на тему рефераты Информационно-образоательный портал
Рефераты, курсовые, дипломы, научные работы,
на тему рефераты
на тему рефераты
МЕНЮ|
на тему рефераты
поиск
Розробка туристичного туру на Багамські острови
p align="left">Вартість туристичної путівки (ваучера) можна обрахувати за формулою:

,

де W - вартість турпакету для одного туриста (в національній валюті або в € залежно від напрямку туру: внутрішній тур - виключно в національній валюті; іноземний тур - в €; зарубіжний тур - комбінований, коли обрахунки за послуги в межах держави провадяться в національній валюті, поза її межами - в €; за умов співробітництва на безвалютній основі обрахунки провадяться в €);

С - вартість основних послуг за умовами туру = 57 000$;

Д - вартість додаткових послуг, включених до ваучера за бажанням туриста = 7 000$;

П - податки та інші види обов'язкових сплат = 2000$;

Н - прибуток туроператора = 12000$;

3 - знижки, що надаються туроператором туристу з окремих видів послуг тур пакету ;

К (+/-) - комісійна винагорода турагента, де (+) є націнкою до ціни турпакету, визначеною туроператором, а (-) означає знижку, що надається туроператором турагенту = 3000$;

Ч - чисельність туристів в групі = 15;

Р - кількість осіб, що супроводжують групу за даним маршрутом = 3.

Отже, вартість даної путівки буде дорівнювати :

W= 57 000$ + 7 000$ + 2000$ + 12000$ +3000$/15+3= 4500$

Висновок

Розроблений туристичний маршрут охоплює Багамські острови. Проживання та екскурсії в місті Нассау. А також екскурсії в місто Фріпорт та на Кораловий риф. На відпочинку туристи перебуватимуть повних 7 днів, з яких 4 є вільними, тобто турист має можливість самостійно обирати екскурсію, шопінг чи просто пляжний відпочинок. Вартість даного туру4500$.

В ціну пакету входить :

* зустріч представником компанії;

* проживання в готелі 4*, за типохарчування напівпансіон

* оглядові екскурсії згідно програми;

* страхування (групове);

* супровід гіда-керівника по всьому маршруту;

Не входить :

* рекомендовані програми, вхідні квитки в екскурсійні об'єкти;

* проїзд в громадському транспорті;

* особисті витрати (обіди, вечері, сувеніри);

Додаток

УГОДА на готельне обслуговування

м. Готель «Турист»", надалі іменоване „ГОТЕЛЬ" (м. Рівне 33027, Рівненська обл., вул. Київська, 36 Відстань від вокзалів: залізничний - 3 км, аеропорт - 10 км, автовокзал - 100 м ), в особі директора Михаиловської Людмили Олександрівни, що діє на підставі Статуту, з однієї сторони, та, надалі іменоване „АГЕНТ", в особі --------, Що діє на підставі Статуту, з другої сторони, далі разом іменовані - „СТОРОНИ", а кожне окремо „СТОРОНА", уклали цю Угоду, надалі іменовану - „УГОДА", про наступне:

1.МЕТА І ПРЕДМЕТ УГОДИ

За цією УГОДОЮ ГОТЕЛЬ зобов'язується на підставі ЗАМОВЛЕНЬ АГЕНТА надавати КЛІЄНТАМ ОСНОВНІ ГОТЕЛЬНІ ПОСЛУГИ, за умови їх оплати АГЕНТОМ в інтересах КЛІЄНТІВ у порядку визначеному цією УГОДОЮ, а також надавати КЛІЄНТАМ ДОДАТКОВІ ГОТЕЛЬНІ ПОСЛУГИ, за умови їх замовлення і оплати АГЕНТОМ в інтересах КЛІЄНТІВ та їх самостійного замовлення і оплати КЛІЄНТАМИ на місці у ГОТЕЛІ.

В межах цієї УГОДИ, АГЕНТ діє від імені та в інтересах КЛІЄНТІВ, виступаючи їх представником перед ГОТЕЛЕМ. Для цілей цієї УГОДИ вважається, що відносини з приводу користування (споживання) ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ, виникають та існують безпосередньо між КЛІЄНТАМИ та ГОТЕЛЕМ. За цією УГОДОЮ АГЕНТ несе обов'язки та має права, що стосуються безпосередньо нього, у тому числі щодо оплати замовлених ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ (крім випадків, коли оплата здійснюється самими КЛІЄНТАМИ), своєчасного направлення ЗАМОВЛЕНЬ, їх скасування (анулювання), сплати на користь ГОТЕЛЮ штрафів, передбачених цією УГОДОЮ, відшкодування збитків, завданих КЛІЄНТАМИ ГОТЕЛЮ тощо.

