К, L, M, N, О, Р, Q-- Комфортабельные каюты, оборудован-ные двумя кроватями, которые можно превратить в двуспаль-ную кровать, обычными удобствами, туалетом, телевизором, радиоприемником, телефоном с прямым набором номера.

Каюты с видом на променад (для лайнеров класса «Voyager»)

TR -- Уникальные внутренние каюты обеспечивают вид на променад через изогнутые иллюминаторы. Каюты оборудова-ны двумя кроватями, которые можно превратить в двуспаль-ную кровать большого размера, обычными удобствами, туа-летом, телевизором, радиоприемником, телефоном с пря-мым набором номера.

Важным моментом обслуживания клиентов при реализации круизов является организация их развлечения. На круизных кораб-лях работают различные клубы (в том числе детские), проводятся выставки известных художников и скульпторов, приглашаются ак-теры и «звезды эстрады» для проведения разнообразных шоу, орга-низуется доставка желающих на необитаемые острова.

Круизные компании постоянно расширяют круг мероприятий по обслуживанию круизеров. Например, «Royal Caribbean Inter-national» предлагает организацию на своих лайнерах свадебной романтической церемонии для желающих провести «круизный медовый месяц», а также помощь в праздновании юбилеев, под-разумевающую различные уровни, начиная от подачи празднич-ного торта к ужину и заканчивая торжественной церемонией, посвященной данному событию.

На борту круизных кораблей имеется все необходимое для се-мейного отдыха, который предусматривает услуги няни для ма-леньких детей в группе или индивидуально, детские клубы и все-возможные программы развлекательного характера для детей раз-личного возраста. Следует отметить, что для посещения некото-рых мероприятий на лайнерах устанавливается возрастной ценз.

Путешествие на борту любого круизного лайнера организуется по системе «все включено». Обслуживание «all inclusive» распро-страняется, как правило, на питание, пользование спортивным инвентарем, развлекательную программу и, конечно, прожива-ние. Некоторые компании включают в этот перечень и все напит-ки на борту корабля, включая шампанское и марочные вина.

Одним их достоинств многих круизов является их безвизовость. Как известно, в международном морском законодательстве суще-ствует понятие «капитанская виза», согласно которому пассажи-ры хранят свои паспорта у капитана и могут находиться на берегу в различных странах до 48 -- 72 ч. При этом поведение пассажира гарантирует капитан корабля. Такая организация путешествия де-лает его более дешевым (единственная виза, которую надо опла-тить -- виза страны, из которой начинается круиз) и менее хло-потным.

Самым большим минусом круизов считается их довольно вы-сокая цена. Однако и здесь существует возможность подобрать для клиента условия обслуживания, соответствующие его матери-альному достатку. В настоящее время принята следующая ценовая классификация круизов: экономичные (75--150 $ США на чело-века в сутки), классические (100 -- 200 $ США/сут.), премиум (150-400 $ США/сут.), люкс (700- 1000 $ США/сут.) и эксклю-зивные (более 1000 $ США/сут.).

При реализации экономичных круизов используются неболь-шие корабли старого образца со всеми удобствами, необходимы-ми для нормального жизнеобеспечения. Классические круизы осу-ществляются, как правило, на новых или переоборудованных су-дах, удовлетворяющих всем современным требованиям, предъяв-ляемым к сервису, комфорту и дизайну круизных лайнеров. Эти морские путешествия рассчитаны на среднего массового потребителя. Премиум-, люкс- и эксклюзивные круизы ориентируются на богатых, состоятельных туристов, которым предоставляется индивидуальное обслуживание. Особенностями последних двух ви-дов круизов являются высокой уровень профессиональной подго-товки обслуживающего персонала, дорогой интерьер кают, при-влечение к оформлению кают известных дизайнеров, учет инди-видуальных привычек клиентов.

Основными районами морских круизов является Карибский бас-сейн и Средиземное море. Главным преимуществом Карибского бассейна является то, что круизы здесь можно проводить круглогодично. Путешествуя по маршрутам Карибского бассейна пассажиры имеют возможность посетить несколько стран и ознакомился их достопримечательностями; отдохнуть на великолепном пляже увидеть знаменитые водопады и вулканы; принять участие в плавании с дельфинами в Голубой Лагуне на Багамских островах. Практически в каждом порту им предоставляется возможность заняться исследованием подводного мира на батискафе или про-сто с помощью ласт, маски или акваланга. Длительность круизных путешествий в этом районе колеблется от 3 дней до 2 недель-маршруты классифицируются по направлениям: Западные Кари-бы, Восточные Карибы, Южные Карибы, Карибы Восток-Запад, все Карибы.

