Стратегія франчайзингового проекту побудови мережі дитячих перукарень в великих торгівельно–розважальних центрах м. Києва на основі франшизи "BEANERS - канадської мережі дитячих перукарень"
38 КУРСОВА РОБОТА з курсу: "Стратегічний менеджмент" на тему: "Стратегія франчайзингового проекту побудови мережі дитячих перукарень в великих торгівельно - розважальних центрах м. Києва на основі франшизи "BEANERS - канадської мережі дитячих перукарень"" Київ - 2010 Зміст - Вступ
- 1. Опис франшизи “BEANERS - КАНАДСЬКА МЕРЕЖА ДИТЯЧИХ ПЕРУКАРЕНЬ"
- 2. Стратегія франчайзингового проекту побудови мережі дитячих перукарень згідно франшизи "BEANERS"
- 2.1 Завдання етапу №1
- 2.1.1 Місія бізнесу "Мережа дитячих перукарень"
- 2.1.2 Франчайзинговий символ бізнесу "Мережа дитячих перукарень"
- 2.1.3 Стратегічні цілі рівня "володар бізнесу Мережа дитячих перукарень"
- 2.1.4 Стратегічні цілі структурних підрозділів "вищий менеджмент управління бізнесом Мережа дитячих перукарень"
- 2.1.5 Структура цілей проектів "нижнього рівня управлінської піраміди бізнесу Мережа дитячих перукарень"
- 2.2 Завдання етапу №2 - сутність та побудова матриці Ансоффа для бізнесу "Мережа дитячих перукарень"
- 2.3 Завдання етапу №3 - сутність та побудова матриці "Бостонська консалтингова група" (БКГ) для бізнесу "Мережа дитячих перукарень"
- 2.4 Завдання етапу №4 - Матриця S. W. O. T. аналізу бізнесу "Мережа дитячих перукарень"
- Висновки
- Перелік використаної літератури
ВступЦілісним підходом, що зводить воєдино стратегічне керування портфелями й керування проектами й ресурсами в масштабах підприємства, компанії Artemis є розроблена унікальна пропозиція, яка називається Архітектурою керування бізнесом (Business Management Architecture, ВМА) ™ - всеосяжне рішення, яке дозволяє об'єднати проекти й ресурси й одержати максимальну ефективність бізнесу компаній за рахунок використання масштабованих програмних продуктів і допоміжних служб.Рис.0.1. Архітектура керування бізнесом (Business Management Architecture, ВМА) ™ [13] |
Portfolio management | Керування портфелями | | Project / resource management | Керування проектами / ресурсами | | Action | Дія | | Strategy | Стратегія | | Executive team | 1 Рівень - Вище виконавче керівництво ("власник") | | Governance body | 2 Рівень - Правління | | Project management office | Офіс керування проектами | | Project managers | 3 -Рівень - Менеджери проектів | | |
ВМА збільшує ефективність і поліпшує показник ціна / якість процесів керування портфелями стратегічних ініціатив, ініціації програм, керування проектами й вирівнювання людських ресурсів, необхідних для завершення цих проектів у більше короткий термін і більш "розумним" образом. Artemis ВМА дозволяє організаціям одержати наступні вигоди: досягнення кращої відповідності стратегічних ініціатив і цілей бізнесу; досягнення ясного розуміння того, які ініціативи приведуть до одержання найбільших вигід, і відмовлятися від низкоприоритетных проектів, що негативно впливають на загальну продуктивність бізнесу; більш швидке реагування на зміни ситуації на ринку й умов ведення бізнесу; досягнення кращого контролю й кращого бачення стану, у якому перебувають програми в масштабах усього підприємства; посилення процесів керування можливостями організації; усунення суб'єктивізму із процесу прийняття рішень шляхом введення методології, заснованої на об'єктивних даних; збільшення можливостей співробітників організації, що досягається за рахунок добре налагодженої комунікації, координації, співробітництва й контролю в масштабах усього підприємства; поліпшення динаміки виконання робіт (діловодства) і збільшення ефективності процесів, що дозволяє перетворювати ідеї в продукти й виводити їх на ринок більш швидко й "розумно". 1. Опис франшизи “BEANERS - КАНАДСЬКА МЕРЕЖА ДИТЯЧИХ ПЕРУКАРЕНЬ"Beaners - це канадська компанія, що володіє мережею спеціалізованих дитячих перукарень. Двері першого салону для дітей відкрилися в 1987 році в місті Калгари провінції Альберта в Канаді [29].На сьогоднішній день Beaners це одна з найбільш динамічно зростаючих мереж дитячих перукарень у Канаді. Стильні і яскраві салони Beaners залучають дітей всіх віків. Однак основу наших клієнтів становлять діти від 4 до 10 років. Ми пропонуємо широкий спектр послуг і товарів, включаючи лінійку професійних коштів по догляду за волоссями, розроблених спеціально для дітей.Рис.1.1 Дизайн дитячої перукарні Beaners [29]Кожний стиліст Beaners проходить спеціальне навчання, що дозволяє забезпечувати найвищу якість стрижки й задоволеність клієнтів на 100%. Батькам подобається наша увага до дріб'язків, а також те, як наші майстри спілкуються з дітьми.Перукарні Beaners зовсім не схожі на традиційні салони. Наша головна особливість це спеціалізація на дитячих стрижках. У нас є все необхідне, щоб кожна дитина і його мама почували себе комфортно в наших салонах - від привітного персоналу й відмінних стрижок до невеликих додаткових дріб'язків, які роблять кожне відвідування наших перукарень незабутнім. Прийти в Beaners значить не просто зробити стрижку. Це захоплююча пригода!