Відносини, що виникатимуть між СТОРОНАМИ в межах цієї УГОДИ, окрім умов цієї УГОДИ, регулюються також положеннями чинного законодавства України з питань туризму та готельного обслуговування, зокрема Законами України „Про туризм", „Про захист прав споживачів", Правилами користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг, затвердженими наказом Державної туристичної адміністрації України № 19 від 16.03.2004 року, іншими нормативно-правовими актами України.

2.ПОРЯДОК ЗАМОВЛЕННЯ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ

2.1.За цією УГОДОЮ ГОТЕЛЬ, за загальним правилом, зобов'язується приймати ЗАМОВЛЕННЯ та надавати КЛІЄНТАМ

ГОТЕЛЬНІ ПОСЛУГИ, виключно за умови наявності в нього вільних номерів та інших для цього можливостей.

ЗАМОВЛЕННЯ вважається поданим ГОТЕЛЮ, якщо воно надійшло до ГОТЕЛЮ за допомогою поштового (за адресою ГОТЕЛЮ, зазначеною у цій УГОДІ) або факсимільного зв'язку (тел./факс (0362) 26-74-13,608-222 )

ГОТЕЛЬ не несе обов'язків із надання КЛІЄНТАМ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ, ЗАМОВЛЕННЯ яких було подано ГОТЕЛЮ АГЕНТОМ з порушенням строків, що зазначені у цій УГОДІ.

2.2.Підставою для надання КЛІЄНТАМ ОСНОВНИХ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ, у відповідності з цією УГОДОЮ, є відповідне ЗАМОВЛЕННЯ, своєчасно подане АГЕНТОМ та прийняте і підтверджене ГОТЕЛЕМ, у порядку, що визначений цією УГОДОЮ.

2.3.У ЗАМОВЛЕННІ АГЕНТА повинно бути вказано:

для КЛІЄНТІВ та ГРУП КЛІЄНТІВ: - прізвище та ім'я КЛІЄНТА (КЛІЄНТІВ);

дата та час заїзду та від'їзду КЛІЄНТА (КЛІЄНТІВ); тип та кількість необхідних номерів; наявність дітей у віці до 12 (дванадцяти) років; країна, громадянином якої є КЛІЄНТ (КЛІЄНТИ); форма оплати; номер цієї УГОДИ;

посада, прізвище та підпис особи, що склала ЗАМОВЛЕННЯ;

У разі направлення до ГОТЕЛЮ ГРУП КЛІЄНТІВ, АГЕНТ зобов'язаний окрім відповідного ЗАМОВЛЕННЯ, не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до дати заїзду відповідної ГРУПИ КЛІЄНТІВ, у формі та порядку передбачених цією УГОДОЮ для ЗАМОВЛЕНЬ, також направити до ГОТЕЛЮ остаточний перелік осіб, що входять до складу вказаної ГРУПИ КЛІЄНТІВ. В іншому випадку ГОТЕЛЬ не гарантує надання ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ відповідній ГРУПІ КЛІЄНТІВ.

За цією УГОДОЮ, АГЕНТ має право, у межах своєчасно поданого ним ЗАМОВЛЕННЯ, замість КЛІЄНТІВ, що попередньо були зазначені у вказаному ЗАМОВЛЕННІ, направити до ГОТЕЛЮ інших КЛІЄНТІВ, за умови обов'язкового письмового інформування про це ГОТЕЛЮ, у спосіб, передбачений цією УГОДОЮ для відправлення ЗАМОВЛЕНЬ, не менше ніж за 24 години до запланованої дати заїзду КЛІЄНТІВ, а також за умови, що при цьому не змінюються терміни розміщення КЛІЄНТІВ, типи та кількість замовлених номерів, інші параметри, вказані у відповідному ЗАМОВЛЕННІ.

2.6. Розміщення КЛІЄНТІВ у ГОТЕЛІ гарантується ГОТЕЛЕМ та є його обов'язком лише за умови пред'явлення КЛІЄНТАМИ документів, які посвідчують їх особу, а саме: паспорту громадянина України, дипломатичного або службового паспорту, посвідчення водія (тільки для громадян України), паспорту громадянина України для виїзду за кордон, національного паспорту іноземного громадянина або документу, що його замінює, візи на право перебування в Україні, інших документів, необхідність пред'явлення яких при розміщенні у ГОТЕЛЯХ, передбачена чинним українським законодавством з питань туризму і готельного обслуговування.

