Выбор стратегии зависит от степени насыщенности рынка и возможности компании постоянно обновлять производство. Две или более стратегии могут сочетаться.

Стратегия проникновения на рынок эффективна, когда рынок растет или еще не насыщен. Фирма расширяет сбыт имеющихся товаров на существующих рынках при помощи интенсификации товародвижения, наступательного продвижения и самых конкурентоспособных цен. Это увеличивает сбыт: привлекает тех, кто раньше не пользовался продукцией данной фирмы, а также клиентов конкурентов и увеличивает спрос уже привлеченных потребителей.

Стратегия развития рынка эффективна, если: местная фирма стремится расширить свой рынок; в результате изменения стиля жизни и демографических факторов возникают новые сегменты на рынке; для хорошо известной продукции выявляются новые области применения. Фирма стремится увеличить сбыт существующих товаров на рынках или побудить потребителей по-новому использовать существующую продукцию. Она может проникать на новые географические рынки; выходить на новые сегменты рынка, спрос на которых еще не удовлетворен; по-новому предлагать существующие товары; использовать новые методы распределения и сбыта; сделать более насыщенными усилия по продвижению.

Стратегия разработки товара эффективна, когда фирма имеет ряд успешных торговых марок и пользуется приверженностью потребителей. Фирма разрабатывает новые или модифицированные товары для существующих рынков. Она делает упор на новые модели, улучшение качества и другие мелкие инновации, тесно связанные с уже внедренными товарами, и реализует их потребителям, лояльно настроенным по отношению к данной компании и ее торговым маркам. Используются традиционные методы сбыта; продвижение делает упор на то, что новые товары выпускаются хорошо известной фирмой [47, 226].

Исходя из данных рыночных стратегий, ОАО "Укртелеком" может применять 2 из них - проникновение в глубину рынка и продвижение товара на новые рынки. Все условия для этого у предприятия имеются. Например, это может быть выход на мировую арену. В условиях перехода к рыночной экономике одним из факторов эффективного функционирования хозяйствующих субъектов является выход на международные рынки. Международная экономическая деятельность организации создает условия для их эффективного функционирования в современной рыночной экономике и формирует объективную основу интеграции Украины в мирохозяйственную систему.

Стратегия диверсификации используется для того, чтобы фирма не стала чересчур зависимой от одной ассортиментной группы. Фирма начинает выпуск новых товаров, ориентированных на новые рынки. Цели распределения, сбыта и продвижения отличаются от традиционных для фирмы.

Стратегия дифференциации профилирующего товара - говорит о расширении ассортимента, уже имеющегося товара или услуги.

В данном случае, для деятельности "Укртелеком" может быть приемлема стратегия дифференциации профилирующей услуги.

3.3 Предложения в ценовой стратегии

Проводя определенную политику в области ценообразования, организация активно воздействует как на объем продаж, так и на величину получаемой прибыли. Как правило, организация не руководствуется получением сиюминутной выгоды, реализуя продукт по максимально высокой цене, а проводит гибкую ценовую политику.

На величину цены оказывают воздействие внутренние факторы (цели организации, стратегия комплекса маркетинга, издержки, организация ценообразования) и внешние факторы (тип рынка, конкуренция, экономическая ситуация, государственное регулирование цен).

Возможными общими целями организации, влияющими на процесс ценообразования, являются: выживание, максимизация текущей прибыли, максимизация рыночной доли, лидерство в области качества продукции.

Цена является одним из элементов комплекса маркетинга, поэтому выбор цены определяется с учетом выбора стратегий относительно других элементов комплекса маркетинга.

В основу определения базовых, исходных цен могут быть положены издержки, мнение покупателей, цены конкурентов. Самый простой метод определения цены на основе издержек - их установление путем простого добавления к себестоимости продукта определенных наценок, характеризующих затраты, налоги и нормы прибыли на пути движения продукта от производителя до потребителя.

