Теоретичні аспекти рекламування через канал Інтернет-комунікацій

Теоретичні аспекти рекламування через канал Інтернет-комунікацій

План

1.1 Сутність і види Інтернет-реклами

1.2 Види Інтернет-реклами. Принципи і особливості кожного з них

1.3 Чинники, що впливають на вартість розміщення реклами в мережі Інтернет

1.4 Принципи оформлення сайту як одного із засобів Інтернет-реклами

Висновки

Додатки

Список використаних джерел

Теоретичні аспекти рекламування через канал Інтернет-комунікацій

1.1 Сутність і види Інтернет-реклами

У світі все пов'язано. Світ - це ситсема. Та існує ще один світ, який створили люди 1969 року, коли чотири університетські центри США - Каліфорнійський університет Лос-Анджелеса, Каліфорнійський університет Санта-Барбари, Стенфордський дослідницький інститут і Університет штату Юта вперше об'єдналися в одну мережу і зробили Інтернет. [2]

Інтернет - це віртуальний світ, який завжди он-лайн. Він теж являється системою, вона називається World Wide Web (всесвітнє павутиння), яка з'явилася і розвивається як мільтимедійна технологія Інтернету.

Internet є першою реалізацією опосередкованого комп'ютерами гіпермедійного середовища, що має унікальні можливості для реклами і виступає в ролі двох основних елементів:

* по-перше, Internet -- новий засіб комунікації, що має вигляд комунікаційної моделі "від багатьох-- багатьом", в основі якої лежить pull-модель одержання інформації споживачами. Крім того, Internet є гіпермедійним способом надання інформації, що значно відрізняється від традиційних засобів масової інформації інтерактивною природою, високою гнучкістю і можливістю масштабування;

* по-друге, Internet -- глобальний віртуальний електронний ринок, який не має жодних територіальних чи тимчасових обмежень. На цьому ринку можна зробити інтерактивну купівлю товарів і значно змінити можливості фірм у просуванні товару.

Інформацію в WWW можна розміщувати як на власному сервері, так і використовуючи простір, наданий за платню власником серверу. Формою такого розміщення являється веб-сторінка. Фізично вона являє собою HTML-фaйл і може містити у собі текст, ілюстрації та інші різноманітні веб-елементи. Сукупність веб-сторінок, об'єднаних по змісту, навігаційно і фізично, що знаходяться на одному сервері, утворюють веб-сайт. [1. с. 374].

Використання мережі Internet у ролі одного з елементів системи маркетингу може вплинути на позитивний імідж фірми і на поінформованість споживача про товари і послуги. Фірма може задіяти ресурси Internet у таких елементах комплексу маркетингу:

1. Реклама. Набір можливостей прямої реклами товарів і послуг засобами Internet містить: розміщення інформації про товар на власному Web-сервері, розміщення реклами на інших серверах, розсилання електронних листів; участь у телеконференціях. Особливістю реклами в Internet є необхідність проведення додаткової реклами власного Web-сервера. Можна виокремити три основні способи пошуку і відвідання Web-сервера фірми:

* сервер може бути виявлений за допомогою пошукових машин;

* на сервер можна потрапити за допомогою гіпертекстових посилань;

* про сервер можна довідатися з інших джерел інформації, в тому числі традиційних (газети, журнали, радіо тощо).

Виходячи з цього рекламна кампанія, спрямована на оповіщення користувачів Internet про Web-сервер фірми-рекламодавця, може здійснити такі заходи:

* реєстрація сервера у пошукових системах;

* розміщення безкоштовних посилань у Web-каталогах;

* розміщення посилань у "Жовтих сторінках";

* реєстрація на тематичних Web-серверах;

* розміщення посилань на інших серверах;

* публікація на інших серверах матеріалів, які містять посилання на сервер;

* розміщення платних рекламних оголошень на добре відвідуваних серверах;

* участь у телеконференціях; використання списків розсилання;

* використання імені сервера в усіх видах рекламної продукції компанії і при використанні традиційних видів реклами.

2. Зв'язки з громадськістю. У WWW можуть бути опубліковані прес-релізи або подана поточна інформація для акціонерів. WWW може бути ефективно використана в кризових ситуаціях, коли фірма має потребу в терміновій реакції на ринкову ситуацію, при цьому перевагою WWW є можливість оновлення інформації в реальному часі.