Наявність та оформлення документів, необхідних для в'їзду КЛІЄНТІВ в Україну та (або) розміщення їх у ГОТЕЛІ, забезпечується АГЕНТОМ або КЛІЄНТАМИ самостійно, в залежності від характеру домовленості між ними. За цією УГОДОЮ ГОТЕЛЬ не нестиме жодної відповідальності, якщо через відсутність у КЛІЄНТІВ необхідних документів, їх в'їзд в Україну та (або) розміщення у ГОТЕЛІ виявляться неможливими.

2.7.АГЕНТ зобов'язаний до дати заїзду КЛІЄНТІВ до ГОТЕЛЮ повідомити їх про обсяг ОСНОВНИХ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ замовлених АГЕНТОМ на користь КЛІЄНТІВ, які мають бути надані КЛІЄНТАМ ГОТЕЛЕМ, а також проінформувати КЛІЄНТІВ про ДОДАТКОВІ ГОТЕЛЬНІ ПОСЛУГИ, що можуть надаватися їм ГОТЕЛЕМ за умови їх оплати КЛІЄНТАМИ безпосередньо у ГОТЕЛІ.

2.8.При попередній домовленості надавати АГЕНТУ готельні послуги за пільговими тарифами:

10% для індивідуалів;'

12__ % для груп ( більше 10 чол.)

2.9.Сума винагороди складає обумовлений Сторонами відсоток від суми коштів, отриманих ГОТЕЛЕМ від клієнтів АГЕНТА за проживання у ГОТЕЛІ (додаткові послуги не враховуються).

Після надання АГЕНТОМ ГОТЕЛЮ щомісячного звіту про виконання УГОДИ СТОРОНИ складають двосторонній акт для проведення розрахунків між ГОТЕЛЕМ та АГЕНТОМ, з визначенням у ньому суми винагороди АГЕНТА за відповідний місяць.

Сплата агентської винагороди здійснюється шляхом безготівкового перерахування коштів в національній валюті України, на поточний рахунок АГЕНТА, протягом п'яти банківських днів з моменту підписання двостороннього акту.

Ціни та умови розрахунків, визначені цією УГОДОЮ та ДОДАТКОМ до неї, є договірними та конфіденційними, включають в себе податки та збори і можуть змінюватися протягом терміну дії Угоди, у разі централізованої зміни діючих цін та тарифів, про що СТОРОНИ підписують зміни до цієї Угоди.

За цією УГОДОЮ, у разі, якщо АГЕНТ не надає звіт ГОТЕЛЮ про виконання УГОДИ протягом 3 (трьох) місяців від дня виїзду КЛІЄНТІВ з ГОТЕЛЮ, агентська винагорода за такі проживання у ГОТЕЛІ не виплачується.

3. ПОРЯДОК ПІДТВЕРДЖЕННЯ (ПРИЙНЯТТЯ) ЗАМОВЛЕНЬ ГОТЕЛЕМ

3.1. У разі отримання ГОТЕЛЕМ ЗАМОВЛЕННЯ АГЕНТА що надійшло у строки та у формі, передбачені цією УГОДОЮ, ГОТЕЛЬ зобов'язаний не пізніше наступних 2 (двох) робочих годин після отримання ЗАМОВЛЕННЯ, за допомогою факсимільного зв'язку за номером або за допомогою електронної пошти за адресою _________________ направити АГЕНТУ відповідне повідомлення про можливість надання КЛІЄНТАМ замовлених для них АГЕНТОМ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ.

У разі відсутності у ГОТЕЛІ вільних номерів або інших можливостей для надання КЛІЄНТАМ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ, не пізніше наступних 2 (двох) робочих годин після отримання ЗАМОВЛЕННЯ ГОТЕЛЬ повідомляє про це АГЕНТА за телефоном

3.2.У разі відсутності у ГОТЕЛІ вільних номерів (місць) або інших можливостей для надання КЛІЄНТАМ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ, ГОТЕЛЬ також має право повідомити АГЕНТУ свої зустрічні пропозиції щодо надання КЛІЄНТАМ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ, із зазначенням у таких пропозиціях обсягів та видів ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ для надання яких ГОТЕЛЬ мас відповідні можливості.

АГЕНТ зобов'язаний протягом 2 (двох) робочих годин після отримання вказаних зустрічних пропозицій, у спосіб, передбачений цією УГОДОЮ для відправлення ЗАМОВЛЕНЬ, направити ГОТЕЛЮ відповідне повідомлення про прийняття зустрічних пропозицій ГОТЕЛЮ або про відмову від них. Повідомлення про прийняття зустрічних пропозицій ГОТЕЛЮ є новим ЗАМОВЛЕННЯМ за цією УГОДОЮ.