На политику в области ценообразования сильное влияние оказывают конкуренты и их возможная реакция на изменение цен на рынке. Поэтому изучение цен конкурентов - важный элемент деятельности в области ценообразования. Если в основу цены кладется цена конкурентов, издержки или спрос перестают играть решающую роль, особенно когда сложно измерить эластичность последнего, то есть определить влияние изменения цены на спрос [47, 231].

Говоря о деятельности ОАО "Укртелеком", относительно ценовой стратегии, можно выделить стратегию адаптации цен. Базовые цены обычно изменяют с учетом различий между клиентами и условий продажи. В этой связи используют следующие стратегии адаптации цен: ценовые скидки и поощрения, дискриминационное ценообразование, ценообразование по психологическому принципу, стимулирующее ценообразование, ценообразование по географическому принципу.

Ценовая скидка предоставляется производителем оптовым покупателям и розничным торговцам, другим клиентам в течение определенного периода времени (на "Укртелекоме" - это в вечернее время и выходные дни).

Дискриминационное ценообразование - продажа товара по двум или более разным ценам вне зависимости от издержек. Установление дискриминационных цен осуществляется в разных формах:

в зависимости от сегмента покупателей - разные покупатели платят за один и тот же товар разные цены (наличие параллельного телефонного аппарата);

с учетом местонахождения товара - товар продается по разной цене в разных местах, хотя издержки для этих мест одинаковы (в городах, селах);

с учетом времени - цены меняются в зависимости от времени суток (вечером дешевле).

Стимулирующее ценообразование - временное снижение цены ниже прейскурантной, иногда ниже себестоимости, с целью активизации продажи на коротком интервале времени.

Ценообразование по географическому принципу - предполагает установление разных цен для потребителей в разных частях страны. Целесообразно для покрытия более высоких транспортных издержек.

3.4 Предложения в рекламной стратегии

Информативная реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса. Так, производителям какой-либо пищевой продукции нужно сначала проинформировать потребителей о питательных достоинствах и многочисленных способах использования продукта.

Задачи:

сообщение рынку о новинке или новых применениях существующего товара

информирование рынка об изменениях цены

объяснение принципов действия товара

описание оказываемых услуг

исправление неправильных представлений или рассеяние опасений потребителя

формирование образа фирмы.

Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Часть увещевательных объявлений смещается в категорию сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса. Сравнительной рекламой пользуются в таких товарных категориях, как дезодоранты, зубная паста, шины и автомобили. О правильности создания сравнительной рекламы суждения достаточно неоднозначны.

Сродни эмоциональной рекламе, так называемая подкрепляющая реклама, которая стремится уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора. В подобных рекламах часто фигурируют довольные покупатели, располагающая дружеская атмосфера.

Задачи:

пробуждение у потребителей симпатии к продукту;

создание имиджа;

повышение доверие как к товару или услуге, так и к самой фирме производителю;

привлечение внимания потребителей к определенному, элитарному поведению.

Напоминающая реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости, для того чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре. Цель дорогих объявлений хорошо известной продукции фирм, имеющих всеобщее и давно устоявшееся признание - напомнить людям о своем существовании, а вовсе не в том, чтобы проинформировать или убедить их.

Задачи:

напоминание потребителям о том, что товар может потребоваться в ближайшее время;

напоминание потребителям о том, где можно купить товар;

удержание товара в памяти потребителей в периоды межсезонья;

поддержание осведомленности о товаре.

На практике часто границы между вышеприведенными видами размыты, так как одна реклама может носить (или совмещать) как и информационный характер, так и, например, увещевательный. Все зависит от конкретной рекламной ситуации, в которой находится фирма.

Говоря об "Укртелекоме", то данная организация может использовать любую из рекламных стратегий. Но, оказывать предпочтение следует - напоминанию, ведь каждый знает о данном предприятии, которое предоставляет данный вид услуг.

Заключение

В условиях рынка, с его динамизмом и конкуренцией, роль связи, а особенно, электросвязи, будет расти, потому что высококачественная связь является самой важной составляющей инфраструктуры и могучим катализатором рыночных отношений, залогом коммерческого успеха.

