Анализ рекламной практики на материалах ОАО "Комитекс"

93

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования Центросоюза Российской Федерации «Российский университет кооперации»

Сыктывкарский филиал

Кафедра общеобразовательных дисциплин, маркетинга и коммерции

Дипломная работа

Тема: Анализ рекламной практики

(на материалах ОАО «Комитекс», г. Сыктывкара)

Студентки Кичигиной Оксаны Богдановны

«Маркетинг» Курс 4

Форма обучения - заочная

Сыктывкар 2007

Содержание

Введение

1. Теоретические основы управления рекламной деятельностью

1.1 Понятие рекламы, классификация рекламных средств

1.2 Этапы разработки и реализации рекламной кампании

1.3 Методы анализа эффективности проведения рекламной кампании

2. Анализ рекламной деятельности ОАО «Комитекс»

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации

Предметом исследования являются анализ рекламной практики на исследуемой организации.

В качестве методов исследования организации выступают следующие:

-анализ организационно - экономических показателей деятельности;

-аналитико-синтетический метод исследования сильных и слабых сторон деятельности - SWOT-анализ;

-прогноз деятельности после внедрения предложенных мероприятий.

При написании работы были использованы нормативно-правовые акты РФ, специальная литература, материалы периодических изданий, статистическая и бухгалтерская отчетность организации.

В качестве информационной базы при написании работы использовались нормативные документы, регулирующие рекламную деятельность, а именно Федеральный Закон «О рекламе» от 13.03.2006г. Теоретические материалы, зарубежных ученых: С. Дибба, Л.Симкина, Дж. Брэдли, Ф. Котлера, Г.Фоксола, Р.Голдсмита, С. Брауна и российских ученых В.В. Ермакова, Ф.Г.Панкратова, Ю.К.Баженова, В.Г. Шахурина, Т.К. Серегиной, И.М. Синяевой, С.В. Земляк, В.В. Синяева, Н.К. Моисеевой, М.В. Конышевой и В.А. Алексунина, освещающие тему работы, публикации периодической печати, а именно газет «Навигатор Коми» и журналов «Меркуриус» и «Рекламодатель», электронные ресурсы, такие как: Электронный справочник «Бизнес Основы Маркетинг» и Мультимедийный учебник «Маркетинг и реклама», а также ресурсы Internet.

1. Теоретические основы управления рекламной деятельностью

1.1 Понятие рекламы, классификация рекламных средств

Реклама -- термин происходит от латинского слова «reklamare» -- «громко кричать» или «извещать» (в Древней Греции и Риме объявления громко выкрикивались или зачитывались на площадях и в других местах скопления народа) (20;с.8). Закон Российской Федерации от 13 марта 2006 года N 38-ФЗ «О рекламе» дает следующее определение рекламы «Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке» (1; с. 3)

Известный маркетолог Ф. Котлер, профессор маркетинга Северо-Западного университета США, дает следующее определение рекламы: «Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования» (16; с.12).

В новом Законе Российской Федерации «О рекламе» от 03.03.2006 №38-ФЗ дается более четкое и краткое определение рекламы: «Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке».

В том случае, когда реклама наносит вред интересам общества или какой-то конкретной организации, она объявляется «ненадлежащей» и для ликвидации нанесенного подобной рекламой ущерба (материального или морального) используется «контрреклама»:

В рекламном процессе задействованы:

- рекламодатель - изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы в лицо;

- рекламопроизводитель - лицо, осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую распространения в виде рекламы форму;

- рекламораспространитель - лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств;

- потребители рекламы - лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама.

Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций. Достижением целей предприятия является получение наибольшей прибыли посредством продажи производимых ей товаров и услуг, а для этого деятельность и продукт деятельности фирмы нужно продвигать и представлять потенциальному потребителю, то есть формировать его спрос на данный товар или услугу и тем самым стимулировать сбыт продукции, в связи с этим реклама является незаменимым средством продвижения.

Реклама - самый действенный инструмент в попытках предприятия модифицировать поведение покупателей, привлечь их внимание к его товарам, создать положительный образ самого предприятия, показать его общественную полезность (13; с.56-57).

Любое рекламное сообщение - это побуждение людей к действию (выбор товара или услуги, голосование за предлагаемого кандидата, участие в определенной культовой акции и т.п.). При этом реклама ориентируется на прямолинейно-императивное или привлекательно-вкрадчивое, но обязательно прагматически нацеленное общение с аудиторией. Ее ядро - «сгусток» прагматически-ценной социальной информации, совмещенной с «имиджем» - рекламным образом.

Сущность рекламной деятельности определяется функциями рекламы:

1. Информативная, то есть точное и правдивое информирование потребителя о качестве, свойствах, ассортименте, правилах потребления товара.

2. Увещевательная, то есть воздействие на человека с целью побудить его к приобретению тих или иных товаров или услуг.

3. Сравнительная. Основана на сравнении рекламируемого товара (услуги) с товарами (услугами) конкурентов.

4. Напоминающая, то есть напоминание потенциальным потребителям о существовании определенного товара (фирмы) на рынке и о его характеристиках. Эта функция важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителей вспомнить о товаре.

5. Подкрепляющая. Призвана поддержать потребителей, уже купивших товар, убедить их в правильности сделанного ими выбора в надежде на повторные покупки этого товара с их стороны.

6. Социальная, то есть воспитание в человеке разумных потребностей.

7. Стимулирующая, то есть формирование спроса на продукцию компании и обеспечение бесперебойного сбыта произведенной продукции.

8. Имиджевая, то есть «индивидуализация продукта» и выделение его из остальной массы конкурирующих изделий путем подчеркивания какой-либо свойственной только ему отличительной черты (высокое качество, надежность, умеренная цена, оригинальные потребительские свойства, удобная упаковка).

Основная и самая важная цель рекламы, занимающей особое место в коммуникационной политике - это формировать и стимулировать спрос. Ее можно рассматривать как форму коммуникации, смысл которой - перевести качества предоставляемых услуг, а также предлагаемых в этой области идей на язык нужд и запросов клиента.

Реклама - составляющая часть комплекса маркетинга организации, стимулирующая сбыт, призвана решать следующие задачи:

- представлять новый товар;

- способствовать выходу на новый рынок;

- расширять знания потребителя о целях и способах использования товара,

- создать благоприятное представление об организации, ее достижениях и клиентуре;

- способствовать позиционированию товара;

- поддерживать интерес к организации и ее товару;

- создавать контакты с потребителями;

- информировать об изменении условий, представляющих интерес для покупателей;

- оказывать помощь работникам службы сбыта во время их переговоров с клиентами;

- противодействовать рекламе конкурентов.

Для достижения этих целей необходимо решать следующие задачи:

1) оповещать рынок о новом товаре или же о новых возможностях применения существующего товара;

2) информировать рынок об изменении цены, обязательно обосновывая причину этого изменения покупателю;

3) описывать существующие на рынке товары;

4) исправлять искаженное представление о товарах у потребителя;

5) формировать привлекательный образ фирмы в глазах ее потребителей и партнеров;

6) формировать у потребителя предпочтение к марке товара;

7) поощрять потребителя к покупкам товаров фирмы;

8) благоприятно изменять восприятие потребителем товара фирмы;

9) убеждать потребителя не откладывать совершение покупки товара фирмы;

10) убеждать потребителя в необходимости работать с коммивояжером;

Страницы: 1, 2, 3, 4