отдел
Поисковый Курьерский Коммерческий Курьерский Производств.
сектор сектор сектор сектор
сектор
Подсектор Компьютарный
Художественный
подготовки подсектор
подсектор
кадров
Высшим органом, принимающим важные производственные решения, а также
устанавливающим стратегию развития агентства, является- общее собрание
участников товарищества. Текущее руководство осуществляется директором,
назначаемым общим собранием. В его обязанности входит оперативное
руководство деятельностью рекламного агентства, набор и увольнение
сотрудников, решение вопросов, касающихся выполнению полученного заказа.
Процесс создания рекламы. Процесс создания рекламы идет по следующей
схеме: поиск потенциальных клиентов и обзор рынка осуществляется
исследовательским отделом на основе справочных изданий, а также путем
активного поиска поисковым сектором. Найдя клиента, поисковый сектор
передает его курьерскому сектору, который начинает процесс переговоров.
Параллельно к курьерскому сектору подключается коммерческий, который
прорабатывает вопросы финансирования.
Договорившись с заказчиком на счет рекламы и финансов,
исследовательский отдел передает заказ в творческий отдел для его
выполнения. В процессе создания рекламной кампании агентство не один раз
консультируется с клиентом для корректировки своих действий с желаниями
заказчика. Выполнив заказ, рекламное агентство старается сохранить связи с
клиентом для дальнейшей работы.
Основные результаты деятельности рекламного агентства "Рута" с
момента его создания. Агентство было создано 4 июня 1996 года. С того
момента прошло почти 2,5 года. За это время оно перешло от этапа
становления к этапу расширения. На данный момент рекламное агентство
занимает одно из ведущих мест в Южно-Казахстанской области, выполняя
широкий спектр услуг в сфере рекламы.
Если проанализировать данные о прибыльности, то можно заметить, что
за 1996 г. "Рута" не имела прибыли, а наоборот была в убытке, 1997 г.
агентство имело нулевой доход, и только в 1998 г. удалось получить прибыль,
дастаточную для покрытия расходов и для дальнейшего расширения. То есть
здесь сработал принцип: "Первый год ты кормишь дело; второй год ты кормишь
дело, а дело кормит тебя; и наконец в третий год дело кормит тебя."
Первый год фирма только вышло на рынок рекламы, поэтому ей необходимо
было потратить определенные средства, чтобы привлечь к себе внимание.
Расходы, связанные с формированием имиджа рекламного агентства, в основном
в начале не приносили отдачи. Во второй год агентство постепенно
закрепилось на рынке, нашло свою "нишу". Средства, потраченные на имидж
стали постепенно возмещаться. В этот период "Рута" специализировалась
только на размещении реклам на телевидении и в печатных изданиях, а также
выпуском всевозможной печатной продукции (календарики, открытки, визитные
карточки и т.д.). 1997 год прошел без убыток, но и без прибыли. В1998 году
рекламному агентству "Рута" наконец удалось найти себя в рекламном бизнесе.
Этот год ознаменовался для агентства тем, что учев свои ошибки и
неудачи за прошедшие годы, оно поменяло свою стратегию. Теперь агентство не
стремилась полностью выполнять всю рекламную кампанию своими силами. Оно
занялось координирующей работой: принимая заказ у клиентов, часть выполняло
своими силами, если это было эффективно, а другую часть передавало
специалистам со стороны, которые имели большой талант в области прикладного
искусства и художества, но не могли найти заказа. Кроме того, учев
специализацию конкурентов в области наружней рекламы ( рекламные агентства
"Patric", "Орнек"), а также конкурентов в производстве печатной продукции
(открытки, визитные карточки, календарики), рекламное агентство "Рута"
решило специализироваться на рекламе в других областях: в средствах
массовой информации, организации презентаций и многое другое, а также
производить кроме печатной продукции также различные сувениры. Это дало
результат: агентство за 1998 год собирается получить солидный доход,
который поможет им в дальнейшем расширении.
На данный момент рекламное агентство "Рута" может разместить рекламу
в следующих газетах, с которыми имеет прямые договора: "Караван", "Онтустiк
Казакстан", "Южный Казахстан", "Панорама Шымкента", "Шымкент келбетi",
"Шара-Бара", "Своя газета", "Сегодня", "48 часов", "Деловой курьер",
"Реклама". Кроме того заплатив: частники- 650 тенге, коммерческие
организации и учреждения- 2000 тенге, они могут разместить рекламу в 7
газетах по выбору. Также рекламу можно разместиь на телевидении: Областное
ТВ и радио, ШТВ, АТВ, "Отырар", "Юмакс-радио".
Для привлечения клиентов агентство предлагает им также следующую
услугу: размещение рекламы в газетах, выпускаемых в других регионах
Казахстана, а также в странах СНГ.
