на тему рефераты Информационно-образоательный портал
Рефераты, курсовые, дипломы, научные работы,
на тему рефераты
на тему рефераты
МЕНЮ|
на тему рефераты
поиск
Анализ предприятий туристической индустрии в России, на примере отеля Балчуг-Кемпинский
p align="left">07:00-23:30 ежедневно

Ресторан «Шогун»

Погрузитесь в атмосферу Востока и отведайте лучшие в Москве суши, сашими и другие японские кулинарные деликатесы в ресторане «Шогун».

Расположенный на первом этаже рядом с рестораном «Балчуг», ресторан «Шогун» открыт с 12:00 до 24:00. В часы работы ресторана возможен заказ японских блюд в номер.

Кафе «Кранцлер»

Кафе «Кранцлер» расположено на первом этаже отеля «Балчуг Кемпински Москва». Кафе создано по образу одноименной берлинской кофейни и воссоздает ее уютную обстановку.

История знаменитого «Кранцлера» началась в Берлине в 1825 году. В кафе Иоганна Георга Кранцлера собирались представители высшего общества, привлеченные теплой атмосферой, безупречным обслуживанием и мастерством кондитера, которое Кранцлер оттачивал при дворе герцога Гарденберга.

Шли годы, кофейни «Кранцлер» появились во многих странах мира. И сегодня они продолжают традиции, заложенные Иоганном Кранцлером еще 180 лет назад, и предлагая широкий выбор домашней выпечки, тортов, десертов, изысканные сорта чая и кофе.

В московском «Кранцлере» с раннего утра и до позднего вечера гостей ждут легкие континентальные завтраки, обеды в стиле “menu du jour”, изысканные ужины. Кафе предлагает в течение всего дня широкий выбор домашней выпечки, тортов и десертов.

Бар «Балчуг»

Лаунж бар, в котором Вы сможете продегустировать различные аперитивы, коктейли, сигары, изысканные вина и легкое меню.

Также в баре «Балчуг» отеля «Балчуг Кемпински Москва» посетители смогут насладиться особым водочным меню из 100 предложенных сортов водки.

К каждому блюду сомелье отеля обязательно порекомендует определенный вид водки, который подчеркнет его свойства и позволит почувствовать каждый оттенок вкуса.

Живая музыка, услуги сигарного сомелье и безупречный сервис бара «Балчуг» создадут соответствующую атмосферу и позволят в комфортной обстановке насладиться лучшими предложениями нового меню.

Будни с 8:00 до 03:00 ночи

Выходные с 10:00 до 03:00 ночи

Служба организации мероприятий, конференций, семинаров

С момента открытия отеля в 1992 году отель «Балчуг Кемпински Москва» стал самым популярным местом в Москве не только для проведения международных форумов, деловых встреч, конференций, семинаров и культурных мероприятий, а также для многочисленных изысканных обедов, свадеб и приемов. Банкетная служба отеля «Балчуг Кемпински Москва» всегда готова организовать Ваше мероприятие на самом высоком профессиональном уровне.

Наши конференц-залы, помещения для заседаний и презентаций рассчитаны на самое разное число участников, а наше обслуживание - традиционно высокого качества.

Воспользуйтесь поиском, чтобы подобрать наиболее подходящее помещение для Вашего мероприятия или отправьте запрос в банкетную службу.

Также, служба организации выездных мероприятий «Балчуг кейтеринг» всегда готова сделать Ваше мероприятие незабываемым, организовав его в различных исторических местах Москвы и пригородах.

Центр красоты «Балчуг»

Добро пожаловать в мир красоты и гармонии! В элегантном Центре Красоты наши опытные специалисты рады предложить богатую гамму высокоэффективных и инновационных процедур, основанных на таких ведущих мировых брендах как Sensai, La Biosthetique, Sparitual, St.Barth.

Просторные кабинеты для процедур и косметический салон оснащены новейшим и самым совершенным оборудованием. Здесь вы сможете восстановить свои силы и здоровье, получить огромный заряд бодрости духа и энергии.