Салон Beaners це місце, де миром правлять діти, а їхні батьки можуть розслабитися й не переживати через навколишній шум й гамір.1. Підтримка для франчайзи [30]Beaners пропонує своїм партнерам надійну бізнес-модель, що відмінно працює з 1987р. і розповсюджувану за допомогою франчайзингу протягом останніх декількох років. Компанія Beaners розробила детальну інструкцію, що дозволяє вам успішно вести справи. Крім того, ви одержуєте доступ до ефективних маркетингових програм, системі звітності, що наочно демонструє ваші результати, і службі підтримки, завжди готової прийти на допомогу. Beaners займає на ринку послуг нішу із традиційно високим попитом.Основне завдання франчайзингового офісу Beaners - допомогти вам домогтися успіху. Ми працюємо для вас, починаючи із двотижневої програми вступного навчання, допомоги у виборі місця під салон і консультаціях за умовами оренди до надання вам повної схеми функціонування салону. Ми пропонуємо всім своїм партнерам програму врочистого відкриття, після якого ваш салон Beaners у найкоротший термін заробить на повну силу. Крім цього ми надаємо вам Посібник з керування салоном, Кадрове керівництво й рекламні матеріали, доступні онлайн, а також нашу допомогу й підтримку на всьому шляху розвитку вашого бізнесу.2. Умови надання франшизи [30]Вам зовсім необов'язково бути перукарем, щоб стати нашим франчайзі. Наша франчайзинговая система розроблена таким чином, що вона допомагає вам управляти дитячим перукарським салоном навіть без попереднього досвіду роботи в цій індустрії. Таблиця 1.1Основні характеристики франшизи Beaners [30] |
Загальна інформація | | Тип продукту (послуги) | перукарські салони для дітей | | Країна походження | Канада | | Рік утворення | 1987 | | Початок франчайзинговой діяльності в Україні | 2009 | | Початок міжнародної франчайзинговой діяльності | 2009 | | Кількість об'єктів у мережі | | | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009* | | В Україні | | | | | | 5 | | З них по франчайзингу | | | | | | 5 | | На міжнародному ринку | 3 | 7 | 8 | 10 | 14 | 20 | | З них по франчайзингу | 1 | 5 | 6 | 8 | 12 | 18 | | Усього | 3 | 7 | 8 | 10 | 14 | 25 | | З них по франчайзингу | 1 | 5 | 6 | 8 | 12 | 23 | | Інформація по франшизі | | Первісний внесок | 781 250 USD за майстер-франшизу на територію Украииы, 1 562 500 USD за майстер-франшизу на територію РФ (для інших територій уточнюйте окремо) | | Необхідний початковий капітал | від 1 000 000 USD | | Звичайна ліцензія (паушальний внесок, вартість франшизи) | 20 000 USD | | Сервісна плата | 2% | | Строк окупності | від 2 років | | Необхідна кількість працівників | 5 осіб | | |
Однак від вас будуть потрібні серйозні організаторські здатності, гарні комунікативні навички й уміння стимулювати персонал. Також придадуться маркетингові навички, які дозволять вам ефективно рекламувати ваш салон. Наша відповідальність укладається в тому, щоб навчити вас всім нюансам цьо-го бізнесу: від маркетингу, ведення бухгалтерії, керування запасами й роботи з персоналом до техніки щоденного керівництва салоном. 3. Джерела доходу для Майстер-Франчайзи [30]: а) власні салони: стрижки й укладання; тематичні свята/дні народження; подарункові сертифікати; товари по догляду за волоссям Beaners; проколювання вух; аксесуари для волосся; дитяча біжутерія; хімічна завивка, фарбування, посвітління волосся і т.д. б) салони субфранчайзи: паушальні внески; роялті; рекламні внески. 4. Місія компанії, цільова аудиторія: Канадська мережа спеціалізованих перукарських салонів для дітей Beaners пропонує Майстер-Франшизу на територію Росії, України, інших країн СНД, а також Східної Європи строком до 20 років. 5. Платежі франчайзеру паушальний внесок: $ 1 562 500 (Майстер-Франшиза на територію України) 6. Платежі франчайзеру роялті: 2% 7. Термін дії договору, подальші перспективи: до 20 років із пріоритетною пролонгацією 8. Вимоги до приміщення: від 80 м. кв. 9. Підтримка франчайзером діючого бізнесу: право на використання бренда: товарного знака, логотипа, фірмового стилю: Beaners; Рис.1.2 Логотип франшизи Beaners [30] надання керівництва на ведення бізнесу (стандарти керування й обслуговування клієнтів), посібник з керування салоном, кадрове керівництво; навчання й підвищення кваліфікації співробітників франчайзи - двотижневе вступне навчання (вартість навчання входить у паушальний внесок, франчайзи оплачує проїзд і проживання); рекламна й маркетингова підтримка: Програма урочистого відкриття салону, Комплекс маркетингових матеріалів, доступних онлайн, Маркетинговий план; товарна політика: Централізовані закупівлі коштів по догляду за волоссям власної марки (Beaners); наявність персонального менеджера, відповідального за проект: да
Страницы: 1, 2, 3, 4
|