Таблица 3.
|Наименование газеты |Страна (город) |Стоимость (1 кв.см) |
|1. "Караван" |Казахстан (Алматы) |7 долларов США |
|2. "Цесна-инфо" |Казахстан (Астана) |120 тенге |
|3. "Диапазон" |Казахстан (Актобе) |80 тенге |
|4. "Купи-Продай" |Кыргызстан (Бишкек) |2 доллара США |
|5. "Регион-Юг" |Казахстан (Тараз) |80 тенге |
|6. "Восточные вести" |Узбекистан (Ташкент) |80 тенге |
|7. "Ташкентсукая |Узбекистан (Ташкент) |80 тенге |
|неделя" | | |
|8. "Твой шанс" |Казахстан (Костанай) |120 тенге |
Кроме основной деятельности в области рекламы рекламное агентство
"Рута" также занимается дополнительной работой в области торговли, чтобы
иметь дополнительную прибыль. Также для исследования рынка оно проводит
опросы среди населения, чтобы понять их мотивы и поведение. Например,
недавно был проведен опрос по поводу того, какие каналы предпочитает
смотреть население г. Шымкента. Было опрошено 300 респондентов. Получены
такие результаты:
Таблица 4.
|Канал |% населения, который смотрит |
| |этот канал |
|1. "Хабар" |81,7 |
|2. Казахстан 1" |12,1 |
|3. ОРТ |87,5 |
|4. "Отырар" |84,4 |
|5. РТР-ТВ-6 |7,2 |
|6. "Конiлашар" |0,9 |
|7. НТК |15,6 |
Для обеспечения рекламных агентств квалифицированными кадрами в сфере
рекламы "Рута" при агентстве организовала курсы по подготовке специалистов-
рекламоведов, а также менеджеров рекламных агентств.
Все это помогает агентству повысить свой имидж в глазах заказчиков, а
также поличить конкурентные преимущества перед другими агентствами.
Резюме: Новые формы хозяйствования возродили рынок и конкуренцию и
дали мощный импульс развитию рекламного бизнеса в бывшем СССР. На данный
момент в Республике Казахстан сформировался отечественный рынок рекламы,
который характеризуется своими особенностями , связаными с общей
экономической ситуацией в республике. Современное состояние рекламного
рынка в Казахстане можно охарактеризовать как царство полной анархии и
хаоса. До сих пор не принят Закон "О рекламе", находящийся в стадии
разработки уже ни один месяц. Благодаря отсутствию правовой основы,
регламентирующей развитие рекламного бизнеса в республике, отечественная
рекламная деятельность не соответствует международным нормам и правилам.
На данный же момент в казахстанской рекламной практике наблюдается
ряд негативных явлений, совершенно не приемлемых в развитых странах. Это,
во-первых, не соблюдение авторских и смежных прав при производстве рекламы;
во-вторых, низкий уровень качества рекламной продукции и услуг,
обусловленный слабым техническим обеспечением рекламных агентств, а также
нехваткой квалифицированных кадров.
Если говорить о состоянии современного рынка рекламы в Казахстане, то
следует отметить еше одну важную особенность, а именно то, что он весьма
ограничен. С каждым годом число предприятий, работающих в Казахстане
сокращается, а это ведет жесткой конкуренции среди рекламных агентств. К
тому же современная рекламная деятельность Казахстана сконцентрирована
вокруг крупных населенных пунктов, где платежеспособность населения высока.
Ограничениость емкости рекламного рынка порождает жесткую конкуренцию между
рекламными агентствами, средствами рекламной коммуникации и
рекламопроизводителями за потенциальных потребителей их услуг. Следствием
данной борьбы, которая ведется, в основном, на ценовой основе, является
низкая стоимость рекламных услуг в республике. Это достигается путем
низкого качества выполняемых работ и услуг, который негативно влияет на
работу рекламных агентств, заставляя их подрабатывать в других сферах, а
также на потребителей, на которых обрушивается поток рекламы.
Но кроме негативных влияний в формировании современного рынка рекламы
в Казахстане можно заметить и положительные черты, связанные с тем,что на
данный момент рынок рекламы прошел процесс зарождения. Наблюдается большая
активность в рекламном бизнесе, и многие агентства, учась на своих и чужих
ошибках, рзвивают и расширяют свое дело, повышая уровень выполняемых
рекламных работ. Кроме того у населения и предприятий появилась возможность
представить свои возможности для заинтересованных людей посредством
рекламы. Это можно заметить на примере рекламного агентства "Рута". Учев
ошибки первых годов, оно сумело найти свой путь в рекламном бизнесе,
занявшись координационной работой при приеме заказов, а также
диверсификацией своей деятельности.
Заключение.