3. Підтримка споживачів. Підтримку споживачів можна істотно розширити за рахунок розміщення додаткової публічної інформації у WWW і реалізації механізму додаткового зворотного зв'язку.

4. Розширення інфраструктури підприємства за рахунок застосування Internet. Це може бути як використання технології Internet у внутрішній інфраструктурі підприємства, так і вихід за її межі.

5. Ринкове просування торгової марки компанії.

6. Стимулювання збуту.

7. Проведення маркетингових досліджень. Основні методи й інструменти проведення маркетингових досліджень:

* використання пошукових систем, каталогів WWW, тематичних серверів Internet; проведення опитувань;

* анкетування відвідувачів власного Web-сервера;

* дослідження конференцій;

* використання даних опитувань, проведених на інших серверах.

Нині реклама в Internet використовується українськими компаніями здебільшого як елемент комплексу заходів для створення сприятливого іміджу. Недостатній рівень життя населення і недостатній рівень розвитку комунікацій в Україні не дає змоги використовувати мережу для продажу різних категорій товарів і послуг. У зв'язку з цим на сучасному етапі є сенс розглядати рекламу в Internet саме як заходи, спрямовані на формування позитивного іміджу фірми.

До найбільш дієвих і активно застосовуваних в інтернет-галузі напрямах реклами можна віднести наступні види:

1. Розміщення інформації в каталогах інтернет-ресурсів.

2. Реєстрація в пошукових системах і пошукове просування.

3. Організація рейтингу.

4. Дошки оголошень і форуми.

5. E-mail - маркетинг.

6. Обмін посиланнями.

7. Партнерські програми.

8. Спонсорство.

9. Банерна реклама.

Розглянемо їх більш докладно у наступному підрозділі.

1.2 Види Інтернет-реклами. Принципи і особливості кожного з них

1. Розміщення інформації в каталогах інтернет-ресурсів

Занесення даних у мережні інформаційні сховища (універсальні та тематичні каталоги, класифікатори, «жовті сторінки», довідники) входить в першу трійку рекламних засобів (разом з реєстрацією в пошукових системах і банерною рекламою), завдяки дії яких цільова аудиторія найчастіше отримує інформацію про шукані товари або послуги.

За структурою Інтернет-каталог являє собою тематичний рубрикатор, який використовує спадну навігаційну ієрархію: спочатку йдуть основні розділи каталогу, далі - підрозділи, останні в свою чергу діляться на інші підрозділи і т.д. Процес занесення в базу даних каталогу інформації про сайт рекламодавця не викликає особливих труднощів і проводиться безкоштовно (рідкісний виняток складають вузькоспеціалізовані довідники).

Зазвичай заноситься наступна інформація: назва та інтернет-адреса ресурсу, координати для зв'язку, ім'я контактної або відповідального за реєстрацію у каталозі особи, короткий опис сайту, перелік основних ключових слів і пароль для редагування (видалення) реєстраційного запису. Після закінчення терміну перевірки ресурсу модератором (менеджером проекту) каталогу, інформація заноситься (або не заноситься, якщо не відповідає вимогам щодо розміщення інформації в базі даних класифікатора) в каталог.

2. Реєстрація в пошукових системах і пошукове просування

Іншим найефективнішим способом просування Інтернет-ресурсу є реєстрація в пошукових системах. Такі системи працюють на основі спеціальної програми-робота, яка регулярно переглядає безліч сайтів, заносить інформацію про них (ключові слова, опис та ін) в індекси (програмні бази даних), потім через якийсь час переглядає їх повторно і, якщо знову отримана інформація не збігається з тією, що вже є в індексах, оновлює свої дані.

При реєстрації сайту в пошуковій системі потрібно ввести лише адресу та назву ресурсу та іноді контактний е-mail. Далі програма-робот все зробить сама. Проте останнє можливо тільки в тому випадку, якщо складові документи вашого сайту містять так звані мета-визначення - спеціальні інструкції на мові НТМL, які програма-робот переглядає в першу чергу. Якщо такі інструкції опущені, робот зчитує текст, що знаходиться в самій верхній частині сторінки документа, що абсолютно не гарантує, що цей текст відноситься до діяльності організації.

У числі найбільш популярних зарубіжних пошукових систем можна назвати: , , , ,. Серед російських: , , Аппорт, RUS. Серед українських: , , [1.с.375].

