на тему рефераты Информационно-образоательный портал
Рефераты, курсовые, дипломы, научные работы,
на тему рефераты
на тему рефераты
МЕНЮ|
на тему рефераты
поиск
Электронная почта

Электронная почта

8

Содержание

  • 1. Введение
  • II. Характеристика предприятия
  • III. Организация рабочего места
  • IV. Теоретическая часть по теме: "Работа с программой Outlook Express"
  • 1. Электронная почта и Outlook Express
  • 2. Получение, чтение и отправка писем
  • 3. Адресная книга
  • 4. Настройка параметров
  • 5. Группы новостей и Outlook Express
  • 6. Выбор групп новостей
  • VI. Подготовительные работы
  • VI. Охрана труда
  • VII. Заключение
  • VIII. Использованная литература
  • Приложения
1. Введение

В своей дипломной работе я раскрою тему том что, одной из основных услуг в Internet является всемирная система рассылки и получения электронной почты (E-mail). Поток информации на Internet состоит во многом из электронной корреспонденции, и многие люди, подключившись к Internet, пользуются в основном лишь этой услугой.

Как и любая другая сервисная услуга, электронная почта имеет свои сильные и слабые стороны. Время доставки электронной почты складывается из двух временных промежутков: времени, необходимого сети для доставки сообщения на почтовый сервер, и времени от поступления до прочтения получателем. Если не проверять электронную почту регулярно, скорость доставки на почтовый сервер никакого значения не имеет. Пришедшие письма будут просто накапливаться в ожидании. Эффективность электронной почты повышается при уменьшении времени задержки в системе доставки от компьютера к человеку. Если электронная почта доставляется быстро, она может стать почти такой же удобной и оперативной, как личная беседа.

Общение в письменной форме предполагает более высокую ответственность, нежели устное. Если по телефону можно сказать нечто, а затем отказаться от своих слов, то в случае с электронной почтой это невозможно.

Следует отметить также низкий уровень защищенности электронной почты по сравнению с другими средствами. Если обычное письмо в процессе доставки кто-нибудь вскрывал, это, как правило, заметно. Для прослушивания телефонных разговоров необходим доступ к средствам связи на одном из концов линии. Электронная почта идет по достаточно предсказуемому маршруту через различные компьютеры, защищенность которых может быть недостаточно высокой. Существуют специальные программы повышения защиты, которые кодируют сообщения, пытаясь компенсировать недостаточную защищенность технических средств, но они используются лишь немногими. На защищенность электронной почты полагаться не стоит. При повышенных требованиях к секретности ею пользоваться не следует.

Рекомендации по ведению электронной корреспонденции:

не стоит доверять электронной почте то, что не хотелось бы сделать достоянием публики;

не нужно рассылать информацию, содержащую рекламный характер. Системный администратор может получить жалобы на отправителя подобных сообщений и заблокировать его почтовый адрес;

лучше устанавливать длину строки не более 60 символов. В этом случае она сможет отобразиться на терминале любого типа;

для выразительности следует использовать оба регистра букв;

перед отправкой сообщения его желательно прочитать еще раз.

При написании дипломной работы, я работал с программой Microsoft Outlook

II. Характеристика предприятия

Я проходил практику в Джанкойской районной центральной больнице.

Центральная районная больница с поликлиникой и отделениями скорой медицинской помощи и переливания крови

Почтовый адрес: 96100, ул. Совхозная, 3, г. Джанкой.

Главный врач - Василенко Владимир Васильевич.

тел. приемной - (06564) 3-44-30.

количество коек - 440.

На базе больницы действуют родовой дом, кожно-венерологический и туберкулезный диспансеры, стоматологическая поликлиника, Азовская районная больница, 3 участковых больницы, 9 амбулаторий, 62 фельдшерско-акушерских пункта, 5 аптек, санитарно-эпидемиологическую станция.

III. Организация рабочего места

В общие правила организации рабочего места входят такие пункты:

1. Обеспечивать соответствие всех элементов рабочего места и их расположения эргономическим требованиям. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие требования к характеру и особенностей трудовой деятельности.

2. Площадь, выделенная для одного рабочего места должна составлять не менее шести квадратных метров, а объем - не менее двадцати кубических метров.

3. Рабочие места должны располагаться так, чтобы естественный свет падал со стороны, преимущественно слева.