3.3.Протягом 2 (двох) робочих (банківських) днів, наступних за днем направлення АГЕНТУ повідомлення про можливість надання замовлених ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ, ГОТЕЛЬ зобов'язаний за допомогою факсимільного зв'язку за номером ________________ направити АГЕНТУ рахунок на оплату ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ, вказаних у відповідному ЗАМОВЛЕННІ.

3.4.ЗАМОВЛЕННЯ АГЕНТА вважається прийнятим та підтвердженим ГОТЕЛЕМ, у разі направлення АГЕНТУ повідомлення (підтвердження) про можливість надання ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ та рахунку на оплату ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ, зазначених у ЗАМОВЛЕННІ.

3.5.За цією УГОДОЮ ГОТЕЛЬ жодним чином не гарантує надання та не зобов'язаний надавати КЛІЄНТАМ ГОТЕЛЬНІ ПОСЛУГИ, ЗАМОВЛЕННЯ щодо яких не було належним чином прийнято та підтверджено у відповідності з цією УГОДОЮ.

4. ПОРЯДОК СКАСУВАННЯ (АНУЛЮВАННЯ) ЗАМОВЛЕНЬ. ШТРАФИ

ЗАМОВЛЕННЯ про надання ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ, прийняте та підтверджене ГОТЕЛЕМ, може бути скасовано (анульоване) АГЕНТОМ у спосіб та у формі, що передбачені цією УГОДОЮ для відправлення ЗАМОВЛЕНЬ, без настання для АГЕНТА жодних несприятливих наслідків, у разі якщо відповідне повідомлення про скасування (анулювання) буде направлено ГОТЕЛЮ не пізніше строків, вказаних у цій УГОДІ.

АГЕНТ має право скасувати своє ЗАМОВЛЕННЯ щодо КЛІЄНТА, без застосування будь-яких штрафних санкцій за це, до 15 (п'ятнадцятої) години дня, що передує даті заїзду КЛІЄНТА до ГОТЕЛЮ. Якщо повідомлення про скасування ЗАМОВЛЕННЯ буде отримано ГОТЕЛЕМ пізніше 15 (п'ятнадцятої) години дня, що передує даті заїзду або, якщо КЛІЄНТ не заїде до ГОТЕЛЮ у дату заїзду зазначену у ЗАМОВЛЕННІ, АГЕНТ повинен сплатити ГОТЕЛЮ штраф у розмірі 100 (ста) відсотків вартості 1-добового проживання КЛІЄНТА у замовленому номері.

4.3.АГЕНТ має право скасувати (анулювати) своє ЗАМОВЛЕННЯ щодо ГРУПИ КЛІЄНТІВ або зменшити чисельність номерів у відповідній ГРУПІ КЛІЄНТІВ без застосування за це будь-яких штрафних санкцій не пізніше 7 (семи) днів до дати заїзду цієї ГРУПИ КЛІЄНТІВ до ГОТЕЛЮ.

У разі скасування ЗАМОВЛЕННЯ щодо цієї ГРУПИ КЛІЄНТІВ пізніше зазначеного строку, не заїзду цієї ГРУПИ КЛІЄНТІВ до ГОТЕЛЮ у дату заїзду зазначену у відповідному ЗАМОВЛЕННІ або у разі зменшення чисельності цієї ГРУПИ КЛІЄНТІВ більше ніж на 5 (п'ять) номерів, АГЕНТ мас сплатити ГОТЕЛЮ штраф у розмірі 50 (п'ятдесяти) відсотків загальної вартості 1-добового проживання у замовлених, але фактично не використаних номерах.

У разі не заїзду до ГОТЕЛЮ окремих КЛІЄНТІВ з ГРУПИ КЛІЄНТІВ, зазначених у ЗАМОВЛЕННІ, АГЕНТ повинен сплатити ГОТЕЛЮ штраф у розмірі 100 (ста) відсотків вартості 1-добового проживання КЛІЄНТА у замовленому номері.

Страницы: 1, 2, 3



© 2003-2013
Рефераты бесплатно, курсовые, рефераты биология, большая бибилиотека рефератов, дипломы, научные работы, рефераты право, рефераты, рефераты скачать, рефераты литература, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты медицина, рефераты на тему, сочинения, реферат бесплатно, рефераты авиация, рефераты психология, рефераты математика, рефераты кулинария, рефераты логистика, рефераты анатомия, рефераты маркетинг, рефераты релиния, рефераты социология, рефераты менеджемент.