Согласно, избранной темы, в первой главе дипломной работы была предоставлена общая характеристика рынка связи, включая анализ инфраструктуры, прибыльности отрасли и рынка коммуникаций как рынка, что развивается быстрее всего и является наиболее доходным. При анализе были выявлены некоторые проблемы функционирования отрасли. Прежде всего, это имела доступность услуг связи, в частности, в результате недостаточной телефонизации страны. Кроме того, устаревшее оборудование на сетях связи не позволяет повысить качество услуг. Но главная проблема - это отсутствие целостной государственной политики регуляции связи, хотя за годы независимости и было принято несколько стратегических документов.

Проанализировав хозяйственную деятельность и состояние проблем и перспектив развития ОАО "Укртелеком" были сделаны следующие выводы.

ОАО "Укртелеком" на сегодняшний день является ведущим национальным оператором, которая предоставляет в Украине услуги связи, в том числе в г. Донецке.

Говоря о спросе на услуги ОАО "Укртелеком", следует сказать, что изначально, и на данном этапе, данные услуги являются престижными. Исходя из этого, здесь имеет место эффект престижного спроса, т.е. наблюдается исключение из закона спроса.

Анализ прибыльности показывает, что доходы предприятия имеют тенденцию к увеличению и в 2006 году по сравнению с 2005 годом, увеличились более чем в 2 раза.

Говоря о маркетинговой стратегии, то стратегической целью дальнейшего развития ОАО "Укртелеком" является сохранение позиции лидера в предоставлении традиционных современных услуг електросвязи, обеспечения постоянного развития в других перспективных сегментах рынка телекоммуникаций, преобразования общества на компанию с оптимальной инфраструктурой и современным менеджментом.

Учитывая мировые тенденции развития телекоммуникаций, дальнейшее развитие Укртелекома будет базироваться на диверсификации услуг связи путем проведения коренных изменений в существующей инфраструктуре, развития тех направлений, которые обеспечат наибольшую эффективность деятельности в конкурентной среде.

Комплекс маркетинговых мероприятий для ОАО "Укртелеком" был так же рассмотрен в данной работе. В комплекс маркетинговых мероприятий входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара, услуги. Многочисленные возможности можно определить в 4 основные группы: товар (услуга), цена, место распространения, методы стимулирования.

За последние годы ОАО "Укртелеком" стал хорошо известен за границей, как субъект международной деятельности. Расширяются двусторонние контакты и международное сотрудничество на договорных началах: ОАО "Укртелеком" плодотворно сотрудничает с 42 операторами связи с 36 стран мира, а также с ведущими компаниями -- поставщиками оснащения и услуг. ОАО "Укртелеком" активно участвует в международных телекоммуникационных проектах, которые обеспечивают выход на цифровые телекоммуникационные системы стран Европы, Азии, Африки и Северной Америки. На сегодняшний день общество является совладельцем 14 международных подводных систем передачи, таких как ITUR, BSFOCS.

Была разработана маркетинговая программа ОАО „Укртелеком" - чрезвычайно важный элемент всей маркетинговой деятельности фирмы, от успешного осуществления которых зависит будущий успех предприятия.

Список использованной литературы

Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований. Под редакцией Голубкова Е.П., Жандарова А.М. М., Экономика, 2005.

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Издания 2-ые, М., Финпрес, 2003. - 496 с.

С.А. Белановський "Метод фокус-групп". М, "Магистр", 1996 г.

Х. Швальбе "Практика маркетинга для малых и средних предприятий". М., "Прогресс", 2004 г.

Э. Ноель-Нойман. "Общественная мысль. Открытия облокачивали молчание". Питер, "Прогресс", 2005 г.

Нареш Малхотра. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. -- К.: ООО "ТИД "ДС", 2004. -- 768 с.

Черчилль Г. А. Маркетинговое исследование. -- Спб: Издательство "Питер", 2006. -- 752 с.

Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. -СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2003.

Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики: Учеб. пособие. -СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2005. -40с.

Аренков И. А., Ченцов В. И. Маркетинговое исследование/ Под ред. Г. Л. Багиев. -К. : ЛОП ВНТОЭ, 1999. -29с.

Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований: Учеб. пособие. -СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2003. -93с.

Баканов Г., Ващекин Н. Информационное обеспечение коммерческой деятельности // Маркетинг. -2006. -N3. -С. 40-50.

Баранчеев В., Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия // Маркетинг. 2005. -N5. -С. 42-50.

Герчикова И. Анализ основных экономических показателей хозяйственной деятельности фирм // Маркетинг. -2003. -N6. -С. 82-93.

Герчикова И. Методика проведение маркетинговых исследований // Маркетинг. -2005. -N3. -С. 31-42.

Голубочков Е. Маркетинговые исследования // Маркетинг. -2006. -N2. -С. 104-117.

Гребенников А. Н. Лидеры мыслей, как материал для семплинг-панели // Маркетинг и маркетинговые исследования. -2002. -N1. -С. 51-53.

Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. -М. : Вся Москва, 2004. -255с.

Ерошкина Е. Г. Оценки погрешностей в данных, на которых - базируется медиапланирование в Украине //Маркетинг и маркетинговые исследования в Украине.- 2007. -N2. -С. 47-50.

Клейнен Дж. Статистические методы в имитационном моделировании. Вып. 2. М.: Статистика, 2004 г.

Конюс А.А. Методы расчета состава потребительских бюджетов/ Економико-математические методы в зарубежной статистике-М.: Статистика, 2004.

Копылова С. С. Фокус-группы: ответ на вопрос "Почему" // Маркетинг и маркетинговые исследования, К., 2002. -N2. -С. 18-20.

Кулаичев А. Проблемы аналитических исследований в сферах маркетинга и бизнеса // Маркетинг. 2005. -N5. -С. 112-115.

Мотышина Г. С. Методы и модели маркетинговых исследований: Учеб. пособие. -СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2002. -195с.

Мусатов Л. Постановка задачи маркетингового исследования // Экономика и жизнь. -2001. -N8 . -С. 18.

Публикация Госкомсвязи за II квартал 2006, К.: 2006, 23 с.

Финансовый менеджмент/ под ред. Е.С. Стояновой. - М.: "Перспектива", 2000г. - 405 с.

Шеремет А.Д., Сайффулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: 2002г. - 320с.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. - Мн.: Выш. шк., 2002 г. - 498 с.

Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова, Анализ финансово-экономической деятельности предприятия, М.: "Юнити", 2000 г. - 470с.

Зубовський В.М. Економіка підприємства - К.: Епроп ун -т 2006 р. - 324с.

Жиделева В.В. Экономика предприятия, уч. пособие - 2-е изд. - М.: Инфра, 2000 г. - 238 с.

Алексеев М.М. Планирование деятельности фирмы: уч -метод. Пособие - М.:Финансы и статитика, 2004 р. - 153 с.

Байчих И.М.Економіка підприємства: навч посібник - Львів: Солом 2000 р. - 168 с.

Грузинов В.П. Экономика предприятия уч пособие - М: Софит 2003 г. - 168 с.

Информационные системы в экономике. Под ред. проф. В.В. Дика Харьков, Финансы и статистика, 2000г. - 186 с.

Економіка підприємства. За ред. С.Ф.Покропивного, підручник у двох томах, Т.2 К.:"Хвиля-Прес", 2005 - 124с.

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - 2006г. - 251с.

Маркетинг. Под редакцией академика А.Н.Романова, М., 2002г., 287с.

Практикум по маркетингу. Г.Д.Крылова, М.И.Соколова, М.: "Феникс", 2004г., 147с.

Маркетинг: ситуации и примеры. Р.Моррис, М.: 2005 г., 98 с.

Котлер Ф. - Основы маркетинга, М., "Бизнес-книга" "Има-Кросс Плюс"

2005г., 182с.

Эванс Дж., Р. Берман Б. - Маркетинг, М., "Экономика" 2006г., 241с.

Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 2001. - 304 с.

Современный маркетинг / Под ред. В.Е.Хруцкого. - М.: ФиС. 2003г., 214с.

Харви Маккей. Как уцелеть среди акул., М.: 2006г., 96 с.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8