После перехода экономики страны на рыночные рельсы, актуальным встал
вопрос о создании соответстствующей инфраструктуры для поддержания рыночных
преобразований. Для этого создавались всевозможные биржи, частные банки,
консалтинговые компании, рекламные агентства и многое другое. Одним из
важных вопросов было возрождение рекламных услуг, ориентированных не на
продавца, а на потребителя, который собирается купить товар или услугу.
Необходимы были преобразования в сфере рекламы в условиях "рынка
потребителя", а не "рынка продавца", как это было при командно-
административной экономике.
Качественные изменения в области рекламы особенно актуальны для
внешнеэкономической сферы, развитие которой направленно на придание
экспорту стабильно растущего и, в конечном счете, приоритетного характера,
особенно технологически сложных и наукоемких, внедрение высокоэффективных и
перспективных форм торговли.
Непосредственный выход на внешние рынки промышленных, сервисных
предприятий и других организаций, сопроваждающая процесс перестройки
внешнеэкономических связей ломка устаревших структур и стереотипов на
только в методах и формах деятельности, но и в мышлении, привели к
переосмыслению значения рекламы в деятельности отечественных экспортеров.
Они все чаще убеждаются, что для успешной работы на внешне рынке
недостаточно повысить конкурентоспособность производимых изделий и услуг,
обеспечить достаточные для эффективной реализации за рубежомих объемы и
стимулировать заинтересованность в экспорте. Приходится также соблюдать
действующие на мировом рынке законы, качественно, с широким охватоми
направленно информировать зарубежных потребителей об экспортере, его
изделиях и услугах, формировать устойчивый спрос.
На первых порах преобразования шли с трудом. Это объяснялось
непониманием рекламопроизводителей и рекламодателей новых условий работы,
связанных с переходом к рынку.
Это непонимание усугублялось также культивированным в нашей стране
негативным отношением к рекламе как к типичному буржуазному институту, в
корне противоречащему оснавам социалистической экономики и распределения. В
результате были предопределены бытующий до сих пор подход к рекламе как к
делу второстепенному и рожденный в услорвиях товарного дефицита (и по сей
день не изжитый) принцип, суть которого в том, что хороший товар будет
продан и без рекламы.
Естественное в таких условиях отставание отечественной рекламы и
неразвитость ее инфраструктуры привели к тому, что потребности
внешнеэкономического комплекса в рекламном обеспечении до сих пор не
удовлетворяются. Уровень и качество роекламных услуг, предоставляемых даже
наиболее опытными специализированными рекламными организациями,
недостаточны.Ограничены объемы внешнеэкономической рекламы; очевидны малая
активность и недостаточная компететность рекламных организаций в работе с
экспортерами, слабость материально-технической базы производств, работающих
на потребности рекламы (типографий, студий, предприятий, выпускающих
конструкции наружной рекламы, электронные информаторы и т.д.), что
сказывается на ее качестве. Медленно решаются вопросы подготовки и
переподготовки прфессиональных кадров. Нет правовой базы рекламной
деятельности, не отработаны механизмы ее государственного и общественного
регулирования.
Поэтому, чтобы улучшить деятельность рекламных агентств, необходимо
прививать зарубежные навыки работы, выработанные в теориях по рекламному
делу. Таким образом следует, что существуют определенные теоретические
разработки в сфере деятельности рекламного агентства, которые необходимо
изучать. Все они направлены на установление эффективной системы рекламного
бизнеса. Рекламные агентства должны придерживаться основных постулатов
теоретических разработок, если хотят иметь прибыль и удержаться на рынке,
так как в них заложены ошибки и удачи прошлых лет, которые необходимо
учитывать.
На данный момент существует универсальная схема рекламного агентства,
которая состоит из четырех отделов: творческий, исследовательский,
коммерческий отделы и отдел средств рекламы. Вся их деятельность направлена
на достижение поставленных целей в сфере эффективного выпуска рекламной
кампании, которая бы удовлетворяла нужды потребителей (клиента). Многие
агентства в мире создаются по этой схеме, включая в нее свои особенности и
цели, выработанные стратегией и миссией фирмы. В дальнейшем на основе
философии рекламного агентства и поставленных целей набирается штат
сотрудников, основным из которых является кантактор.
Вырабатав свою политику, рекламное агентство берется за выполнение
заказов. Основой деятельности является- удовлетворение нужд клиента.
Поэтому в процессе подготовки рекламной кмпании агентство неоднакратно
обращается к клиенту, чтобы корректировать свою деятельность с его
потребностями. Любая рекламная кампания начинается с общего совещания, на
котором заказчик ставит свои условия, а сотрудники агентства сопоставляют
их со своими возможностями. Затем идет процесс поизводства рекламы,
результатом которой является рекламная кампания.
Следовательно, любая работа, в том числе и в рекламе, требует
внимательного изучения теоретических разработок в этой сфере, для того,
чтобы на опыте и руководстве других понять принципы эффективной работы.