У будь-якому підручнику з реклами написано, що ідеальна реклама - це та, яка показується зацікавленому споживачеві в потрібний час і так, щоб вона не виглядала рекламою. Саме це і забезпечує пошукове просування.

Суть пошукового просування полягає в тому, щоб оптимізувати сайт таким чином, щоб він показувався на вищих позиціях в пошукових системах по конкретним (цільовим) запитам. Наприклад, очевидно, що сайт про автомобілі Suzuki буде цікавий тим відвідувачам які шукають інформацію за запитами наприклад: Suzuki, автомобілі Suzuki, і т.д. Природно, що подібні люди заздалегідь зацікавлені в інформації, розміщеній на сайті. Таким чином вирішується одна з головних проблем реклами - як зацікавити відвідувача.

Пошукове просування та контекстна реклама кажуть - ніяк, відвідувач ВЖЕ зацікавлений. Треба лише вчасно дати йому необхідну інформацію.

Досягається такий результат різними способами, які можна підрозділити на чесні (по відношенню до правил пошуковиків) і не дуже. Завдяки вдосконаленню технологій пошуку, другий тип просування практично відмирає - дорвеі№, клоакінгІ та інше, що було досить поширеним явищем всього лише 4-5 років тому, - починає сходити нанівець, залишаючи в живих лише порівняно чесні способи просування. Щоправда, «чесно - дешево не буває», тому вартість пошукового просування не знижується. Але воно коштує своїх грошей.

По-перше, через дуже низьку вартість цільового відвідувача. При цьому зацікавленість (нехай навіть і теоретична) користувача у Вашій пропозиції практично гарантується.

По-друге, через відсутність необхідності в постійної підтримки великих рекламних бюджетів.

По-третє, через «ненав'язливість» просування в порівнянні з явною рекламою [6].

1. Організація рейтингу.

Рейтингові служби - це сервіс, що надає більш-менш (залежно від технічної оснащеності такої служби) детальну і достовірну статистичну інформацію про ваш ресурс. Багато каталогів сьогодні, крім простої реєстрації в базі даних, дають можливість власникам сайтів внести свій ресурс в загальний чи тематичний рейтинг. Щоб взяти участь в рейтингу, потрібно заповнити заявку (аналогічна реєстраційній формі в каталогах) та отримати окремий програмний код, який помістивши на сторінках свого сайту, можна побачити, яка кількість відвідувачів була на добу, скільки документів було запрошено і т.д. у вигляді невеликого банера. При натисканні на це зображення можна перейти на більш детальну статистику: кількість візитів за певний період, назви запитаних документів, дані по використовуваному відвідувачами програмному забезпеченні, географічному розташуванню та багато іншого.

Думка користувача даним видом послуг: «До того, як я став дуже активно реєструвати сайт “Я люблю 1С” в усіх каталогах і в рейтингових системах, що мені сподобалися, кількість відвідувачів сайту в робочий день складала близько 50 чоловік. А вже через кілька днів після реєстрації сайту в каталогах посилань кількість відвідувачів збільшилась майже в чотири рази! Ця подія відбулася на початку червня 2007 року. Динаміку збільшення кількості відвідувачів сайту після реєстрації його в каталогах Ви можете бачити на графіку:

Посещаемость сайта увеличилась после регистрации
в каталогах и рейтингах сайтов

Рис 1.2.Відвідуваність сайта [7].

2. Дошки об'яв та форуми.

Електронні дошки об'яв і форуми являються місцем в Інтернеті, де практично кожен бажаючий має можливість залишити будь-яку інформацію: ознайомчого, запрошую чого, рекламного характеру та ін. Даний вид мережевого сервісу являє собою перелік тем, виставлених для обговорення, на які можна залишати коментарі. Дошки об'яв і форуми бувають вузьконаправлені, наприклад, присвячені тільки питанням освіти в Україні, та універсальні, в яких наявний певний рубрикатор.

Розміщення рекламної інформації на дошках об'яв і форумах має багато переваг над іншими засобами просування Інтернет ресурсів. По-перше, даний вид послуги безкоштовний. По-друге, додавання інформації може являтися неодноразовою акцією: переважаюча кількість сучасних дошок об'яв і форумів немає жодних лімітів на повідомлення своїх користувачів. Іншими словами, ви можете одне і те саме повідомлення розмістити декілька разів та у різних рубриках до того ж безкоштовно.

Страницы: 1, 2, 3