* Уникальное сочетание традиционной восточной медицины и современных косметических технологий

* Комплекс процедур по уходу за лицом и телом

* Ароматерапия, новейшие приемы массажа и целительные свойства восточных трав

* Всем процедурам предшествуют консультации специалистов

Гостиница «Балчуг Кемпински» полностью выкуплена компанией Kempinski

Долю в отеле «Балчуг Кемпински Москва», принадлежащую департаменту имущества Москвы, Лужков заставил выкупить у России международную сеть Kempinski. Сумма составила 2,894 миллиарда рублей.

Столичные власти продали свои 69% «Балчуга», обратившись к миноритарным акционерам.

По некоторым сведениям, рыночная стоимость доли составляла 2,9 миллиарда рублей. Оценщик акционеров считает, что стоимость всей гостиницы составляет примерно 2 миллиарда рублей (77 миллионов долларов).

К услугам гостей гостиницы Балчуг Кемпински:

- 24-часовое обслуживание в номерах

- Парковка

- Конференцзалы

- Банкомат

- Обмен валюты

- Заказ такси

- Прокат автомобиля

- Сейф у администратора

- Заказ ж/д- и авиабилетов

- Фитнес-центр

- Тренажерный зал

- Бассейн

- Сауна

- Солярий

- Парикмахерская

- Салон красоты

- Прачечная

- Химчистка

- Медицинский центр

- Медпункт

- Ресторан

- Банкетный зал

- Бар

- Кафе

- Ночной клуб

- Казино

- Галерея бутиков

К услугам гостей гостиницы "Балчуг Кемпински Москва" - 232 фешенебельных номера, включая 30 апартаментов.

Интерьеры номеров гостиницы разработаны лучшими европейскими дизайнерами.

Архитектурное решение комнат создает ощущение пространства и наполненности помещений светом и воздухом.

Номера гостиницы обставлены мебелью ручной работы, выполненной из ценных пород дерева. Из окон гостиницы "Балчуг Кемпински Москва" открывается чудесный панорамный вид на Московский Кремль и Красную Площадь.

Специальная система шумоизоляции - звукоизоляционные окна и двери, делают пребывание в гостинице одинаково комфортным в любое время суток.

Гостиница предлагает гостям размещение в специальных номерах для некурящих.

В номерах всех категорий гостиницы "Балчуг Кемпински Москва":

- Радио

- Цветной телевизор со спутниковой антенной

- Мобильные многоканальные телефоны с радиусом приема внутри отеля. системой

автоматической cвязи и возможностью подключения ко второй телефонной линии

- Интернет-порт

- Минибар

- Индивидуально контролируемые системы отопления и кондиционирования воздуха

- Индивидуальный электронный сейф

- Рабочий стол

- Пресс для глажки брюк

- Сервизы для приготовления чая и кофе

- Ванная комната (каррарский мрамор)

- Туалетные принадлежности

- Гидромассажный душ

- Фен

- Косметическое зеркало с подсветкой

- Банные халаты. тапочки и полотенца

- Зонты

- Предоставляются утюги и гладильные доски

- Пуховые и антиаллергические подушки и одеяла

- Индивидуальные факсимильные аппараты

- Возможность проживания с домашними животными

Особенностью гостиницы Балчуг Кемпински Москва является ее месторасположение в районе, который считается самым теплым районом в столице: зимой температура здесь на несколько градусов выше средней московской.

Отель Балчуг Кемпински неоднократно становился лауреатом различных конкурсов. В 2003 году отель получил «Хрустальную Ладью» в номинации «За большой вклад в экономику города». В 2005 отель стал участником программы Superbrands и вошел в число супербрендов. Кроме того, отель Балчуг Кемпински является членом ассоциации «Ведущие отели мира».

Красота и здоровье

Центр красоты «Балчуг»

Добро пожаловать в мир красоты и гармонии! В элегантном Центре Красоты наши опытные специалисты рады предложить богатую гамму высокоэффективных и инновационных процедур, основанных на таких ведущих мировых брендах как Sensai, La Biosthetique, Sparitual, St.Barth.