При этом необходимо также учитывать особенности страны на данном
периоде развития экономики, а также сложившийся рынок рекламы. Рассмотрим
это на примере Казахстана. Новые формы хозяйствования возродили рынок и
конкуренцию и дали мощный импульс развитию рекламного бизнеса в бывшем
СССР. На данный момент в Республике Казахстан сформировался отечественный
рынок рекламы, который характеризуется своими особенностями , связаными с
общей экономической ситуацией в республике. Современное состояние
рекламного рынка в Казахстане можно охарактеризовать как царство полной
анархии и хаоса. До сих пор не принят Закон "О рекламе", находящийся в
стадии разработки уже ни один месяц. Благодаря отсутствию правовой основы,
регламентирующей развитие рекламного бизнеса в республике, отечественная
рекламная деятельность не соответствует международным нормам и правилам.
На данный же момент в казахстанской рекламной практике наблюдается
ряд негативных явлений, совершенно не приемлемых в развитых странах. Это,
во-первых, не соблюдение авторских и смежных прав при производстве рекламы;
во-вторых, низкий уровень качества рекламной продукции и услуг,
обусловленный слабым техническим обеспечением рекламных агентств, а также
нехваткой квалифицированных кадров.
Если говорить о состоянии современного рынка рекламы в Казахстане, то
следует отметить еше одну важную особенность, а именно то, что он весьма
ограничен. С каждым годом число предприятий, работающих в Казахстане
сокращается, а это ведет жесткой конкуренции среди рекламных агентств. К
тому же современная рекламная деятельность Казахстана сконцентрирована
вокруг крупных населенных пунктов, где платежеспособность населения высока.
Ограничениость емкости рекламного рынка порождает жесткую конкуренцию между
рекламными агентствами, средствами рекламной коммуникации и
рекламопроизводителями за потенциальных потребителей их услуг. Следствием
данной борьбы, которая ведется, в основном, на ценовой основе, является
низкая стоимость рекламных услуг в республике. Это достигается путем
низкого качества выполняемых работ и услуг, который негативно влияет на
работу рекламных агентств, заставляя их подрабатывать в других сферах, а
также на потребителей, на которых обрушивается поток рекламы.
Но кроме негативных влияний в формировании современного рынка рекламы
в Казахстане можно заметить и положительные черты, связанные с тем,что на
данный момент рынок рекламы прошел процесс зарождения. Наблюдается большая
активность в рекламном бизнесе, и многие агентства, учась на своих и чужих
ошибках, рзвивают и расширяют свое дело, повышая уровень выполняемых
рекламных работ. Кроме того у населения и предприятий появилась возможность
представить свои возможности для заинтересованных людей посредством
рекламы. Это можно заметить на примере рекламного агентства "Рута". Учев
ошибки первых годов, оно сумело найти свой путь в рекламном бизнесе,
занявшись координационной работой при приеме заказов, а также
диверсификацией своей деятельности.
Следовательно, изучив теорию в области рекламы, приняв во
внимание особенности развития рынка рекламы и имея достаточный капитал,
можно смело открывать свое рекламное агентство, которое принесет вам
прибыль. Если не сегодня, так завтра.
Список использованной литературы.
1. Дейян А. Реклама.// М.: "Прогресс", 1993.
2. Котлер Ф. Маркетинг.// М.: "Прогресс", 1998.
3. Кэмпбелл Р. Макконелл, Стэнли Л. Брю Экономикс.// Таллин, 1993.
4. Маркетинг: учебное пособие., под ред. Уткина З.А.// М.: ЭКСМОС, 1998.
5. Маркетинг: учебник для ВУЗов., под ред. Романова А.И.// М.: "Банки и
биржи", ЮНИТИ, 1995.
6. Найти свой путь в рекламном деле., перевод с англ. Кукушкиной В.А.// М.;
"Ай Кью", 1992.
7. Отчет о деятельности ТОО "Рекламное агентство "Рута"" за 1997 год.
8. Реклама: экономика, политика, искусство.// М.: ГПНТ, 1997.
9. Рожков И.Я. Международное рекламное дело.// М.: "Банки и биржи", ЮНИТИ,
1994.
10. Статистические данные по развитию ЮКО за 1997 год.// Шымкент,
"Статистика", 1998.
11. СэндиджЧ. Реклама : теория и практика.// М.: "Прогресс", 1998.
12. Устав ТОО "Рекламное агентство "Рута"", 1996.
13. Ученова В.В., Старых Ю.В. История рекламы: детство и отрочество.// М.:
"Мысль", 1994.
14. Шеденов У.К., Романов А.С. Формирование современного рынка рекламы в
Респудлике Казахстан.// "Экономика Казахстана", № 1, 1997.
15. Эванс Н. Маркетинг.// М.: "Прогресс", 1996.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
|