Круизы по Средиземному морю предлагают ознакомиться с богатой культурой и историей европейских стран (Испании, Фран-ции, Италии, Греции) и стран Северной Африки (Марокко, Ту-ниса, Египта и др.). Европейские маршруты круизов охватывают также водные пути вдоль берегов Британии, Скандинавии и Рос-сии. Большой популярностью пользуются и другие направления морских круизных путешествий -- побережье Индийского океа-на, острова Юго-Восточной Азии, Австралии, Западное побережье Северной Америки и Аляски. Некоторые круизные компании орга-низуют кругосветные путешествия, длящиеся более 4 мес.

На российском рынке работают всего лишь несколько фирм,
которые профессионально предлагают круизный отдых. Наиболее
известные из них -- «Ланта-Тур-Вояж» -- генеральный предста-витель «Royal Carribean International»; «Бриз лайн», имеющая кон-такты со многими иностранными фирмами; «СВО Конти», «Примэкспресс», «Метрополис-Тур». Эти компании стараются учиты-вать вкусы и возможности клиентов самого разного уровня. На-пример, «Метрополис-Тур» для тех, кто впервые отправляется в морской круиз, разработала программы с заходами в традицион-ные порты мира -- Париж, Лондон, Рим. Тем, кто уже привык к морским путешествиям, предлагаются более оригинальные марш-руты -- с заходом в Таррагону (Испания), Ла-Рошель и Шербург(Франция), Агадир (Марокко). Рейсы осуществляются на девяти-палубном комфортабельном теплоходе «Асседо» (бывшем «Шота Руставели»). На борту этого теплохода имеются два бассейна (один из которых крытый), сауны, спортивный зал, массажный каби-нет, кинозал, музыкальный салон, казино, зал игровых автома-тов детский клуб, магазины, парикмахерская. Кроме того ко-рабль оборудован площадками для игры в волейбол и минифутбол, несколькими барами. На протяжении всей поездки туристов развлекают известные артисты театра и кино.

В последнее время популярностью стали пользоваться круизы организованные на архипелаги Северною Ледовитого океана, к Северному полюсу и к берегам Антарктиды. Актив-ное участие в осуществлении нетрадиционных водных путешествий принимают отечественные ледоколы «Советский Союз», «Ямал», «Профессор Мультановский», «Буйницкий», «Молчанов», фин-ский «Сампо» и др. Эти корабли совершают рейсы к берегам Грен-ландии, Шпицбергена, Земли Франца-Иосифа, Антарктиды. Один из таких туров -- «Арктическая кругосветка» -- организуется аме-риканской фирмой «Quark Expedition» на российском ледоколе «Ка-питан Хлебников», который следует по маршруту: Шпицберген -- западная часть Гренландии --Канада (Ризалт) -- Чукотка (Мыс Провидения) -- Шпицберген.

Стойкий интерес к ледовым путешествиям проявляют туристы из Германии, США, а в последнее время на ледоколах появились граждане Японии, Австралии, Голландии, Швейцарии. Ледовые круизы могут осуществляться практически круглый год: зимой их основное направление -- Антарктида, а летом -- арктические моря. Стоимость таких туров довольно высокая -- от 10 000 $ США и выше.

Особенностью ледовых круизов является то, что зачастую их проведение требует дополнительного использования других транс-портных средств. Например, при организации круизной програм-мы на финском ледоколе «Сампо» туристов сначала доставляют на судно, стоящее во льдах, на мотосанях или собачьих упряжках. Во время тура путешественникам предлагается посетить деревню саамов -- коренных жителей Лапландии, а также искупаться в ледяной воде в специальных теплых водонепроницаемых костю-мах. Экскурсанты могут увидеть также (если повезет) обитателей северных морей -- тюленей, моржей и др.

Для удешевления ледовых круизов российскими операторами разработаны комбинированные туры, предполагающие сочетание ледокола, вертолета и самолета. Например, один из маршрутов на Северный полюс включает сначала перелет на самолете из Санкт-Петербурга до Диксона, далее на ледоколе на острова архипелага Северная Земля, где туристы отдыхают на полярной станции «При-ма». Здесь их ждут вертолетные экскурсии на птичьи базары, к колониям тюленей, местам проведения полярных экспедиций. После этого ледокол отправляется к Северному полюсу, а оттуда вертолетом туристов доставляют обратно на Северную Землю и затем на материк.

Международные круизы осуществляются в соответствии с по-ложениями Афинской конвенции «О перевозках пассажиров и их багажа по морю» и правилами конкретного перевозчика. Согласно этим правилам в большинстве случаев для участия в круизах не допускаются лица моложе 21 года без сопровождения старших (ро-дителей или опекуна старше 25 лет); не принимаются заявки на бронирование школьных групп; круизные компании имеют право отказать пассажиру в посадке на лайнер по медицинским показаниям. В связи с этим при заключении договора на круиз туристам необходимо внимательно ознакомиться с правилами и условиями его проведения.