Просторные кабинеты для процедур и косметический салон оснащены новейшим и самым совершенным оборудованием. Здесь вы сможете восстановить свои силы и здоровье, получить огромный заряд бодрости духа и энергии.

* Уникальное сочетание традиционной восточной медицины и современных косметических технологий

* Комплекс процедур по уходу за лицом и телом

* Ароматерапия, новейшие приемы массажа и целительные свойства восточных трав

* Всем процедурам предшествуют консультации специалистов

Оздоровительный клуб «Балчуг»

Оздоровительный клуб отеля «Балчуг Кемпински Москва» открыт ежедневно с 07:00 до 23:00 и предлагает гостям отеля и членам клуба идеальную обстановку для разрядки и релаксации.

Оздоровительный клуб располагает:

· Крытым плавательным бассейном

· Джакузи

· Сауной

· Массажным кабинетом

· Солярием

· Витаминным баром

· Современным спортивным оборудованием

Для Вашего удобства, Вы можете теперь приобрести карту клуба действием от 1 дня до 1 года.

Какое удовольствие делать подарки!

Хотите сделать оригинальный подарок? Отель «Балчуг Кемпински Москва» предлагает Вам изысканный выбор подарочных сертификатов в Центр красоты и Оздоровительный клуб «Балчуг».

Побалуйте себя и своих близких - подарите одно из увлекательных путешествий в мир неги и красоты:

· “Карибская экзотика”

· “День релаксации в Центре красоты”

· “Ваш выход, леди!”

· “Ваш выход, господа! ”

Подарочные сертификаты станут прекрасным подарком для Ваших близких, друзей или партнеров по любому знаменательному поводу.

Сертификат действует в течение 3 месяцев. Получатель сертификата может сам выбрать дату и время посещения на свой выбор, позвонив в Центр красоты.

Программы «Карибская экзотика» Оздоровительного клуба «Балчуг»

· Пакет 1 «Полное расслабление» включает:

o расслабляющую процедуру для лица (очищение, пилинг, маска, массаж для лица, зоны декольте и рук с манговым маслом);

o обертывание для тела из огуречного мусса (зеленая глина, огуречный мусс, гель из плюща, масла ментола и авокадо) для детоксикации верхних слоев кожи;

o персональную консультацию специалиста.

· Пакет 2 «Антицеллюлитная программа» включает:

o антицеллюлитный массаж нижней части тела (бедра, ягодицы);

o папайя-пилинг (мусс из папайи, морская соль, кокосовое масло) для активизации процессов;

o обертывание для тела из огуречного мусса (зеленая глина, огуречный мусс, гель из плюща, масла ментола и авокадо) для нежной и шелковистой кожи.

· Пакет 3 «Против стресса» включает:

o пилинг с муссом из папайи;

o маску (гель, масла кокоса и авокадо, лосьон для тела из ванили, тиаре или лилий);

o расслабляющий массаж на 45 минут.

Уроки релаксации

Мы приглашаем вас на уроки расслабляющей гимнастики каждый вторник и четверг в 7:00 утра в отель «Балчуг Кемпински Москва».

Эта часовая программа является неповторимой энерго-тренировкой с элементами йоги, тай чи, цигун, тибетских анти-возрастных упражнений и медитации.

Стоимость 1 занятия - 1000 руб.

Для гостей отеля и членов Оздоровительного клуба уроки релаксации входят в стоимость проживания / клубной карты.

Возможны индивидуальные занятия.

Количество мест ограничено (12 чел.).