4. При расположении рабочих мест с видеотерминалами и персональными ЭВМ необходимо придерживаться следующих требований:

5. Рабочие места должны располагаться на расстоянии не менее 1 метра от стен о световыми проемами

6. Расстояние между боковыми поверхностями видеотерминалов должно быть не менее 1, 2 метра.

7. Расстояние между тыльной поверхностью одного видеотерминала и экрана другого не должно быть менее 2, 5 метра.

8. Проход между рядами рабочих мест должен быть не менее одного метра.

9. Организация рабочего места пользователя ЭВМ должна обеспечивать соответствие всех элементов рабочего места и их расположения эргономическим требованиям. Рабочее место при выполнении работ сидя.

10. Конструкция рабочего места пользователя должна обеспечивать поддержание оптимальной рабочей позы: стопы ног - на полу или на подставке для ног; бедра - горизонтальная плоскости; предплечья - вертикально; локти под углом семьдесят-девяносто градусов к вертикальной плоскости; запястье - согнуты под углом не более 20° относительно горизонтальной плоскости; наклон головы - 15-20° относительно вертикальной плоскости.

11. Если пользование ЭВМ является основным видом деятельности, то указанное оборудование располагается на основном рабочем столе с левой стороны.

12. Высота рабочей поверхности стола должна быть в пределах 680 - 800 мм, а ширина 500 - 600 мм.

IV. Теоретическая часть по теме: "Работа с программой Outlook Express"

1. Электронная почта и Outlook Express

Электронная почта - наиболее популярное средство Internet. Возможность сверхбыстрой пересылки писем при помощи компьютерной сети обусловила успех, которым в настоящее время пользуется электронная почта. Однако теперь в письма помимо текста можно вставлять практически все: рисунки, аудиофайлы и т.д. Кроме того, сообщение можно создать в виде Web-страницы, используя формат HTML.

Одновременно с Internet Explorer 6.0 устанавливается и Outlook Express (см. графическую часть рис.1), позволяющий выполнять получение, отправку и создание писем, умеющий сохранять необходимые адреса в адресной книге. После запуска Outlook Express следует сразу же обратить внимание на левую панель. Здесь отображаются почтовые папки, а так же сервера группы новостей. При запуске Outlook Express автоматически выбирается папка Входящие. Для набора любой другой папки необходимо щелкнуть на ней левой кнопкой мыши.

2. Получение, чтение и отправка писем

Для того чтобы получить пришедшие письма, необходимо забрать их с почтового сервера, на который они первоначально приходят и где ожидают получателя.

Для извлечения писем с почтового сервера нужно выбрать на панели инструментов кнопку Доставить. Можно воспользоваться и пунктом Доставить почту из меню Сервис. При этом Outlook Express подключится к Internet, если компьютер не подключен, и обратится к почтовому серверу, чтобы передать имя пользователя и пароль, ему соответствующий. Это делается с целью исключения возможности доступа к чужим письмам. Затем Outlook Express отошлет готовые к отправке письма (те, которые находятся в папке Исходящие) и получит сообщения с почтового сервера (все сообщения будут помещены в папку Входящие).

Исходя из описанного выше, следует, что подключение к Internet необходимо лишь для отправки или получения писем. Чтобы их читать или создавать на них ответы, подключение к Internet не требуется.

Для того чтобы прочитать поступившие письма, следует зайти в папку Входящие. После этого нужно щелкнуть на интересующем письме в списке, расположенном в верхней панели. В нижней панели отобразится текст сообщения.

Если на письме выполнить двойной щелчок мыши, содержимое будет показано в отдельном окне.

Для создания письма нужно щелкнуть на кнопке Создать сообщение или выбрать пункт Создать из меню Сообщение. В результате откроется окно Создать сообщение (см. графическая часть рис.2).

В этом же окне задают получателя в строке Кому. Для этого следует либо набрать его адрес, либо выбрать из адресной книги, щелкнув на кнопке Кому. Также можно указать дополнительные адреса в строке Копия. Получатели, указанные в этой строке, тоже получат письмо. Однако те, кто был задан в строке Копия, смогут узнать, кто кроме них получил это же письмо. В строке Тема следует задать тему сообщения или краткое содержание письма.

После ввода адресов получателей и темы сообщения можно приступить к созданию самого письма. В области ввода текста нужно набрать текст сообщения. При этом можно использовать стандартные операции с буфером обмена.

