p align="left">Деловой туризм Польша является организатором многих известных во всем мире ярмарочных мероприятий. Наиболее значимыми городами, в которых организовываются международные ярмарки - это города Познань, Кельцы и Варшава, именно здесь собирается многочисленное количество посетителей. Познаньский Торговый центр является самым известным в Польше выставочным центром и третьим по величине организатором ярмарок во всей Центрально-Восточной части Европы. В перечне самых известных городов, в которых организовываются ярмарки, Познань занимает 33 место [28]. Организуемые в Познани мероприятия, как правило, имеют международный масштаб и пользуются международным признанием. Каждый год в более, чем 60 ярмарочных мероприятиях, организуемых на территории познаньских ярмарочных павильонов, принимают участие свыше 12 тысяч торговых представителей, в том числе около 3 тысяч заграничных фирм из 60 стран мира [28]. Кельцы - это второй по величине и важности торговый центр в Польше. К примеру, в 2009 году здесь проводилось более 50 мероприятий в сфере бизнеса. Варшава является важным торговым центром в силу того, что является столицей Польши. Кроме ежегодных ярмарочных мероприятий здесь организовываются также большинство международных конгрессов и отраслевых конференций [28]. Экологический туризм Для экологического туризма в Польше потрясающие возможности в виде различных ландшафтных и национальных парков. Национальные парки занимают всего лишь 1 процент территории Польши. Там можно найти всё: горы, море, озера, встретить зубра или двигающуюся дюну [8]. Всего их 23. Самый старый, уже 86-летний Беловежский национальный парк занимает часть девственной пущи, где царствуют огромные зубры и тут же живут крохотные, весящие всего несколько грамм мышки-землеройки - самые мелкие европейские млекопитающие. Парк знаменит и деревьями - рекордсменами по высоте и возрасту. Здесь находится дуб Ягеллы (высота 39 м, охват 550 см) отдыхал король по пути к Грюнвальду [8]. Самый молодой - Национальный парк Устья Варты охватывает ценную охраняемую часть покрытой водой равнины вблизи местности Слоньск. Здесь наблюдается более 250 видов птиц, из которых 170 видов гнездятся на этой территории, а остальные останавливаются на отдых во время сезонных миграций через континент [8]. Крупнейший - Бебжаньски национальный парк почти полностью насыщен водой реки Бебжа и пружинящих торфяников. Самый маленький, чуть ли не карманный Ойцовский национальный парк - это 12-километровый фрагмент долины реки Прондник с множеством известняковых скал сказочных форм разной величины, с пещерами и старинными пястовскими замками [8]. Каждый парк - своеобразный клад рекордов. Одной из двух в мире пущ, расположенных по соседству с крупной метрополией является Кампиноски национальный парк вблизи Варшавы (Вторая пуща находится рядом со столицей Нигерии). Река Нарев, продолжительный участок которой находится на территории одноименного национального парка - это одна из двух в мире рек с уникальным водным режимом. А Национальный парк Столовых гор охраняет единственные в Польше плиточные горы с горизонтальным залеганием слагающих древних песчаников [8]. Пляжный туризм Хотя пляжный отдых не является основным туристическим направлением в Польше, возможности для него есть. По побережью Балтики на 500 км протянулись песчаные пляжи, в некоторых местах их ширина достигает 40 м. Пейзаж курортов - это озера, островки, устья рек, заливы, песчаные косы с дюнами, холмы, обрывистыми уступами спускающиеся к морю. Действие солнечных лучей в этой местности не так сильно, как на южных курортах, и не отражается на здоровье человека. Морской воздух, насыщенный йодом, обладает ценными лечебными свойствами, поэтому рекомендуется побывать на побережье Балтики всем, кто страдает заболеваниями дыхательных путей, причем не только летом, но и зимой, на таких, например, курортах как Колобжег и Свиноуйсьце [21]. На сегодняшний день польские курорты не уступают европейским по комфортабельности и уровню