"Балчуг-Кемпински". Один из отелей "первой волны", выражение, запущенное журналом "Hotels" на московский рынок несколько лет назад, "Балчуг" уже справил свой первый юбилей, отработав на рынке Москвы 10 лет. Кстати, тот же номер "Hotels" назвал эту гостиницу лучшим примером российского и западного сотрудничества. Об этом, как и о многих других фактах, свидетельствующих об успехах "Балчуга", было сказано немало слов и в устной и в письменной форме, и следует отдать должное гостинице - она их вполне заслуживает. "Возраст" отеля не выдают ни мебель, ни стены. Все почти в том же состоянии, что и десять лет назад, только более обжитое, уютное. До недавнего времени "Балчуг" считался самым дорогим и престижным отелем Москвы. Сегодня его полный тариф не настолько высок, как в "Авроре", но здесь и менее щедры на скидки, о чем говорит самая высокая в Москве средняя цена продажи номеров. По комфортности размещения эта гостиница не только не уступает, но и превосходит другие отели, которые могли бы претендовать на приставку "люкс": площадь стандартного номера от 37 м. кв. Доля номеров повышенной комфортности составляет около 15% от общего их количества. Политика отеля - максимальный комфорт и персонифицированное обслуживание каждому гостю, независимо от того, в каком номере или на каком этаже он остановился. Услуги повышенной комфортности пользуются устойчивым спросом у гостей Москвы. Впрочем, у гостиницы немало способов удовлетворить желания клиентов, при условии, конечно, что последние согласны такие услуги оплачивать. "Балчуг" - один из немногих отелей класса "люкс", где есть, например, казино и японский ресторан. Планировка гостиницы тщательно продумана, так что даже при желании здесь трудно найти повод для критики. Гостиница располагает к себе не только клиентов, но и просто посетителей, которые заходят в рестораны или располагаются в гостеприимном лобби, где днем трудно найти свободное место, настолько высока популярность отеля у близлежащих фирм.

Европейская элегантность российского бренда

Десятилетнее существование отеля «Балчуг Кемпински» превратило его в один из самых известных московских гостиничных брэндов. Группа Kempinski Hotels & Resorts, при участии которой была произведена реконструкция отеля, придала российской гостинице то качество внутреннего и внешнего облика, которое лучше описывается словосочетанием "европейская элегантность". Западный менеджмент и отечественный персонал создали уникальную ауру обслуживания, соединяющую профессиональную корректность с сугубо славянским радушием. «Балчуг» оказался востребован и облюбован деловыми кругами Европы, обретающими в "дом вдали от дома". В 1995 году профессиональное реноме было подтверждено включением «Балчуг Кемпински» в престижную ассоциацию The Leading Hotels of the World. С 1998 года гостиница ежегодно получает почетную награду Американской Академии Гостеприимства "Пятизвездочный алмаз".

В лобби «Балчуга» удобно назначить деловую встречу: неспешные ритмы, приглушенные звуки, аккуратный бар. Переговоры сами собой приобретают оттенок доверительности.

В «Балчуге» приятно провести ланч, обед или ужин, в зависимости от времени суток, бизнес-надобностей или сугубо частного каприза выбирая интерьерный или гастрономический стиль трапезы. Кофе, аперитив, домашняя выпечка и свежая газета - в «Кранцлере», хранящем демократичную ауру берлинских кафе. Кулинарные изыски - иногда вполне неожиданные, вроде сингапурской кухни, непринужденно сочетающей китайскую всеядность с малазийской тонкостью и индийской пряностью - в ресторане «Балчуг». Деликатная нежность японской кухни - с непременными атрибутами столичной жизни суши, сашими, тепаньяки - в ресторане «Шогун».

В «Балчуг» с удовольствием стекается светская публика, для которой зал «Атриум» с его летящими в небо вертикалями и неограниченной вариативностью в проведении фуршетов и презентаций стал непререкаемым в привередливой столице каноном жанра party. «Балчуг», подобно другим уважающим свой пятизвездный статус европейским отелям, продуцирует светскую жизнь как естественную составляющую ежедневного бытия.

В «Балчуге» неизменно останавливаются представители деловых европейских кругов; среди постоянной клиентуры отеля статистически явно преобладают иностранцы. Из 30 фешенебельных люксов открывается уникальный вид на Кремль, Собор Василия Блаженного и Москва-реку. 232 просторных номера соответствуют самым высоким требованиям привыкшего к лучшему бизнесмена: стильный интерьер, спутниковое телевидение, спутниковая же связь с прямым набором и голосовой почтой, система подключения компьютера и прямой доступ к Интернету, сейф, минибар, а также нелишняя возможность в любое время дня и ночи заказать обед и напитки в номер.

