Использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования в профессиональной сфере на основе системного подхода

Федеральное агентство по рыболовству

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"Астраханский государственный технический университет"

Образовательная деятельность в сфере высшего и дополнительного профессионального образования сертифицирована DQS по ISO 9001

Институт экономики

Кафедра Экономика управления предприятием

ДОПУЩЕНО К ЗАЩИТЕ

Заведующий кафедрой, профессор

Р.А. Набиев

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине "Информационные технологии в управлении качеством и защита информации"

на тему: "Использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования в профессиональной сфере на основе системного подхода"

Студентка гр. ДФУ-41

Ниетова Г. А.

Руководитель ст.преподаватель

И.В. Саблина

Астрахань 2009

Федеральное агентство по рыболовству

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Астраханский государственный технический университет"

Образовательная деятельность в сфере высшего и дополнительного профессионального образования сертифицирована DQS по ISO 9001

Институт экономики

Кафедра Экономика управления предприятием

УТВЕРЖДАЮ

Заведующий кафедрой,

профессор Р.А. Набиев

ЗАДАНИЕ

на выполнение курсовой работы

Студентка Ниетова Г.А.

Группа ДФУ-41

Дисциплина: "Информационные технологии в управлении качеством и защита информации"

Тема курсовой работы: "Использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования в профессиональной сфере на основе системного подхода"

Исходные данные:

Предприятие ЗАО "ПКП "Теплый дом"

Теоретические аспекты использования информационных технологий и систем автоматизированного проектирования на основе системного подхода.

Особенности использования информационных технологий и систем автоматизированного проектирования на основе системного подхода на предприятии ЗАО "ПКП "Теплый дом".

Разработка мероприятий по повышению использования информационных технологий и систем автоматизированного проектирования на основе системного подхода на предприятии ЗАО "ПКП "Теплый дом".

Дата получения задания ____26.02.2009_____

Срок представления студентом курсовой работы на кафедру ________

Руководитель ст. преподаватель И.В. Саблина

"_26_" _______ 2009г.

Студентка Г. А. Ниетова

"_26_" _______ 2009г.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СФЕРЕ НА ОСНОВЕ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА

1.1 Понятие информация

1.2 Информационных технологии - новая отрасль знаний

1.3 Системы автоматизированного проектирования: определение, назначение, цель

1.4 Использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования на основе системного подхода

2. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ НА ОСНОВЕ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО "ПКП "ТЕПЛЫЙ ДОМ"

2.1 Историческая справка ЗАО "ПКП "Теплый дом"

2.2 Анализ организационной структуры ЗАО "ПКП "Теплый дом"

2.3 Экономические показатели ЗАО "ПКП "Теплый дом"

2.4 Анализ использования информационных технологий и систем автоматизированного проектирования на основе системного подхода на предприятии ЗАО "ПКП "Теплый дом"

3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО "ПКП "ТЕПЛЫЙ ДОМ"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

XXI в., с которого начинается третье тысячелетие, бросил человечеству вызов в форме всепроникающей международной связи, всемирной "паутины" Интернет и появления виртуальной экономики. Человечество вступило в эру информатизации, и это проявляется в следующем[11]:

- информация и информационные ресурсы на мировом рынке становятся важнейшим высокотехнологичным продуктом;

- фирмы, разрабатывающие автоматизированные информационные технологии, занимают ведущие позиции в мировой экономике, определяют дальнейшие направления развития конкурентоспособной продукции;

- без информатизации невозможно создание высоких технологий;

- информационные технологии (ИТ) открывают новые возможности в повышении эффективности производственных процессов, в сфере образования и быта, они выводят на новый уровень автоматизацию технологических процессов и управленческий труд, обеспечивают групповое ведение проектных работ, Интернет-технологии, CALS-технологии, дистанционное образование и т. д.;

- информатизация общества ведет к интернационализации производства [3].

В настоящее время трудно найти сферу деятельности человека, в которой не использовались бы информационные технологии. Автоматизация различных процессов, компьютеризация рабочих мест и внедрение новых методов обработки, использования и обмена информацией - мощное и эффективное средство повышения уровня качества труда и взаимодействия между людьми в обществе. С появлением новых информационных технологий в промышленности стало возможно решать более сложные технические задачи, предлагать качественно новый подход и технические методы для их реализации. Следствие таких перемен - новые технологические процессы в производстве более сложной и наукоемкой продукции, а также в обслуживании, при этом потребитель все больше заинтересован в ее качестве и надежности. На сегодняшний день качество отечественной продукции и ее конкурентоспособность на мировом рынке - проблема актуальная. Низкий уровень качества приводит к снижению доли товаров российского производства на внутреннем и внешнем рынках.

