p align="left">¦ - экспресс-обслуживание ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Мелкий ремонт одежды ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Автомат для чистки обуви ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Почтовые и телеграфные услуги ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Отправление и доставка корреспонденции, ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦телексов/телефаксов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Хранение ценностей в сейфе администрации ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Хранение багажа ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Обмен валюты или прием платежей по кредитным ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦картам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Организация встреч и проводов (в аэропорту, ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦на вокзале и т.д.) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Вызов такси ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Аренда (прокат) автомашины ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Бронирование и/или продажа билетов на ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦различные виды транспорта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Бронирование и/или продажа билетов в театры, ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦на спортивные, зрелищные мероприятия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Туристские услуги: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ - туристская информация ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ - экскурсии, гиды-переводчики ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Медицинские услуги: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ вызов скорой помощи, пользование аптечкой ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦9. УСЛУГИ ПИТАНИЯ ¦ +---------------------------------------------T-------T---------T-------T------T------+ ¦Обслуживание: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ - возможность выбора любого из вариантов ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ предоставляемого питания (завтрак, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ двухразовое, трехразовое питание) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ - предоставление завтрака (7.00 - 10.00) ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦ - круглосуточное предоставление услуг ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ питания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Обслуживание в номере: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ - в часы завтрака ¦ ¦ ¦ + ¦ ¦ ¦ ¦ - круглосуточно ¦ ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ ¦ - меню завтрака в номере ¦ ¦ ¦ + ¦ + ¦ + ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦10. ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ И ЕГО ПОДГОТОВКЕ ¦ +---------------------------------------------T-------T---------T-------T------T------+ ¦Письменные стандарты для персонала, ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦фиксирующие функциональные обязанности и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦установленные правила работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+ ¦Квалификация: руководители и персонал должны ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ + ¦ ¦соответствовать квалификационным требованиям ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(профессиональным стандартам) к основным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦должностям работников туристской индустрии - ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сектор "Гостиницы" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
|