. В качестве ключевых компетенций рассматриваются: Ш следование новейшим тенденциям; Ш учёт вкусов и предпочтений потребителей; Ш обеспечение высокого качества обслуживания и надёжности; Ш опыт работы по данной туристской дестинации; Ш обеспечение обслуживания высококвалифицированным и подготовленным персоналом; Ш налаженные связи с другими субъектами, имеющими отношение к продвижению данного туристического продукта, например, договорённости с авиакомпаниями, средствами размещения и т.д. Таким образом, определяем высокие удельные издержки и относительно широкий набор Рисунок 4. Ключевые компетенции. Совмещая «матрицу потребителя» и «матрицу производителя», приходим к выводу, что для данного туристического продукта характерен стратегический тип 2 (Defender - differentiation) : высокая цена, высокое качество, высокие издержки. Рисунок 5. Стратегический тип 2: Defender - differentiation Возможные действия по поддержанию и улучшению положения на рынке: 1. Защита сегмента. 2. Кластеризация потребителей. 3. Продаться массовому производителю. Заключение В результате проведенной работы мною были сделаны следующие выводы: ь Туризм - это приоритетное направление деятельности на Багамских островах, которое является основным источником ВВП государства. ь Багамские острова занимают 8-е место в мире, причем 80 % всех посетителей Багамских остров приходится на США и Канаду, оставшаяся часть - жители Западной Европы, Южной Америки, Японии и Южной Африки. ь Багамские острова, как один из самых популярных курортов мира, принимает около 40 % туристов всего Карибского региона. Благодаря мягкому теплому климату, песчаным пляжам, чистым прибрежным водам и неограниченным возможностям подводной охоты Багамские Острова стали всемирно признанным курортом. Список используемых источников 1. Аксенов Л., Фетисова А. «Далекие острова Вест - Индии» М., 1984; 2. Журнал: «Туризм: практика, перспективы, проблемы» 01-02-2006; 3. Статистические данные, проведенные Ростуризмом; 4. www.krugosvet.ru; 5. www.geographia.com/bahamas/; 6. www.bahamasb2b.com/news/; 7. www.baham.ru; 8. www.is.park.ru/doc; 9. www.russiatourism.ru; 10. www.via-bagamy.com; 11. www.bahamasweb.info; 12. www.exlusive-tour.ru; 13. www.bahamasweb.gov.
Страницы: 1, 2
|