В том случае, если пользователь хочет создать сообщение в формате HTML, следует выбрать пункт Формат HTML из меню Формат (чтобы создавать сообщения в формате обычного текста, следует выбрать пункт Обычный текст из меню Формат). После этого появится панель инструментов, позволяющая форматировать текст и работать с графикой. Для создания сообщений предназначены также стандартные бланки, которые можно просмотреть при помощи пункта Создать с использованием из меню Сообщение.

Необходимо учитывать, что не все почтовые программы могут отображать сообщения в формате HTML (в формате обычного текста могут все). Если пользователь не уверен наверняка, что получатель сможет прочитать его HTML-письмо, он должен пользоваться форматом обычного текста.

После создания текста письма можно вложить в сообщение необходимые файлы. Для этого нужно использовать кнопку Вложить (с изображением скрепки). Поскольку отдельные файлы могут иметь очень большой размер (например, аудиофайлы), нужно считаться со значительным временем загрузки и ухудшением быстродействия Outlook Express. В этой связи обычно файлы больших размеров по электронной почте не пересылаются.

Отправляя сообщение, можно указать его приоритет. Для этого используется пункт Важность из меню Сообщение. В появившемся подменю следует выбрать степень важности: высокая обычная, низкая. Около письма низкой важности будет отображена стрелка, направленная вниз, а около письма высокой важности - восклицательный знаку

Концепция безопасных сообщений. По мере роста числа пользователей, передающих через электронную почту конфиденциальную информацию, все более важным становится вопрос безопасности: хочется быть уверенным, что отправленные сообщения никто не перехватит и никто не прочитает, кроме указанного адресата. Важно также быть уверенным, что отправляемые по электронной почте документы, например данные кредитных карточек, не будут подделаны.

Используя в Outlook Express цифровые удостоверения, пользователь может удостоверять свою личность во время сеанса связи, аналогично предъявлению своих документов при получении денег по чеку. Цифровые удостоверения можно использовать и для шифрования сообщений, чтобы сохранить их конфиденциальность. Цифровые удостоверения соответствуют спецификации S/MIME, обеспечивающей безопасную доставку электронной почты.

Цифровое удостоверение состоит из "общего ключа", "личного ключа" и "цифровой подписи". Когда пользователь посылает свое удостоверение другим пользователям, он, фактически, передает им свой общий ключ, так что они могут отправлять ему зашифрованную почту, которую сможет расшифровать только он, используя свой личный ключ.

Цифровая подпись, входящая в состав цифрового удостоверения, - это электронное удостоверение личности пользователя. Цифровая подпись в полученном от пользователя сообщении свидетельствует о том, что оно действительно пришло от него, и при этом не было ни подделано, ни вскрыто.

Прежде чем посылать зашифрованные сообщения или сообщения с цифровой подписью, необходимо получить цифровое удостоверение и настроить свою учетную запись на его использование. Отправляя зашифрованные сообщения, пользователь должен иметь в своей адресной книге цифровое удостоверение получателя.

Цифровые удостоверения выдаются независимыми фирмами - сертифицированными центрами авторизации. Для его получения нужно представить на Web-узел такой организации просьбу о выделении цифрового удостоверения, и он будет выделен после некоторых проверочных процедур. Существует несколько классов цифровых удостоверений с разными уровнями надежности. Чтобы получить цифровое удостоверение какого-либо пользователя, нужно попросить его послать сообщение с цифровой подписью (в нем будет содержаться цифровое удостоверение); можно также поискать в базе данных на Web-узле сертифицированного центра; кроме того, список цифровых удостоверений предоставляют некоторые службы каталогов.

Отправка сообщений. Для отправки сообщения нужно выбрать пункт Отправить из меню Файл или щелкнуть на кнопке Отправить в панели инструментов. Outlook Express поместит письмо в папку Исходящие и попробует его отправить.

Страницы: 1, 2, 3


© 2003-2013
Рефераты бесплатно, курсовые, рефераты биология, большая бибилиотека рефератов, дипломы, научные работы, рефераты право, рефераты, рефераты скачать, рефераты литература, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты медицина, рефераты на тему, сочинения, реферат бесплатно, рефераты авиация, рефераты психология, рефераты математика, рефераты кулинария, рефераты логистика, рефераты анатомия, рефераты маркетинг, рефераты релиния, рефераты социология, рефераты менеджемент.