У ситуації дефіцитної економіки й недоліку товарів саме надійність закупівель повинна мати пріоритет для торгівлі. Метою менеджменту торгівлі, тому, повинне стати висновок довгострокових основних договорів з постачальниками, які гарантують надійне розпорядження товарами.

При вже наявних відносинах по поставках особливо важливо мати прості, швидкі методи, що дозволяють без ускладнень здійснювати угоди, наприклад, факс, телефон, електронна пошта.

Контроль за надходженням товарів на ТОВ «Максус-сервіс»

Після розміщення замовлення відбувається поставка товарів підприємству споживчої кооперації. При цьому контроль за надходженням товарів повинен гарантувати своєчасне здійснення поставок товару замовленого виду, у потрібній кількості й відповідній якості.

Окремі кроки такі. Спочатку прийом товару, що повинен бути перевірений на відповідність по кількості і якості. Поставлене замовлення повинен бути зіставлений із замовленням і даними в накладній. Можливі рекламації повинні бути невідкладно спрямовані постачальникові.

Якщо поставка здійснена коректно, то повинен бути здійснений платіж, якщо він не був зроблений раніше.

Платіж, як правило, виробляється після закінчення строку платежу.

Ретельне проведення контролю за надходженням товару є досить складною складовою частиною процесу закупівель, оскільки на цій стадії виробляється контроль виконання договору, або повинна бути покрита можлива недостача.

6. Комерційна діяльність підприємства з оптових закупівель товарів

План закупівель потрібний фірмі для визначення потреби в матеріально-речовинній продукції для її виробничо-комерційної діяльності. Цей план, побудований на основі теорії логістики, відбиває процес руху сировини, матеріалів, що комплектують, запасних частин і іншої продукції з ринку закупівель до складських приміщень фірми. Логістика являє собою область керування матеріальними потоками й пов'язаної з ними інформацією про виробництво й обіг. За допомогою логістики досягається високий ступінь погодженості дій учасників процесу керування продукцією, закуповуваною фірмою Ціль застосування логістики складається у визначенні того, як потрібний вантаж у потрібній кількості повинен виявитися в потрібнім місці й у потрібний час. І на ці питання повинен конкретно відповідати план закупівель фірми.

План закупівель ТОВ «Максус-сервіс» вирішує завдання:

визначення потреби в продукції, у тому числі по її номенклатурі;

обґрунтування каналів руху товарів;

вибору постачальників;

визначення методу закупівлі;

узгодження цін на продукцію;

виявлення строків поставок;

розміщення продукції на складах фірми;

визначення бюджету засобів на закупівлю.

План закупівель ТОВ «Максус-сервіс» включає такі основні розділи, як обсяг і асортименти закупівель (у натуральному й вартісному вимірі), постачальники, строки поставок і форми розрахунків за товари. Для визначення показників розділів плану закупівель потрібне залучення великого масиву інформації.

Обґрунтування плану закупівель пов'язане з виявленням витрат, необхідних з однієї сторони для безперебійного забезпечення потреби фірми в матеріалах для її діяльності, а з іншого боку - з мінімізацією запасів. Тому в плануванні закупівель використовуються принципи:

оптимізації (транспортних потоків, витрат на зберігання й транспортування);

економічності (облік мінімальних витрат обігу, економії часу);

планомірності (робота на основі укладених договорів і зазначених у них погоджених графіків завезення товарів);

ритмічності (організація поставок, що забезпечують ритмічність комерційно-виробничої діяльності відповідно до "хвиль" попиту);

оперативності (можливість зміни плану закупівель залежно від зміни попиту);

технологічність (використання сучасної індустріальної системи руху товарів);

наявності резерву (на випадок форс-мажорних обставин бізнесу).

7. Товаропостачання торгівельного підприємства

Форми й принципи товаропостачання

Товаропостачання - це комплекс комерційних і технологічних операцій по доведенню товарів до підприємств роздрібної торгівлі, що включає в себе закупівлю, доставку, приймання, зберігання, підготовку й продаж товарів.