Как свидетельствует опыт развития рыночной экономики, успешное решение проблемы повышения качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции и услуг определяется эффективностью системы организации и управления производством. Один из критериев эффективного производства высококачественной продукции и качества обслуживания - признаваемая на внешнем рынке сертификация систем менеджмента качества (далее по тексту - СМК) на соответствие требованиям МС ИСО серии 9000 [15].

По решению ИСО не только в промышленность, но и сферу услуг вводятся МС ИСО серии 9000 версии 2000г., отличительной особенностью которых является требование реализации в СК принципов TQM (Total Quality Management - Всеобщее Управление Качеством), а также системного подхода в рамках системы управления качеством продукции. Системный подход получает все большее распространение при проектировании и управлении [17].

Сущность системного подхода состоит в том, что объект проектирования или управления рассматривается как система, т. е. как единство взаимосвязанных элементов, которые образуют единое целое и действуют в интересах реализации единой цели. Системный подход требует рассматривать каждый элемент системы во взаимосвязи и взаимозависимости с другими элементами, вскрывать закономерности, присущие данной конкретной системе, выявлять оптимальный режим ее функционирования. Системный подход проявляется прежде всего в попытке создать целостную картину исследуемого или управляемого объекта [16].

Внедрение на предприятии принципов TQM означает реализацию на всех этапах ЖЦ продукции эффективного информационного взаимодействия участников процессов разработки, производства и сервисного обслуживания эксплуатируемой продукции.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что проблемы использования информационных технологий не оспариваются ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы управления информационными технологиями зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.

Чтобы данное утверждение не казалось бездоказательным, в работе будут рассмотрены не только теоретические основы информационных технологий и систем автоматизированного проектирования, но и конкретное использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования на основе системного подхода на предприятии ЗАО "ПКП "Теплый дом".

Поэтому предмет исследования в данной курсовой работе - использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования на основе системного подхода на предприятии ЗАО "ПКП "Теплый дом".

Цель работы - проанализировать использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования на основе системного подхода на данном предприятии.

Задачи работы:

- проанализировать теоретические основы информационные технологии и системы автоматизированного проектирования;

- изучить принципы эффективности использования информационных технологий для обеспечения качества продукции;

- рассмотреть практическое применение информационных технологий на примере предприятия ЗАО "ПКП "Теплый дом".

В ходе проведения анализа по теме работы были использованы следующие методы: наблюдения, опроса, статистический. Данные, используемые при анализе, получены при непосредственном присутствии на предприятии ЗАО "ПКП "Теплый дом" и визуальном фиксировании происходящих процессов и условий труда.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СФЕРЕ НА ОСНОВЕ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА

1.1 Понятие информации

Понятие информации является одним из основных в современной науке. Сам термин информация происходит от латинского слова information -- "разъяснение, осведомление, изложение". Понятие "информация" достаточно широко используется в обычной жизни современного человека, поэтому каждый имеет интуитивное представление о том, что это такое. Но когда наука начинает применять общеизвестные понятия, она уточняет их, ограничивает использование термина строгими рамками его применения в конкретной научной области. Так, понятие информации, становясь предметом изучения многих наук, в каждой из них конкретизируется и обогащается. Значение информации в жизни общества стремительно растет, меняются методы работы с информацией, расширяются сферы применения новых информационных технологий. Сложность явления информации, его многоплановость, широта сферы применения и быстрое развитие отражаются в постоянном появлении новых толкований понятий информации и информационных технологий. Поэтому имеются разные определения понятия информации, от наиболее общего, философского -- "Информация есть отражение реального мира", -- до узкого, практического -- "Информация есть все сведения, являющиеся объектом хранения, передачи и преобразования". Приведем для сопоставления также некоторые другие определения и характеристики [2].

Информация является одной из фундаментальных сущностей окружающего нас мира (акад. Г. Поспелов).

Информация -- сведения, передаваемые одними людьми другим людям устным, письменным или каким-нибудь другим способом (БСЭ).

Информация является одним из основных универсальных свойств материи [2].

Под информацией необходимо понимать не сами предметы и процессы, а их отражение или отображение в виде чисел, формул, описаний, чертежей, символов, образов. Сама по себе информация может быть отнесена к области абстрактных категорий, подобных, например, математическим формулам, однако работа с ней всегда связана с использованием каких-нибудь материалов и затратами энергии. Информация хранится в наскальных рисунках древних людей в камне, в текстах книг на бумаге, в картинах на холсте, в музыкальных магнитофонных записях на магнитной ленте, в данных оперативной памяти компьютера, в наследственном коде ДНК в каждой живой клетке, в памяти человека в его мозгу и т. д. Для ее записи, хранения, обработки, распространения нужны материалы (камень, бумага, холст, магнитная лента, электронные носители данных). Кроме того, нужна энергия -- например, для того, чтобы приводить в действие печатающие машины, создавать искусственный климат для хранения шедевров изобразительного искусства, питать электричеством электронные схемы калькулятора, поддерживать работу передатчиков на радио- и телевизионных станциях.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6