Для заботящихся о физической форме клиентов ежедневно работает спортивный центр с бассейном, джакузи, сауной, тренажерным залом, солярием и услугами массажиста.

Дополняют облик современного отеля бизнес-центр и оборудованные по последнему слову техники залы для переговоров, конференций и банкетов, без труда вмещающие мероприятия до 300 человек. Эксклюзивный банкетный зал «Библиотека», с балкона которого открывается фантастический панорамный вид, идеально подходит для проведения коктейлей, приемов и свадеб.

Из-за этого неповторимого вида на Кремль в ставшие историей времена многие московские художники открывали в здании будущего отеля студии и увековечивали на полотнах открывавшуюся из окон панораму. Район Балчуг, впервые упоминающийся в исторических документах в 1365 году, к концу XIX века превратился в оживленнейшее место. Само здание, появившееся в 1812 году как двухэтажный каменный дом, было основательно перестроено в 1898 году по проекту московского архитектора Александра Иванова. В нем разместились доходный дом с рестораном и пивоварней, магазины металлических изделий и штор, булочная, пекарня, парикмахерская, а также касса ссудного залога и недвижимости. В советские времена здание переделывали и переименовывали - сначала в гостиницу «Новомосковскую», потом в общежитие Народного Комиссариата Иностранных дел и, наконец, в гостиницу «Бухарест». Главная реконструкция завершилась десять лет назад, когда отель «Балчуг Кемпински Москва» стал первой в нашей стране гостиницей группы «Кемпински». Благодаря общим затратам по проекту, оцениваемым более чем в 120 миллионов немецких марок, за стенами классического, воссозданного в первозданном виде фасада, вокруг освещаемого дневным светом атриума возник совершенно новый отель.

Что можно к этому добавить? Разве то, что сейчас Балчуг также известен одной метеорологической особенностью: синоптики установили, что зимой температура воздуха здесь на несколько градусов превышает среднюю по столице. Это самое теплое место в Москве.

Журнал "ПЯТЬ ЗВЕЗД" №4 2002г

1 октября 1992 года отель Балчуг Кемпински принял своих первых гостей и стал центром международного экономического и культурного сотрудничества. Последнее десятилетие ХХ века стало свидетелем того, как Москва превращается в один из ведущих мировых рынков и открывает безграничные возможности для деловых людей со всего мира. И вот уже более десяти лет гости Москвы, независимо от того, приезжают они решать важные вопросы бизнеса или знакомиться с культурной жизнью города, признают гостиницу Балчуг Кемпински своим партнером.

Гостиница Балчуг Кемпински, стоимость проживания в 2008 г.

Балчуг Кемпински Москва
Категория номера*

Буднии дни
(рубли)
1 чел / 2 чел

Выходные дни*
(рубли)
1 чел / 2 чел

Superior Double Room

17 650 / 19 250

10 300 / 11 900

Deluxe Double Room

23 100 / 24 750

15 800 / 17 400

Studio Suite

41 100 / 42 750

41 100 / 42 750

Junior Suite

32 750 / 34 400

32 750 / 34 400

Suite

61 600

63 200

Kremlin Suite

82 750

84 350

*Выходные дни: Пт, Сб, Вс
Стоимость номера в гостинице Балчуг Кемпински включает завтрак "шведский стол".

Территория

Гости, останавливающиеся в отеле «Балчуг Кемпински Москва», восторженно отзываются о потрясающем виде на Кремль, Красную площадь и Собор Василия Блаженного, который открывается из окон нашего отеля. Множество достопримечательностей, несколько музеев и театров, а также важнейшие органы власти и управления России расположены в непосредственной близости от отеля, а месторасположение в относительно тихом Замоскворечье позволяет избежать шума и суеты городского центра. Балчуг также известен одной метеорологической особенностью - синоптики установили, что это самое теплое место в Москве. Зимой температура воздуха здесь на несколько градусов превышает среднюю московскую.