На ТОВ «Максус-сервіс» наступні форми товаропостачання:

транзитна - надходження закуплених товарів у магазини безпосередньо від постачальників;

складська - надходження закуплених товарів через склади оптових посередників.

Рух товарів - це процес реального доведення товарів до споживача. Основу процесу руху товарів становлять:

транспортування товарів;

вантажно-розвантажувальні операції;

зберігання товарів;

комплектування торговельних асортиментів;

сортування, фасування, підготовка до продажу.

Принципи раціоналізації руху товарів:

використання найкоротших шляхів руху товарів;

установлення оптимальної звенности руху товарів;

правильний вибір транспортних засобів і ефективне їхнє використання;

застосування прогресивної системи товаропостачання з використанням тари-устаткування й засобів механізації вантажно-розвантажувальних і складських робіт.

Методи доставки товарів:

централізоване завезення - доставка товарів силами й засобами постачальника на основі заявок роздрібних підприємств;

децентралізоване завезення - доставка товарів роздрібними підприємствами власним або притягнутим транспортом.

Критерії оцінки і відбору джерел матеріальних потоків залежать від вимог споживаючої логістичної системи і можуть бути різними:

- надійність постачання;

- відстань між постачальником і споживачем;

- строки виконання замовлень;

- періодичність постачань;

- умови оплати;

- мінімальний розмір партії товару;

- можливість отримання знижки;

- частка постачальника у покритті витрат;

- повнота асортименту;

- умови розподілу ризиків;

- наявність сервісного обслуговування;

- рекламна підтримка;

- репутація постачальника;

- фінансове становище постачальника, його кредитоспроможність тощо.

ТОВ «Максус-сервіс» визначає для себе найбільш значимі критерії за специфіки своєї діяльності.

Внаслідок аналізу потенційних постачальників формується перелік конкретних постачальників, що може бути у вигляді реєстру, та з якими проводиться робота із установлення договірних відносин. Список постачальників зазвичай складається за кожним конкретним видом матеріальних ресурсів, які постачаються.

Конкретні результати за багатьма з наведених позицій досягаються, як компроміс у процесі переговорів, і залежать від позицій постачальника та покупця на ринку.

8. Приймання товарів

Транспортні засоби, що доставили товари в ТОВ «Максус-сервіс» повинні бути без затримок прийняті й розвантажені. Розвантаження варто здійснювати з дотриманням загальних правил виконання вантажно-розвантажувальних робіт. Товари, що надійшли в магазин, доставляють у зону приймання. Приймання товарів є однієї з важливих операцій торгово-технологічного процесу магазина й проводитися особами, на яких покладена матеріальна відповідальність. Прийманню й оприбуткуванню підлягають тільки доброякісні товари, що відповідають вимогам стандартів і технічних умов.

Приймання товарів по кількості здійснюється відповідно до правил, установленими в інструкції «Про порядок приймання продукції виробничо-технічного призначення й товарів народного споживання по кількості». Вона полягає у звіренні маси, числа місць, одиниць фактично, що надійшли товарів, з показниками рахунків-фактур, товарно-транспортних накладних і інших супровідних документів.

Якщо товари надійшли в магазин без супровідних документів, то на фактично, що надійшло їхню кількість, складають акт із вказівкою в ньому відсутніх документів, а товари, що надійшли, приймають на відповідальне зберігання.

Кількість товарів, що надійшли, визначають у тих же одиницях виміру, які зазначені в супровідних документах.

Приймання товарів по якості на підприємстві «Максус-сервіс» здійснюється відповідно до правил, установленими в інструкції «Про порядок приймання продукції виробничо-технічного призначення й товарів народного споживання по якості».

Операції по надходженню товарів становлять початкову стадію складського технологічного процесу. Кількість операцій і послідовність їхнього виконання залежать від розмірів партій товарів і видів транспортних засобів, який вони доставляються на склад.