Разновидностью морских круизов являются круизы на паромах которые за последние годы приобрели большую популярность. В общем случае под паромом понимается плавучее сооружение (судно, плот и т.п.) для регулярной перевозки транспортных средств (автомобилей, автобусов, железнодорожных вагонов), грузов и пассажиров через водные преграды между определенны-ми береговыми пунктами.

Современные паромы, используемые в круизных целях, пред-ставляют собой многопалубные корабли, построенные по послед-нему слову науки и техники, похожие на настоящие города на воде. Самые комфортабельные в мире паромные круизы осуще-ствляются на Балтийском море компаниями «Silja Line» и «Viking Line». На них в качестве услуг клиентам предлагается посетить дискотеки, рестораны, кафе, сауны, бассейны, магазины беспош-линной торговли и т. п.

Продолжительность туристско-экскурсионных программ, вклю-чающих путешествие на этих паромах, составляет 4 -- 8 дней. За это время туристы получают возможность ознакомиться с архи-тектурой старинных и современных городов Финляндии и Шве-ции и жизнью скандинавских деревень; посетить ряд музеев, аквапарк «Серена» и торговый центр «Итакескус» в Хельсинки. Для взрослых, путешествующих с детьми, предусмотрена специаль-ная программа «Путешествие в страну сказок».

При размещении на паромах туристам предоставляются ком-фортабельные каюты, рассчитанные на клиентов с различным достатком. Как правило, в каютах имеются: гардероб, кондицио-нер, душ, туалет, телевизор, фен, внутренний телефон, две ниж-ние кровати. Имеются семейные каюты, а также каюты для инва-лидов и аллергиков. Приведем описание кают парома «Silja Line».

Описание каюты

Светлый номер люкс на 11-й палубе, пло-щадь - 75 м2. В гостиной комфортабельная мебель и помещение для переодевания. Соб-ственная сауна с мини-бассейном. Телеви-зор, радио, бар. Персональное обслуживание. Комфортабельные «люксы» на 1-2 человека. Каюты расположены на 10-н 11-й палубах в носовой част корабля.

Три специальных люкса для конференц-групп в количестве 6--10 человек. Располо-жены на 9-й палубе в носовой части корабля. Размер люксов -- 53, 45 и 39 м2. Гостиная оборудована для проведения конференций. Один из «конференц-люксов» с собствен-ной сауной и помещением для переодева-ния. Спальня без окна. Широкие кровати (раздвигаются на две кровати). Современные каюты на двоих, 14 м2. Распо-ложены на 11-й палубе. С видом на проме-над (прогулочная улица внутри корабля) или на море. Двуспальная кровать (раздвигается на две кровати), телевизор, гладильное при-способление для брюк. Все каюты с видом на море имеют дополнительную кровать для ребенка.

Современные каюты с видом на море на 2 -- 4 человек (нижние кровати могут быть сдви-нуты в двуспальную), 11 м2. Расположены на 5, 8, 9, 10 и 11-й палубах. Современные каюты с видом на променад на 2 -- 4 человек (нижние кровати могут быть сдвинуты в двуспальную), 11 м2. Расположе-ны на 8, 9, 10 и 11-й палубах. Каюты на 2 --4 человек без окон, 11 м2. Рас-положены на 5, 9, 10 и 11-й палубах.

Комфортабельные каюты на 4 взрослых и одного ребенка, 15 м2. Расположены на 8, 9 и 10-й палубах. Стоимость такая же, как каюты класса «Сисайд». Комфортабельные каюты на двоих, 14 м2. Расположены на 8-й палубе Комфортабельные каюты на 2 --4 человек, 9 м2. Расположены на 4, 5 и 6-й палубах. Спе-циальная мебель для аллергиков.

Во всех каютах: мебель высокого качества, шкаф, кондиционер, душ, туалет, фен, радио, автоматическая побудка и телефон, работающий с помощью кредитных карт (за исключение кают класса «Турист II»). В каютах не менее двух нижних кроватей, за исключением кают класса «Турист II».Следует отметить, что помимо организаций, предлагающих круизный отдых, существуют судоходные компании, специали-зирующиеся на обслуживании автобусных туров и фирм, органи-зующих поездки за автомашинами, а также профессионалов-пе-регонщиков. В России среди таких паромных компаний наиболее известны «TT-Line» (работает в западной части Балтики между Германией и Швецией) и «Finnlines» (осуществляет связь между Финляндией и Германией).

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45