РАСПОЛОЖЕНИЕ

Отель удобно расположен в центре города. Добраться до любого аэропорта Вы можете заказав такси в холле гостиницы. Аэропорт: 31 км - Шереметьево (SVO) Ж/Д станция: 2 км - Москва-Павелецкая

КОММЕНТАРИЙ

Гостиница принимает туристов с небольшими животными и эта услуга оплачивается дополнительно 59 евро

Открыв свои двери в 1992 году, отель «Балчуг Кемпински Москва» стал единственным в Москве пятизвездочным отелем, предлагающим самые высокие стандарты сервиса и качества предоставляемых услуг. И спустя 15 лет он продолжает быть одним из лучших, соединяя исконно русское гостеприимство с лучшими традициями европейского гостиничного бизнеса.

Гостеприимные номера, конференц-залы и рестораны отеля видели множество важнейших встреч, переговоров, международных форумов, в которых принимали участие ведущие государственные деятели и бизнесмены. Среди них - король Иордании Абдула II, Принц Монако II, Президент Индии Абдул Калам, Президент Чешской Республики Вацлав Клаус, Михаил Горбачев, Бил Клинтон, Герхард Шредер, Бил Гейтс.

Вкладом в культурную жизнь столицы стали яркие светские мероприятия, регулярно проходящие в отеле.150-летие Третьяковской Галереи,140 лет Московской Консерватории...

«Однако не было бы 15 успешных лет без высокопрофессиональной слаженной работы коллектива отеля и неразрывно связанной с ней благожелательности гостей и партнеров. И, конечно, признания клиентов, в том числе и мировой элиты, снова и снова выбирающих Балчуг в качестве своей московской резиденции»,- подытожил прошедшие 15 лет деятельности отеля генеральный директор «Балчуг Кемпински Москва» Джанни ван Даален.

www. kempinski-moscow. com

Отель "Балчуг Кемпински Москва": "Лучший отель в России в 1999,2000 и 2002 гг. " (по опросу Travel Trade Gazette, Russia), дважды лучший российский отель для бизнесменов по рейтингу международной ассоциации "Награды мира" (World Travel Award) 2005 года, ежегодный обладатель премии "Пятизвездочный алмаз" (Five Star Diamond Awards) с 1999 года, отель "Балчуг Кемпински Москва" является одной из самых известных в столице гостиниц класса "люкс". "Балчуг" имеет более чем десятилетний опыт работы в России и является лидером в своей области благодаря высокому уровню обслуживания, безупречной репутации и профессионализму сотрудников. Отель "Балчуг Кемпински Москва" входит в группу отелей Кемпински. Это первый отель Москвы, принятый в ассоциацию "Ведущие отели мира" (Leading Hotels of the World).

Отель «Балчуг Кемпински Москва» ввел систему скидок и разработал целые спектры различных тарифов, разница между которыми составляет десятки и сотни евро. Устанавливаются специальные тарифы, основным условием которых является важность приезжающих гостей и количество человек в группе. Предварительное заблаговременное бронирование с ограничениями по отмене и / или изменениям также предусматривает скидки. С помощью специальных тарифов отель «Балчуг Кемпински Москва» достигает оптимальных, с точки зрения полученных доходов, комбинаций спроса и предложения. Дифференциацию цен и тарифов обновляют каждый год или в связи с какими-либо существенными изменениями в течение года.

Страницы: 1, 2



© 2003-2013
Рефераты бесплатно, курсовые, рефераты биология, большая бибилиотека рефератов, дипломы, научные работы, рефераты право, рефераты, рефераты скачать, рефераты литература, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты медицина, рефераты на тему, сочинения, реферат бесплатно, рефераты авиация, рефераты психология, рефераты математика, рефераты кулинария, рефераты логистика, рефераты анатомия, рефераты маркетинг, рефераты релиния, рефераты социология, рефераты менеджемент.