Якісна перевірка товарів сприяє кращій організації зберігання, обліку й наступної відпустки товару зі складу.

Приймання товарів по якості проводиться для виявлення відповідності якості товарів, що надійшли на склад, вимогам стандартів, технічних умов, умовам договору, а для деяких товарів - зразкам-еталонам і т. д.

Одночасно із прийманням товарів по якості виробляється перевірка їхньої комплектності, а також тари, упакування й маркування.

У цілому ж, процедура перевірки товарів по якості аналогічна описаної вище приймання по кількості.

Складені за результатами приймання товарів акти є документами, що підтверджують невиконання постачальником (відправником, виготовлювачем) умов договору. Тому вони служать підставою для пред'явлення йому претензій.

Претензія - вимога покупця до постачальника (виготовлювачеві) про відшкодування збитків, усуненні недоліків поставлених товарів тощо.

Претензія повинна бути підписана керівником підприємства або його заступником. Вона відправляється рекомендованим листом або поштовим відправленням з повідомленням про вручення.

Строки напрямку претензії одержувачем товарів, а також порядок і строки розгляду й відповіді на неї постачальником установлюються договором.

У випадку повної або часткової відмови в задоволенні претензії заявник вправі пред'явити позов в арбітражний суд. Він пред'являється у вигляді позовної заяви.

Позовна заява - вимога до компетентного органа про захист порушеного права організації.

9. Формування товарних запасів торгівельного підприємства

Товарними запасами називаються предмети споживання, що перебувають у сфері товарного обігу, а, попросту говорячи, "запасним" уважається товар, що очікує моменту свого продажу. Після того, як товар виявляється проданим, він переходить у сферу споживання й перестає бути товарним запасом.

Керування товарними запасами спрямовано на підвищення рентабельності й швидкості обігу вкладеного капіталу. Воно передбачає на стадії формування товарних запасів - контроль рівня товарних запасів і обґрунтування оптимального обсягу замовлень, на стадії реалізації товарних запасів - зміна обсягів і причин створення товарних запасів і розробка політики реалізації наднормативних товарних запасів.

При обліку та плануванні товарних запасів використовуються абсолютні та відносні показники. Абсолютна величина товарних запасів може бути виражена в натуральні або у вартісних одиницях. Абсолютна величина товарних запасів - величина непостійна. Вона увесь час змінюється залежно від надходження й продажу товарів. Тому при аналізі й плануванні велике значення має зіставлення товарних запасів з товарообігом. Із цією метою товарні запаси виражаються в днях. Цей показник - відносний, він характеризує величину товарного запасу, що перебуває на підприємстві торгівлі на певну дату, і показує, на скільки днів торгівлі вистачить товарних запасів.

Облік надходження товарів на склад ТОВ «Максус-сервіс» організований декількома способами залежно від способу зберігання товарів: аналітичним обліком і партійним.

Основними функціями керування запасами є планування, мотивація, організація й контроль схоронності товарних запасів.

Товарні запаси необхідні для безперебійного забезпечення попиту покупців - споживачів, тому планування й формування товарних запасів здійснюється по видах запасів: поточні, підготовчі, гарантійні (страхові), сезонні запаси.

На першому етапі планування товарних запасів необхідно оцінити купівельний попит, переваги й платоспроможність покупців, урахувати потреби в товарах на основі портфеля замовлень, договорів і вбрань на поставку конкретних товарів покупцям, оцінити динаміку обсягів продажів з метою прогнозування необхідного обсягу споживання товарів.

На основі отриманої інформації здійснюється розробка плану поставок товарів по асортиментах і строкам. План поставок товарів являє собою сукупність планово-розрахункових документів, у яких визначаються номенклатура товарів, що поставляються, вимоги до її якості, кількість і строки поставки, що повинне бути відбите в основних вимогах пропонованих до товару й істотних умовах договорів поставок, що містяться, товару.

Страницы: 1, 2, 3