обслуживания. Кроме того, в каждой курортной местности свои природные лечебные ресурсы: грязелечение, водолечение, ингаляции. Основные курорты Польши - это Сопот, Колобжег, Свиноуйсьце, Леба, Ястжембя Гура, Устка, Крыница Морска [21]. Сопот - один из самых престижных курортов балтийского побережья. Здесь интересны самый длинный в Европе полукилометровый мол, комфортабельный комплекс Северных купален, знаменитая Лесная опера , где проводится Международный фестиваль песни, двухкилометровая полоса Северного парка и главная улица города - Бохатерув Монте-Кассино [11]. Религиозный туризм Польша является местом религиозного туризма в Восточной Европе. Она привлекает как католиков, так и православных. Так же многие туристы, во время экскурсионных туров знакомятся с местами духовной жизни поляков. Ченстохова, называемая религиозной столицей Польши, куда прибывают паломники и туристы с разных стран мира, желающие побывать в монастыре ордена паулинов, центре религиозного культа. В храме монастыря хранится чудотворная икона Богоматери с младенцем, к которой ежегодно прибывают миллионы паломников [10]. Кальвария-Забжидовска - еще один центр паломничества в Малопольше. Храм ордена бернардинцев, монастырь и парк - место паломничества, они занесены в список всемирного наследия ЮНЕСКО. В храме монастыря находится чудотворная икона Кальварийской Богоматери. Каждый год это место посещают около миллиона паломников [10]. Ян Мканте, папский легат, во время своего визита в Польшу сказал : «Если б не было Рима, то Краков был бы Римом». Краков - помимо экскурсионного, является и паломническим центром Польши. Нет в Европе другого такого места, где располагалось бы столько мест захоронения святых. Паломнический маршрут называют - «краковский святой путь», который включает в себя посещение 15 соборов и поклонение 27 захоронениям святых [12]. Тысячи православных отправляются ежегодно в пешее паломничество из города Белостока в главную православную святыню Польши - Марфо-Мариинский монастырь на Святой горе Грабарке. Эта гора - самое известное место православного паломничества в Польше. Традиция паломников - приносить с собой деревянные кресты, которые олицетворяют просьбу о помощи или благодарность за услышанную молитву. Поэтому Грабарку еще называют "Горой крестов". Уже несколько лет в церкви на Грабарке находится копия чудотворной иконы Божьей Матери, подаренная греческими монахами [10]. 2.3 Технологии организации выездного туризма в Польшу Особенности бронирования услуг Польша - европейская страна, с развитой системой телекоммуникаций. Бронирование услуг в Польше может осуществляться с помощью глобальных систем бронирования. Так же бронирование может осуществляться по телефону и по интернету. И третий вариант - бронирование услуг через польскую meet-компанию. Некоторые из них разрабатывают свои системы бронирования услуг. Одной из таких является Almatur. Туристическая фирма Almatur образована в 1956 году. Основная специализация - обслуживании организация групповых экскурсионных туров, отдых на популярных морских и горных курортах Польши. На сегодняшний день существует 10 самостоятельных фирм, которые имеют общую сеть рекламы и продажи и объеденены общим знаком Almatur [18]. Особенности взаиморасчетов с поставщиками услуг Договорные отношения оформляются не менее чем за 6 месяцев до начала туристического сезона. Оплата осуществляется безналичным расчетом. За 3 месяца до начала сезона оплачиваются номера на условиях комитмента; оплата за номера на условиях элотмента осуществляется после состоявшегося заезда; в течение 14 дней оплачиваются номера по разовым заявкам на условиях стандартной комиссии [18]. Единственной действующей валютой является польский злотый (PLN) . Цены в другой валюте (EURO,USD,GBP) являются ценами ориентировочными, пересчитанными по среднему банковскому курсу валюты от дня бронирования. Любая разница между денежной суммой оплаты совершенной во время бронирования и окончательной суммой оплаты , вызвана разницей в курсах валют , которые зависят от банка [18] . Особенности организации туристских перевозок в ПольшуДобраться из России в Польшу можно на следующих видах транспорта: авиационном, автомобильном и железнодорожном. Стоит отметить, что Польша имеет паромное сообщение со Швецией и Данией, но для доставки российских туристов в Польшу это не используется, и имеет практическое применение только в турах Польша - Дания, которые только появляются на российском туррынке. Прямое авиасообщение имеется только с Варшавой. Перевозки осуществляет компания Аэрофлот, дважды в день - утром и вечером. Польская компания LOT имеет более сложное расписание.Таблица 2.1.Расписание рейсов компании LOT по маршруту Москва-Варшава|
Время вылета | Время прилета | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | вс | рейс | | 10:15 | 10:25 | V | V | V | V | | V | V | LO5678 | | 17:45 | 18:05 | | | V | | | | V | LO0676 | | 18:25 | 18:45 | V | | | | | | V | LO5676 | | 21:25 | 21:45 | V | V | V | | V | V | V | LO0678 | | |
Стоимость авиаперелета зависит от даты, времени и класса обслуживания. Средняя стоимость билета в эконом классе по стандартному тарифу 16 тыс. руб. у Аэрофлота и 18 тыс.руб. у LOT [20]. Авиакомпания LOT имеет довольно широкую сеть маршрутов внутри Польши, правда, все они начинаются в Варшаве. Перелеты между провинциальными городами, как правило, возможны только с пересадкой в столице. По каждому из направлений выполняется несколько рейсов в день, регулярный тариф на большинство из них (в том числе с пересадкой) составляет приблизительно $80-100 за полет туда - обратно [13]. Три риза в день отправляется поезд из Москвы в Варшаву. Один из них - экспресс, который носит название «Полонез». Время в пути 21 час, на экспрессе -18 часов. Из Москвы в Краков поезда курсируют каждый день, утром и вечером, время в пути 27 часов. Так же , ежедневно, два раза в день, утром и вечером отходят поезда по маршруту Москва-Познань. Время в пути 25 часов. При организации автобусных туров так же используется транспортировка туристов в Брест [20]. Так же в зимнее время, организуется чартерный поезд из Москвы и Санкт-Петербурга до Кракова, для перевозки туристов на горнолыжные курорты. Аэропорт Кракова не может принимать большие воздушные суда, поэтому авиачартер не возможен [7]. Компания Intercars предлагает поездки в Польшу на автобусе, курсирующем по регулярному расписанию. Выезды в Варшаву осуществляются по вторникам и пятницам, обратно по средам и пятницам. Время в пути - около суток. Компания Ecolines тоже предлагает перевозки на автобусе, но с пересадкой в Риге, что неудобно [23]. Для организации экскурсионных туров, туроператор заказывает аренду или прокат автобусов, и получает в свое распоряжение современный автобус и качественный сервис. Все автобусы имеют в наличии видео, WC, холодильник, титан, кондиционер. Водители имеют многолетний стаж, знание русского языка, внимательно относятся к пассажирам. Автобусные фирмы обычно имеют сертификат ITS, лицензию EC, а также разрешение въезда на территорию Беларуси. Цены за аренду автобуса устанавливаются с контрагентами индивидуально для каждого выезда. Ставка за километр зависит от сезона, длины трасы, характера рейса, времени, загруженности автобуса [19]. Особенности организации трансферов в ПольшеТрансфер В Польше обычно осуществляется принимающей стороной. Организация трансферов имеет свои условия:1. В случае отсутствия указания номера вагона водитель встречает клиента у локомотива. 2. Встреча клиентов в аэропорту осуществляется в зале прилета, в случае отсутствия специальных указаний, с табличкой с фамилией клиента. 3. В случае неприбытия клиента по любым причинам к месту встречи в течение двух часов от времени начала заказа, заказ считается выполненным, и штрафные санкции по нему составляют 100%. 4. В случае, если в заявке не указано время подачи машины на проводы, машина подается за три часа до вылета в аэропорт, либо за полтора часа до отправления поезда.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
|